Kutsukake Stay Naka-Karuizawa

この度は、くつかけステイ　中軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お孫様との初めてのご旅行という大切な思い出の場に当施設をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の造りにつきまして、「ふすまがあり、お互いに気を遣わずに眠ることができた」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お孫様とご家族の皆様が、少しでも心穏やかなひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。 一方で、受付スタッフの応対につきまして、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を重く受け止め、該当スタッフを含め、接客姿勢や応対の改善について今後の参考にさせていただきます。 すべてのお客様に笑顔で安心してご利用いただける施設を目指し、スタッフ一同、改めて接客のあり方を見直してまいる所存です。 せっかくのご旅行において、大変残念な思いをさせてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 くつかけステイ　中軽井沢 スタッフ一同

この度はくつかけステイ　中軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や浴衣のデザイン、また大浴場でのタオルの備え付けといった点をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はくつかけステイ　中軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食、朝食ともにお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 特に夕食のカウンター席でのお食事を、心から楽しんでいただいたとのお言葉は、料理人にとっても励みのひとつとなります。 また、お部屋のテレビにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。 当館では月替わりの会席コースをご用意しています。 また季節を変えて、ぜひお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 くつかけステイ　中軽井沢 スタッフ一同

この度はくつかけステイ　中軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事やお部屋の装飾について、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様のお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同日々精進してまいります。 また軽井沢へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。