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IDN
IDR

Dormy Inn Matsumoto (Dormy Inn Hotels Group)

2-2-1 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815

Peringkat dan ulasan

4.4
Excellent
203 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas & Amenitas4.2
Pelayanan & Staf4.3
Kenyamanan & Kebersihan4.2
Kamar mandi4.5
Makanan4.1
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 13/08/2022

    美ヶ原高原と上高地観光のため利用。 【立地】 松本駅から徒歩圏内で繁華性も高く便利な立地です。 【部屋】 UB以外にも洗面台があることと玄関周りと部屋に間仕切があるのも良かった。 衣装スペースがもう少しあると良かったと思います。 【食事】 朝食バイキングの種類が多かったのですが、2泊ともほとんどメニューは同じでした。 【風呂】 混雑することはなく、部屋数に対して温泉の規模感がよく練られていると感じました。 【サービス】 安定の夜鳴きそばやら湯上がりサービス。 【設備】 喫煙所が全く無かった。 近隣店舗の喫煙所を案内されたがいかがなものか。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan4
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 12/08/2022

    今回で3回目の宿泊です。大浴場が有りサウナも有り、立地も良い。 夜泣きそばも美味です。サービスがよ良く気に入っています。 また来年も利用します。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    平素よりドーミーイン松本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館自慢の温泉を始め、ドーミーイングループならではのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に気持ちよくご滞在いただますよう、サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 また来年お越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 深井

    Diposting: 12/08/2022
  3. Anonymous
    2
    Diposting: 07/08/2022
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi3
    Makanan1
  4. acrobook
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 03/08/2022

    非常に良いサービスでした。 久しぶりに泊まりましたが定宿です。 マサムラやものぐさなどの名店にも近いです。 欲を言えばカーテンの一部は朝になると明るかったため、遮光性がほしかったです。 ファミリーツインは初めて泊まりましたが、しっかりスペースもありました。 朝食会場では手指消毒を求められなかったので、ここはしっかり対策してほしいと思いました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    平素より「天然温泉梓の湯 ドーミーイン松本」のご利用並びに投稿迄お寄せ頂き、誠に有難う御座います。 また「非常に良いサービス」とのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 御利用頂きましたファミリーツインルームにつきましては開業以来、ご家族連れの方々に御好評を頂いております。従来のツインルームとまた雰囲気が異なるお部屋ですので、また次回御利用の際も検討頂ければ幸いでございます。 しかしながら折角ご利用頂いたにもかかわらず、客室カーテンにて御不快の念をお与えし、誠に申訳ございませんでした。 ご指摘頂きました遮光性につきましては私共にて再度検証の上、是正致します。 またレストラン会場での消毒のアナウンスが欠けていた点につきましても改めまして全スタッフに共有の上、お声掛けの徹底を行う様指導致しました。 文末ではございますが、この度は率直な御意見並びに感想をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。 副支配人 宮原 一生

    Diposting: 07/08/2022
  5. おはち35
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 27/07/2022

    朝ごはんにお蕎麦が食べられて、良かった。夜鳴きそばの麺抜き、豆腐が意外とあっていて、美味しかったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の朝食を御利用頂き、満足してご利用頂けました事大変嬉しく存じます。 夜鳴きそばの麺抜きにつきましても温かい言葉ありがとうございます。お客様より大変ご好評を頂いております。数量限定の提供とさせて頂いておりますので今後とも機会がございましたら是非ともご賞味下さいませ。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またご利用頂けます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小沢

    Diposting: 27/07/2022
  6. Anonymous
    4
    Diposting: 24/07/2022
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
  7. 海OK
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    5
    Diposting: 20/07/2022

    度々利用します。松本市内ではトータルで上位ホテルです。部屋やホテル内は清潔でスタッフ対応も良好です。毎回朝食を付けますが、以前に比べて内容がややダウン。特に好きな”そば”が最近良くないです。是非改良を。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    平素よりドーミーイン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 松本市内では上位ホテルとのお言葉、大変光栄に存じます。 しかしながら、朝食の内容に関しましてご満足頂けず、心苦しい限りでございます。 レストランスタッフにも共有し、またお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、より一層工夫を凝らして参ります。 頂戴したお言葉に慢心せず、いつお帰り頂きましてもお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存です。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 深井

    Diposting: 21/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 18/07/2022

    当日予約でとれたので大変助かりました ちょっと、私達にはベッドが固くて眠りずらかった様です。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当日でも空室状況により、御案内可能でございますので、是非お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 しかしながら、ベッドが固く眠りずらかったとのこと、大変心苦しく思います。 当館にはシモンズ社製のベッドを導入しておりますダブルルーム、ツインルームなどもございますので、是非またご機会ございましたらご検討いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 深井

    Diposting: 18/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Bisnis
    4
    Diposting: 18/07/2022

    温泉が良かった。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場は、内湯天然温泉・露天風呂・サウナ・水風呂とございます。 暑い日が続きますが、是非サウナ・水風呂・露天で外気浴 で整えて頂き、翌朝にはさわやかな気持ちでご出発して頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 松本にお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 深井

    Diposting: 18/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Bisnis
    3
    Diposting: 18/07/2022

    温泉が良かった。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場がございます9階では、15時〜25時まではアイスキャンディー、朝5時〜10時までは乳酸菌飲料をご用意しております。是非そちらも併せてお楽しみいただければ幸いでございます。 また機会がございましたら当ホテルへ足をお運びくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 深井

    Diposting: 18/07/2022
  11. 1 - 10 dari 203 ulasan