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Hotel Metropolitan Nagano

1346 Minami Ishidocho, Nagano-shi, Nagano, 380-0824

Peringkat dan ulasan

4.5
Hebat
199 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.9
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.3
Kenyamanan & Kebersihan4.3
Kamar mandi3.8
Makanan4.4
Sortir berdasarkan
Terbaru
Rating ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    5

    コインランドリーがフロントに言わないと利用できないのが不便なくらいで、 その他は過不足なく良い施設です。

    Diposting: 30/08/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルメトロポリタン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在をご堪能いただきまして、誠にありがとうございました。たいへん高いご評価に、スタッフ一同感激しております。コインランドリーの件につきましては、ご不便をお掛けいたしました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルメトロポリタン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在をご堪能いただきまして、誠にありがとうございました。たいへん高いご評価に、スタッフ一同感激しております。コインランドリーの件につきましては、ご不便をお掛けいたしました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Diposting: 03/09/2024
  2. Tamu terverifikasi
    3

    立地は駅直結でとても便利でした。 お部屋も眺めが良かったのですが、他の方が書かれているように冷蔵庫のパワーはかなり弱めでした。冷房も効きがイマイチで設定温度をかなり低くしておかないとだめでした。 お部屋に空気清浄機(加湿器付き)があり、冷房で乾燥するので加湿器をつけようとしたら既に水が入っていました。 随分と用意がいいなと思ったのですが、とはいえ衛生的に心配だったので水を入れ替えようとタンクを持ち上げたら、驚くほどにカビだらけでした。 それから部屋をよくよく見ていると、浴室にカビが残っていたり、ウォシュレットのスイッチと壁の間が埃まみれだったり、細かいところの掃除が甘いのかな?と思いました。 立地は良いし、朝食もおいしかったのでまた利用したいなと思うのですが、もう少し衛生面が強化されたら嬉しいです。

    Diposting: 25/08/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルメトロポリタン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、本来であれば、快適な空間をご提供するホテルでなければならないはずが、大変お恥ずかしい対応がございまして、お詫びの言葉も見つかりません。空気清浄機や浴室のカビは、あってならないことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。細かな部分の清掃もできておらず、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご指摘をもとに、従業員一同一層の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルメトロポリタン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、本来であれば、快適な空間をご提供するホテルでなければならないはずが、大変お恥ずかしい対応がございまして、お詫びの言葉も見つかりません。空気清浄機や浴室のカビは、あってならないことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。細かな部分の清掃もできておらず、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご指摘をもとに、従業員一同一層の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    Diposting: 29/08/2024
  3. Tamu terverifikasi
    4

    お世話になりました。 とても過ごしやすく良いホテルでした。ホテルでの日本料理の夕食も長野らしさが出ていてとても美味しく頂きました。 家族は、良かったのですが私だけ一点困ったのは、掛布団が暑過ぎて大変でした。薄手の物も有ればもっと良かったです。 又長野滞在の時は利用させて貰います。

    Diposting: 20/08/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。また、日本料理「しなの」への温かなお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん光栄に感じております。誠にありがとうございました。 掛け布団につきましては、たいへんご不便をお掛けいたしました。ゆっくりとお休みいただけなかったようで、たいへん申し訳ございませんでした。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。また、日本料理「しなの」への温かなお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん光栄に感じております。誠にありがとうございました。 掛け布団につきましては、たいへんご不便をお掛けいたしました。ゆっくりとお休みいただけなかったようで、たいへん申し訳ございませんでした。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Diposting: 22/08/2024
  4. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 20/08/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
  5. Tamu terverifikasi
    4

    長野駅に直結していて買い物や夕食に出かける際は便利でした。冷蔵庫にサービスでペットボトルの水が入っていましたが若干冷えてるかな?というくらいで2部屋を家族で利用しましたが、どちらの部屋の冷蔵庫も効きが悪かったです。冷凍の位置に入れても全く凍りません。調整するボタンなども無かったです。

    Diposting: 02/08/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    しゅんかえぽん 様 この度はホテルメトロポリタン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテル内でのご滞在をご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。客室内は静かで、ゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたかと存じます。 冷蔵庫とミネラルウォーターの件につきましては、ご不便をお掛けしまして、たいへん申し訳ございませんでした。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    しゅんかえぽん 様 この度はホテルメトロポリタン長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテル内でのご滞在をご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。客室内は静かで、ゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたかと存じます。 冷蔵庫とミネラルウォーターの件につきましては、ご不便をお掛けしまして、たいへん申し訳ございませんでした。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Diposting: 06/08/2024
  6. 1 - 5 dari 199 ulasan