Coruscant Hotel Nagasaki Station 1

この度はご家族でコルサントホテル長崎駅１にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅から近く、コンビニや吉野家、居酒屋など飲食店も多い立地を便利に感じていただけたようで、大変うれしく思います。ご家族皆様でのご滞在を快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたことが、私どもスタッフにとって何よりの喜びです。 コルサントホテル3棟とも交通の便もよく、軍艦島、平和記念像、グラバー園に行くには交通の便が良いと多くのお客様にご好評いただいております。また、朝早く帰られるお客様も近くに長崎駅やバスターミナルがあるので、ゆっくり出来るとの声も頂いております。 また長崎へお越しの際には、ぜひコルサントホテル長崎駅をご利用頂けますと幸いです。またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコルサントホテル長崎駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 宿泊施設からチェックインセンターまで徒歩数分となっており、ご足労頂きありがとうございました。 ホテル周辺はお買い物や、長崎市内から空港まで行ける交通の利便性は仰って頂いた通りかと存じます。 これからもお客様目線に立ったサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はコルサントホテル長崎駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在につきまして、お風呂場の臭いやお部屋の設備、また布団の不備等により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。特にお子様もご一緒の中、大変不衛生な環境となっておりましたこと、誠に申し訳ございません。 今回ご利用頂いたお部屋がエレベーターホールから通行用の扉を開けたとことにあるお部屋おございましたため、馴染みのない内廊下にお部屋がある構造ではなくご不便をおかけいたしました。 浴室からの匂いにつきましては点検を実施し、排水溝の下の溜まっている水がなくなってしまったことが匂いの原因かと思われます。 快適とはとても言い難いご滞在になってしまったことをお詫びいたします。 さらにご用意していた布団のサイズが異なっておりました件につきましても予約時と異なるサイズの布団を提供してしまい大変申し訳ございません。 お布団を敷くスペースにつきましては、お休み前の日中の居住スぺースを確保する観点から、恐縮ではございますが、椅子やテーブルを移動してスペースを作って頂くことにご協力頂くことが必要な部屋もあり、ご案内が不足していたかと反省いたしております。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。 本来であれば、駅近という立地を活かし、心地よいご滞在を提供すべきところ、お客様にはご不便をおかけし、大変心苦しい限りです。 頂戴したご意見を胸に、サービスの改善に努め、変わったコルサントホテルの姿をお見せできるようスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、 引き続きご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。 コルサントホテル長崎駅 スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。 チェックインセンターとホテルの場所についても、問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。 お部屋の設備についても、快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。 特に洗濯機や浴室乾燥機を便利にご利用いただけたこと、何よりでございます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 また長崎へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。