Henn na Hotel Huis Ten Bosch

ロボット対応のため、トラブルが、多くチェクインが、スムーズでなかった

2月7日宿泊 温泉無料はありがたい（バス送迎ですが）！ 部屋がバストイレ別で、温泉に行く時間がなくても嬉しいつくりでした。

2月4－5日で宿泊利用しました。1番価格帯の安い部屋を指定していたので仕方ない面もありますが、部屋が狭い。 もちろんエキストラベッドを入れていただいていたので椅子やテーブルを避けてもらっていたため仕方ないです。が、クローゼット的なスペースが一切なかったことに驚きました。入口から入ってすぐの壁にハンガーがかかっており、上着はそこに掛けましたが、靴は？他の荷物は？どこに置くのだろうかと思う程でした。 また、アメニティも使わない物が多いので品揃えはなくて結構ですが、体を洗うスポンジ的な物は置いておいて欲しかったです。購入すれば良かったのでしょうが、他に不要な物が入ったセットをわざわざお金を出して買おうとは思わず、ボディソープを手で泡立てて洗いました。 部屋はまだ比較的新しいため綺麗な感じはしましたが、天井にクモの巣？＋ホコリで汚れていたり浴室換気扇のカバーがホコリまみれだったりで、最低限の掃除しかされていない印象でした。 また、ハウステンボスへ行く通路が分かりづらく、夜遊び疲れた体で正門？からホテルまで回るのがきつかったです。そこは確認不足のこちらの責任ではありましたが… チェックインカウンターの恐竜や人間のロボットは子どもも喜んでおり、楽しかったです。 朝食ももう少し種類があれば嬉しかったですが、食べ残しの問題など考えるとベストなのかなと思いました。

受付の恐竜さんが想像以上に美味しかったです 食事は流石にロボットスタッフではなかったですが、対応もよく、おいしかったです ただ、食事場所まで距離がありました

壁が薄く隣で騒いでいる声が聞こえるので、気になる人には向かないかも。 朝食のブュッフェは内容は満足の内容だった。 スタッフの対応は良かったです。

お風呂の床タイルと椅子の裏の角などに赤カビが生えていました。かなり掃除をしていない証拠だと思います。不衛生でびっくりしました。 アメニティも簡素すぎてせめてミネラルウォーターくらい置いてほしいです。 駐車場も敷地内は5台くらいで少なすぎるし、最寄りの駐車場から遠すぎて子連れには大変でした。 唯一、良かったのは朝ごはんのバイキング。 大浴場も泊まった日は利用できくなっていて朝ごはん以外全て残念でした。

夫婦で利用しました。ロボットによるチェックインは中高年の私達には少し不安でしたが今回は事前に有人で旅行支援の手続きを済ませてからのチェックインだったので「いざとなれば受付のに方に教えてもらえる」という安心感もあり大丈夫でした。 フロント、客室、朝食レストランはそれぞれ別棟なので雨の日には少し面倒かも知れませんがハウステンボス園内にあるホテルの利便性や宿泊費の安さを考えるとメリットの方が多いと思いました。 部屋は綺麗に清掃されていました。できれば浴室ではなく室内でメイクできるくらいの明るいライトが有ればいいと思いました。室内にもお風呂はありますが宿泊者には近くにあるハウステンボス温泉の無料チケットをいただけて送迎バスもあるのでそちらを利用して広いお風呂にゆっくり入ることができました。 今回一番「このホテルに泊まって良かった」と感じたのは朝食です。料理はどれも美味しかったです。スタッフさんの動きがとても良く料理の補充、使用済みの食器の片付けなど目配りされていました。広いレストランで同じ時間帯の利用者も多かったのですが気持ちよく安心して食事が出来ました。

閉園まで居て、宿泊者駐車場からホテルまで歩くのが少々疲れました。ホテルと園の出入口の循環バスはギリギリまで園内を楽しむ人もいるので9時で終わって欲しくないです。せめて９時半までは行き来してほしいです。部屋はきれいだし、朝食ブッフェの味やサービスもよかったです。