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IDR

Henn na Hotel Huis Ten Bosch

6-5 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3243

Peringkat dan ulasan

3.7
Good
94 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.7
Fasilitas & Amenitas3.4
Pelayanan & Staf3.5
Kenyamanan & Kebersihan3.8
Kamar mandi3.6
Makanan3.8
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 08/02/2023

    ロボット対応のため、トラブルが、多くチェクインが、スムーズでなかった

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi1
    Makanan3
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 07/02/2023

    2月7日宿泊 温泉無料はありがたい(バス送迎ですが)! 部屋がバストイレ別で、温泉に行く時間がなくても嬉しいつくりでした。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 06/02/2023

    2月4-5日で宿泊利用しました。1番価格帯の安い部屋を指定していたので仕方ない面もありますが、部屋が狭い。 もちろんエキストラベッドを入れていただいていたので椅子やテーブルを避けてもらっていたため仕方ないです。が、クローゼット的なスペースが一切なかったことに驚きました。入口から入ってすぐの壁にハンガーがかかっており、上着はそこに掛けましたが、靴は?他の荷物は?どこに置くのだろうかと思う程でした。 また、アメニティも使わない物が多いので品揃えはなくて結構ですが、体を洗うスポンジ的な物は置いておいて欲しかったです。購入すれば良かったのでしょうが、他に不要な物が入ったセットをわざわざお金を出して買おうとは思わず、ボディソープを手で泡立てて洗いました。 部屋はまだ比較的新しいため綺麗な感じはしましたが、天井にクモの巣?+ホコリで汚れていたり浴室換気扇のカバーがホコリまみれだったりで、最低限の掃除しかされていない印象でした。 また、ハウステンボスへ行く通路が分かりづらく、夜遊び疲れた体で正門?からホテルまで回るのがきつかったです。そこは確認不足のこちらの責任ではありましたが… チェックインカウンターの恐竜や人間のロボットは子どもも喜んでおり、楽しかったです。 朝食ももう少し種類があれば嬉しかったですが、食べ残しの問題など考えるとベストなのかなと思いました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Makanan2
  4. プロトロンビン
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 02/02/2023

    受付の恐竜さんが想像以上に美味しかったです 食事は流石にロボットスタッフではなかったですが、対応もよく、おいしかったです ただ、食事場所まで距離がありました

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は、変なホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間をお使いいただきまして、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 恐竜ロボットでの空中チェックインやご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 レストラン・オーラは別棟でございまして、館内の敷地も広いため少し離れております。ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。 今後もスタッフ一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動頂けたり、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。 是非また当ホテルへお帰り頂けることをロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。 変なホテル ハウステンボス

    Diposting: 03/02/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 23/01/2023

    壁が薄く隣で騒いでいる声が聞こえるので、気になる人には向かないかも。 朝食のブュッフェは内容は満足の内容だった。 スタッフの対応は良かったです。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食内容やスタッフ対応についてご満足いただいたご様子にスタッフ一同楽しく拝読させていただきました。 また、お部屋の音の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルの建物に関わる都合上、早急な改善が難しく、お客様にはご迷惑をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。 引き続き、当館を何卒宜しくお願い致します。またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ちしております。 変なホテル ハウステンボス

    Diposting: 03/02/2023
  6. Anonymous
    4
    Diposting: 22/01/2023
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
  7. はるののてん
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    1
    Diposting: 19/01/2023

    お風呂の床タイルと椅子の裏の角などに赤カビが生えていました。かなり掃除をしていない証拠だと思います。不衛生でびっくりしました。 アメニティも簡素すぎてせめてミネラルウォーターくらい置いてほしいです。 駐車場も敷地内は5台くらいで少なすぎるし、最寄りの駐車場から遠すぎて子連れには大変でした。 唯一、良かったのは朝ごはんのバイキング。 大浴場も泊まった日は利用できくなっていて朝ごはん以外全て残念でした。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi1
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館にお越し頂きましたのに、お部屋の清掃の不備につきましては、ご不快の念をお掛けすることとなり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 清掃担当者はもとより、ホテルスタッフ全員で今回の事例を共有し、再発することがないように、再度清掃方法の見直しや清掃後の確認の徹底を行ってまいります。 大変厳しいお言葉を頂戴いたしておりますが、また機会がございましたら私どもホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。今回のご利用、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。 変なホテル ハウステンボス

    Diposting: 21/01/2023
  8. Anonymous
    5
    Diposting: 18/01/2023
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan4
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 15/01/2023

    夫婦で利用しました。ロボットによるチェックインは中高年の私達には少し不安でしたが今回は事前に有人で旅行支援の手続きを済ませてからのチェックインだったので「いざとなれば受付のに方に教えてもらえる」という安心感もあり大丈夫でした。 フロント、客室、朝食レストランはそれぞれ別棟なので雨の日には少し面倒かも知れませんがハウステンボス園内にあるホテルの利便性や宿泊費の安さを考えるとメリットの方が多いと思いました。 部屋は綺麗に清掃されていました。できれば浴室ではなく室内でメイクできるくらいの明るいライトが有ればいいと思いました。室内にもお風呂はありますが宿泊者には近くにあるハウステンボス温泉の無料チケットをいただけて送迎バスもあるのでそちらを利用して広いお風呂にゆっくり入ることができました。 今回一番「このホテルに泊まって良かった」と感じたのは朝食です。料理はどれも美味しかったです。スタッフさんの動きがとても良く料理の補充、使用済みの食器の片付けなど目配りされていました。広いレストランで同じ時間帯の利用者も多かったのですが気持ちよく安心して食事が出来ました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は、変なホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間をお使いいただきまして、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずはロボットチェックインが無事にでき、スタッフ一同ほっと安堵致しました。スタッフも24時間待機しておりますのでご安心ください。またお部屋の清掃やご朝食などにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。このようなお言葉が、私共にとりまして何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。 今後もスタッフ一同更なる努力を重ね、何度お越しいただいてもお客様に感動頂けたり、気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参る所存でございます。 是非また当ホテルへお帰り頂けることをロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。 変なホテル ハウステンボス

    Diposting: 21/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 14/01/2023

    閉園まで居て、宿泊者駐車場からホテルまで歩くのが少々疲れました。ホテルと園の出入口の循環バスはギリギリまで園内を楽しむ人もいるので9時で終わって欲しくないです。せめて9時半までは行き来してほしいです。部屋はきれいだし、朝食ブッフェの味やサービスもよかったです。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋やご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 また、パークバスの送迎につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 今回頂きました貴重なご意見を元に、より利便性が高められるように改善を行い、今後もお客様へお喜びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご帰館をロボットと従業員一同心よりお待ち申し上げております。 変なホテル ハウステンボス

    Diposting: 21/01/2023
  11. 1 - 10 dari 94 ulasan
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