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Hotel Rotterdam (by Huis Ten Bosch)

6-5 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3243

Peringkat dan ulasan

4
Sangat baik
154 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.9
Fasilitas & Amenitas3.6
Pelayanan & Staf3.7
Kenyamanan & Kebersihan4.1
Kamar mandi3.8
Makanan4.2
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    3

    安さの理由だとは思いますが、アメニティは少なかったです。ボディタオルが無いので必要な人は持参した方がいいです!和室はスリッパが無いようでした。アメニティは部屋に準備されていないので必要な分は最初に全て持って行く事をオススメします!G棟に泊まりましたがアメニティや貸出品はフロントまで取りに行かないと行けなくて、あれがないこれが足りないとフロントと部屋を何度も行ったり来たりでハウステンボスで疲れた足にムチを打って頑張りました。添い寝用の子供のタオルは準備されていないので先に電話で頼んでおくか、チェックインの時に最初にもらって置くことをオススメします!朝ごはんはスタッフさんも笑顔が素敵で美味しかったです!

    Diposting: 24/03/2025
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
  2. Tamu terverifikasi
    4

    変なホテルさん系列のホテルと聞きましたが、スタッフの方に丁寧に対応していただきました。 ハウステンボスから少し離れておりますが、シャトルバスも出ており、気になりませんでした。 是非また利用したいです。

    Diposting: 24/03/2025
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
  3. Tamu terverifikasi
    2

    卒園のお祝いに、子どもと二人で宿泊しました。 ハウステンボス直営ホテルはこちらで3ヶ所目でしたが、一番お安いだけあるというのが率直な感想です。 まず、14:30頃到着し、荷物はコインロッカーへとのことでしたが、小さいコインロッカーしか空きがなく、30分間ロビーでチェックインを待つことになりました。 ハウステンボス正面口へのバスも行き帰り両方このホテルは止まらない時間だったので、雨風が強い中荷物を引いての徒歩は辛かったです。 お部屋は新しく綺麗でしたが、洗面所のコップを子どもが歯磨きで使おうとしたところ、白いカスが底から口にかけてベッタリ付いており、清掃が行き届いていないと感じました。 ベッドサイドのテーブルに、5匹小さな蟻を発見し、どこから来ているのか不安で観察していると、下の引き出しからでした。中は怖くて開けていません。 添い寝の子ども用のタオルとスリッパは、一度外に出て有人フロントに申し出ないともらえませんでした。前日に泊まった安いビジネスホテルは初めからご用意いただいてたので、ハウステンボス直営でこれはサービスが悪いと感じました。 キャリーケースを広げる台があればよかったです。 今回はお値段重視でしたが残念な点が多かったので、次回以降はあと数千円出して他の直営ホテルや近隣ホテルに泊まると思います。

    Diposting: 20/03/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    えんなお227 様 先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋内の清掃不備により、ご不快な思いをお掛けしましたことまた、ベットサイドテーブルに小さな蟻がいたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。快適な空間をご提供すべきホテルとして、このようなことは決してあってはならないことであり、私の指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さいましたお客様にご満足の頂ける、快適な空間とサービスの提供を目指し、精進して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    えんなお227 様 先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋内の清掃不備により、ご不快な思いをお掛けしましたことまた、ベットサイドテーブルに小さな蟻がいたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。快適な空間をご提供すべきホテルとして、このようなことは決してあってはならないことであり、私の指導の至らなさを深く反省致しております。今後このようなことの無いよう、再度指導を徹底し、お越し下さいましたお客様にご満足の頂ける、快適な空間とサービスの提供を目指し、精進して参る所存でございますので、どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

    Diposting: 21/03/2025
  4. Tamu terverifikasi
    4

    清潔感のあるホテルでした。 また機会があれば利用したいと思います。

    Diposting: 19/03/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺い取れ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく拝読しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺い取れ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく拝読しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 21/03/2025
  5. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    駐車場の場所がわかりにくく、ホテルから離れていることとホテルと駐車場を連絡するシャトルバスの便が限られているため、少し不便に感じました。スタッフの皆様の応対はとても丁寧で施設内の移動がスムーズにできました。朝食のみの食事利用でしたが、とても満足できる内容でした。

    Diposting: 16/03/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。駐車場の場所がわかりにくいことや、そこからのシャトルバスの便が限られている為、ご不便な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。駐車場の表示方法やアクセスにつきましては、今後の課題とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。駐車場の場所がわかりにくいことや、そこからのシャトルバスの便が限られている為、ご不便な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。駐車場の表示方法やアクセスにつきましては、今後の課題とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Diposting: 21/03/2025
  6. 1 - 5 dari 154 ulasan