長岡旅行でホテル小柳さんにお世話になりました。 田上駅の送迎は、電車の時間に合わせていただき助かりました。(歩きは厳しいです) 館内はどこも清潔で、さりげない装飾等にこだわりと心地よさを感じました。 露天風呂は、日中の景観も夜景も綺麗で最高でした。(日中は天気が良すぎて日焼けしたかも) スタッフの皆さんが親切で対応が良かったです。(特に送迎の方と夕食担当の方) 快適過ぎて言うことなしですが、強いて言うのであれば、部屋の鍵が一つだったので、二つあると便利かなと‥。(温泉に入る時以外は特に問題ありませんが) そして、温泉の脱衣場に紙コップがたくさん置いてあったのでお水を探しましたがなかったので、あるといいなと思いました。(待合所には冷たいお水があり、温泉内には氷がありましたが) 夜の食事は一品一品が丁寧で満腹になりました。デザートまですべてとてもおいしかったです! また、こちらの事前のコメントに対して素敵なお心遣いをいただき感激でした。ありがとうございました。 ゆったりできて大変満足な記念日の宿泊となりました。 また利用したいです。
未就学の子ども、母、夫とで利用させていただきました。子どもも楽しめる塗り絵や絵葉書コーナー、卓球台やブロック遊び場、食事もガチャガチャコイン、バイキングのカート等々、あったら嬉しい子連れへの心配りがあり大変ありがたかったです。食事が素晴らしく、今まで泊まった旅館の中で一番美味しいと感じました。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。これからもお客様の目線でのサービスをご提供出来るように努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。これからもお客様の目線でのサービスをご提供出来るように努めて参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。
料理がおいしかったです。 ボリュームも味も満足でした。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。お料理がお口に合ったようで幸いです。 季節に合わせたお料理プランもございますので、次の機会がございましたらご賞味くださいませ。 またのご利用をお待ちいたしております。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。お料理がお口に合ったようで幸いです。 季節に合わせたお料理プランもございますので、次の機会がございましたらご賞味くださいませ。 またのご利用をお待ちいたしております。
高齢の両親と三人で、8月28日に宿泊したした。 フロントの対応が事務的、温かみに欠けた印象です。マッサージチェアーは痛すぎ。調節出来れば良かったです。 お部屋は広く、露天風呂も良かったです。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。フロント対応の件ですが、もう少し柔軟で心のこもった接客を指導して参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。フロント対応の件ですが、もう少し柔軟で心のこもった接客を指導して参ります。 またのご利用をお待ちいたしております。
いつもお風呂に癒されます。
いつもご来館いただき誠にありがとうございます。 またレコード鑑賞会にもお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ちいたしております。
いつもご来館いただき誠にありがとうございます。 またレコード鑑賞会にもお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ちいたしております。