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Atema Kogen Resort Belnatio

Tamagawa, Tokamachi-shi, Niigata, 949-8556

Peringkat dan ulasan

4.7
Exceptional
851 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas4.7
Pelayanan & Staf4.7
Kenyamanan & Kebersihan4.6
Kamar mandi4.5
Makanan4.7
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 26/03/2023

    オプションでドリンクインクルーシブをつけたら、夕食後のBARは予約があるので飲めないと言われ、夕飯は時間制限だったのでレストランから出てきてしまっており、せっかく飲み直そうと思っていたので損した気分になった。 食事は朝食がおいしかった。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 25/03/2023

    全体的にきれいでとても気分良く過ごすことができました 朝食は、口コミ通り品数、味共に満足でした。 お天気イマイチでしたが花火もきれいに見えて子供も親もとても楽しめました。 また、是非伺いたいと思います! ありがとうございました!

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 24/03/2023

    別館ファミリールームの利用でした。 以前に利用した本館ファミリールームに比べると、食事場所もお風呂も近くて、子連れには便利でした。本館は、早朝にチェックアウトする人の声が廊下で響き、ゆっくり寝てられなかったのもありましたが、別館はとても静かでした。次も別館を利用したいと思います。 レストランでは、奥の座席から順に案内されました。隣のテーブルにもどんどん人が座っていき回りは人ばかり。子どもが騒いで迷惑をかけてしまうのではないかと気がかりでした。 けっきょく途中で子どもが寝てしまい、ソファー席に移動しました。移動後は、他の方と離れていたので回りを気にせずゆっくり食事ができました。 前回の利用時も同じような感じだったので、入店順に奥から案内するなどの決まりがあったのでしょうか。子連れのときは、子連れでない他のお客さんと離れた座席を案内していただけると、こちらも気兼ねなく食事ができます。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 23/03/2023

    今回初めて利用しました。本当に全てが最高な宿でした!これぞホスピタリティ!子連れでの利用でしたが、子連れだと荷物がいつも大量になってしまいますが、ほんとに何でも揃ってました!ビュッフェでは、キッズコーナーもあったりキッズスペースも本当に充実していたり、子供が初めて旅行で帰りたくないと泣いた程です! ビュッフェも美味しいし、スタッフさんの気配りも本当に良くて娘が少し大きいスリッパ履いていたら、こっちのがピッタリだよと持ってきたり、どこまで目の届く接客なんだと!びっくりしました!また行きたい宿に追加です!

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  5. kurukuru8520
    |
    JapanJepang
    |Usia: 70-an
    |
    Sendirian
    5
    Diposting: 23/03/2023

    いつ訪れても、あらゆる面でほぼ完璧なホスピタリティをもって対応して下さるあてまには頭が下がる思いです。 また今回はバックヤードツアーに参加させていただく機会を得たことによって、すべての部署のスタッフが同じ思いでホテル運営に関わっている様子が感じられ、このようなホテルが出来上がっている理由に一人で納得してしまいました。 お食事の選択肢も多く十分連泊にも耐えられる4人でとは思うのですが、テレワークなどで一週間くらい宿泊したい時に対応できるプランがあったらいいかなと思ってしまいます。 今回の宿泊ではないので、最後になりましたが昨年秋に泊まったフレンズルーム、お友達4人で利用させてもらいました。4人分の寝室が完全に戸がしまる個室の形になり、中心には皆で集まれるリビングルームがあるというつくりでしたが、使いがってが良くメンバーにとても公表でした。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事、お部屋とご満足いただき、四季折々に当館にお帰りいただき嬉しい思いでおります。また、この度は1日1組限定のバックヤードツアーにもご参加いただき、スタッフのおもてなしに関する想いやベルナティオの秘密などご共感いただきありがとうございます。おもてなしに関しお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。ツアーご参加後にいただいたお声やこの度のご投稿に関しましてはツアーアテンドスタッフとともに大変嬉しく拝見させていただきました。 バックヤードツアーは普段入ることのできない従業員通路やオープン前のレストランの様子などがご覧いただけるツアーでございますが、いただいたお声を元にさらにバージョンアップしたいと考えておりますので、機会がございましたらぜひまたご参加くださいませ。 ご連泊でのご滞在にと宿泊プランに関し重なお声をいただきありがとうございます。当館のブッフェレストランでは日替わりでメニューを変えてご用意しているほか、洋食コース、和食会席のレストランもございますので長期のご滞在でも様々お楽しみがあることと存じます。いただいたお声は今後の参考にさせていただきます。 雪どけの進んだあてま高原ではふきのとうが顔を出し始め、春がもうすぐそこまで来ております。グリーンシーズンには色とりどりの花々が咲き誇り、心癒されるひと時をお過ごしいただけることと存じますのでぜひまた季節を変えてお寛ぎにいらしてくださいませ。 お客さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人

    Diposting: 26/03/2023
  6. 1 - 5 dari 851 ulasan
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