お部屋からの眺めも素晴らしく、また半露天も最高でした。えいたろうでのお食事も美味しかったです。苦手な食材を事前にお伝えしたところ、別のものを準備していただけました。また機会があればお世話になりたいです。
この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。 当館でのひとときがご期待に沿うものとなり、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 えいたろうでのお食事につきましても、事前にご相談してくださったお陰でスムーズに対応する事ができ、また代替のご用意にもご満足いただけたとのお言葉に、調理スタッフも大変励まされております。 これからも皆様にストレスフリーなご滞在を提供できるよう、真心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、是非またの機会に足をお運びくださいませ。 ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。 当館でのひとときがご期待に沿うものとなり、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 えいたろうでのお食事につきましても、事前にご相談してくださったお陰でスムーズに対応する事ができ、また代替のご用意にもご満足いただけたとのお言葉に、調理スタッフも大変励まされております。 これからも皆様にストレスフリーなご滞在を提供できるよう、真心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、是非またの機会に足をお運びくださいませ。 ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
以前から泊まりたいと思っていた宿でした。お部屋も広く、足が悪い主人も動きやすかったようです。主人は入院前の旅行でしたので、大好きな温泉に入ることが出来て満足のようでした。海もお部屋から見ることができ、夜は波の音を聞きながら入浴しました。食事も美味しくいただきました。ただ、朝食会場から出る所の前に車椅子が置いてあったので、こちらが車椅子で出ることがなかなか難しかったです。たまたまスタッフの方もそこに誰もおられなかったので、そこだけ少し困りました。私もそうなのですが、健常者が思うより広いスペースが必要になることがありますので、スペースを開けておいてもらえるか、スタッフの方が1人いてもらえると助かります。それ以外は満足です。私個人としては浴衣や作務衣など館内着が多種類あるのは嬉しいポイントです。 また、元々日程をこちらが間違えてしまったのに丁寧に対応していただきありがとうございました。 別府に来た時はまたお世話になります。
この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。 以前よりご興味をお持ちいただいていた中で、今回のご滞在がご満足いくものであったご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 おみ足の悪いご主人様にも安心してお過ごしいただけたとのことで、館内の設備が少しでもお力添えになれたのであれば幸いでございます。 波の音を聞きながらのご入浴や、お部屋からの海の景色、そしてお食事もご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、朝食会場ではご不便な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、車椅子をご利用のお客様にとっては周囲のスペース確保やスタッフの目配りが大切であり、今後はより一層の配慮と体制の見直しを徹底してまいります。 また、日程のご変更についても無事ご対応でき、心に残るご旅行となったことを心より嬉しく思います。 浴衣や作務衣など館内着に関するお褒めの言葉もありがとうございます。 今後も皆様に寄り添ったおもてなしを目指してまいりますので、また別府にお越しの際は、是非とも再び当館をご利用くださいませ。 お客様とご主人様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。 以前よりご興味をお持ちいただいていた中で、今回のご滞在がご満足いくものであったご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 おみ足の悪いご主人様にも安心してお過ごしいただけたとのことで、館内の設備が少しでもお力添えになれたのであれば幸いでございます。 波の音を聞きながらのご入浴や、お部屋からの海の景色、そしてお食事もご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、朝食会場ではご不便な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の通り、車椅子をご利用のお客様にとっては周囲のスペース確保やスタッフの目配りが大切であり、今後はより一層の配慮と体制の見直しを徹底してまいります。 また、日程のご変更についても無事ご対応でき、心に残るご旅行となったことを心より嬉しく思います。 浴衣や作務衣など館内着に関するお褒めの言葉もありがとうございます。 今後も皆様に寄り添ったおもてなしを目指してまいりますので、また別府にお越しの際は、是非とも再び当館をご利用くださいませ。 お客様とご主人様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
自分にとってのよいお宿に久しぶりに出会えました!大浴場の絶景、食事の美味しさ、お部屋の充実感!またリピートしたいと思える素晴らしいお宿でした。
この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。 「久しぶりによいお宿に出会えた」という有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。 別府湾を望む大浴場の眺望や、お食事の味わい、お部屋の快適さにもご満足いただけたご様子、何よりでございます。 これからも心に残る滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、是非ともまた季節を変えて足をお運びくださいませ。 リピートしていただけた際にも、心を込めたおもてなしでお客様をお迎えする所存です。 ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。 「久しぶりによいお宿に出会えた」という有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。 別府湾を望む大浴場の眺望や、お食事の味わい、お部屋の快適さにもご満足いただけたご様子、何よりでございます。 これからも心に残る滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、是非ともまた季節を変えて足をお運びくださいませ。 リピートしていただけた際にも、心を込めたおもてなしでお客様をお迎えする所存です。 ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
実はこちらのお部屋は３回目の利用でした、新しくなる前から他のお部屋も入れると晴海さんは７度目くらいの利用になります。別府に伺う際は色々と迷うのですが結局こちらにお世話になっています（笑）こちらのお部屋の露天風呂はとても広くて使いやすく母と共にとても気に入っていますお食事も何時も玄さんを選んでいますが、毎回とても美味しく頂いています。とてもお勧めです！ また伺う際はよろしくお願いします。
いつもAMANERESORT SEIKAIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 長年にわたり何度も当館をご利用いただいておりますこと、そして今回もお母様とのご滞在に私どもをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 特にお部屋の露天風呂を気に入っていただき、親子水入らずの癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、毎回お選びいただいている日本料理「玄」でのお食事もご期待に添えたとのことで、料理長をはじめ調理スタッフ一同、励みになります。 これからも「やはりここにして良かった」と感じていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
いつもAMANERESORT SEIKAIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 長年にわたり何度も当館をご利用いただいておりますこと、そして今回もお母様とのご滞在に私どもをお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 特にお部屋の露天風呂を気に入っていただき、親子水入らずの癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、毎回お選びいただいている日本料理「玄」でのお食事もご期待に添えたとのことで、料理長をはじめ調理スタッフ一同、励みになります。 これからも「やはりここにして良かった」と感じていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
とっても素敵な宿で 子供達も私達も大喜びでした。 部屋から見える景色や海の音が 最高に癒されました
この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。 ご家族皆様で素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋からの景色や、穏やかな海の音がご滞在中の癒しとなったことは、私共にとっても何よりの喜びでございます。 これからも小さなお子様からご年配の方までご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はAMANERESORT SEIKAIへのご宿泊、誠にありがとうございます。 ご家族皆様で素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋からの景色や、穏やかな海の音がご滞在中の癒しとなったことは、私共にとっても何よりの喜びでございます。 これからも小さなお子様からご年配の方までご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。