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Hotel Sun Valley Annex

10-1-20 Ishigaki Higashi, Beppu-shi, Oita, 874-0919

Peringkat dan ulasan

4.1
Sangat baik
266 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4
Fasilitas & Amenitas3.8
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan3.9
Kamar mandi3.9
Makanan4.1
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    5

    バイクツーリングでお世話になりました。 地下駐車場に置かせていただき当日は雨で本当に助かりました。丁寧に地下まで案内もありがとうございました。 館内、部屋ともに綺麗にされていました。今回は食事は利用しませんでしたが裏口から歩いて直ぐの所にスーパーありました。 別府宿泊の時はまたお世話になりたいと思います。

    Diposting: 13/10/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、バイクツーリングのご旅行で当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 雨の日のご到着とのこと、地下駐車場をご活用いただけて何よりでございました。 スタッフのご案内にも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 館内やお部屋につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。 次回はぜひお食事もお楽しみいただければ幸いです。 また別府へお越しの際には、ツーリングのひと休みにぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、バイクツーリングのご旅行で当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 雨の日のご到着とのこと、地下駐車場をご活用いただけて何よりでございました。 スタッフのご案内にも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 館内やお部屋につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。 次回はぜひお食事もお楽しみいただければ幸いです。 また別府へお越しの際には、ツーリングのひと休みにぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス

    Diposting: 03/11/2025
  2. Tamu terverifikasi
    5

    様々な施設に行きやすい場所にあり便利が良かったです。食事の好き嫌いが多い娘も満足できる食事とお風呂も良かったです。何気に出して貰えるヤクルトも良く飲むので喜んでおりました。2段ベッドのある家族部屋でしたが初2段ベッドだったので大喜びしておりました。ゆっくり出来ました。ありがとうございます。

    Diposting: 05/10/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やお食事、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お嬢さまにもお食事をお楽しみいただけたご様子や、ヤクルト・2段ベッドを喜んでいただけたお話に、スタッフ一同心が温かくなりました。 ご家族の大切なご旅行のひとときに、少しでもお手伝いができましたことを光栄に思っております。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた別府へお越しの際には、当ホテルでゆっくりとお寛ぎくださいませ。 ご家族皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地やお食事、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お嬢さまにもお食事をお楽しみいただけたご様子や、ヤクルト・2段ベッドを喜んでいただけたお話に、スタッフ一同心が温かくなりました。 ご家族の大切なご旅行のひとときに、少しでもお手伝いができましたことを光栄に思っております。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた別府へお越しの際には、当ホテルでゆっくりとお寛ぎくださいませ。 ご家族皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス

    Diposting: 03/11/2025
  3. Tamu terverifikasi
    3

    朝食が残念。

    Diposting: 28/09/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食につきまして率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当ホテルでは、2025年10月1日より朝食をリニューアルいたします。これまで以上に手作りにこだわり、大分の郷土料理メニューも増やすなど、よりご満足いただける内容となるよう改善を進めております。 次回はぜひ新しい朝食をお楽しみいただければ幸いです。お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ホテルサンバリーアネックス

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食につきまして率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当ホテルでは、2025年10月1日より朝食をリニューアルいたします。これまで以上に手作りにこだわり、大分の郷土料理メニューも増やすなど、よりご満足いただける内容となるよう改善を進めております。 次回はぜひ新しい朝食をお楽しみいただければ幸いです。お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ホテルサンバリーアネックス

    Diposting: 29/09/2025
  4. Tamu terverifikasi
    2

    いつも利用してましたが、ウォシュレットは動かず使えませんでした。チェックインも自動になっているけど、使い物にならず、あと請求の入湯税は入金できず、結局係が対応しました。この価格の対応とは思えない、見直すべきだと思いました。で、入湯税が追加で請求されるのもおかしなシステムだと思います。こちらは事前に支払っているのに、地域税だとしたも二重請求のような気がします。

    Diposting: 19/09/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご愛顧いただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今回のご滞在では、入湯税やチェックイン時のご案内などでご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 以前は入湯税を宿泊代に含めた料金表示をしておりましたが、現在は運用上の理由により現地で別途頂戴する形へと変更させていただいております。 そのため分かりづらく、二重にご請求しているかのような印象を与えてしまったかと存じます。 ご案内不足によりご心配をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 長くご利用くださっているお客様にこそ「また泊まりたい」と思っていただけるよう、これまで以上にサービスやおもてなしの面で努めてまいります。 大切なお時間を割いてご意見をお聞かせいただきましたこと、本当にありがとうございます。 これからも安心してご滞在いただけるホテルであり続けられるよう精進してまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもご愛顧いただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今回のご滞在では、入湯税やチェックイン時のご案内などでご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 以前は入湯税を宿泊代に含めた料金表示をしておりましたが、現在は運用上の理由により現地で別途頂戴する形へと変更させていただいております。 そのため分かりづらく、二重にご請求しているかのような印象を与えてしまったかと存じます。 ご案内不足によりご心配をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 長くご利用くださっているお客様にこそ「また泊まりたい」と思っていただけるよう、これまで以上にサービスやおもてなしの面で努めてまいります。 大切なお時間を割いてご意見をお聞かせいただきましたこと、本当にありがとうございます。 これからも安心してご滞在いただけるホテルであり続けられるよう精進してまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス

    Diposting: 29/09/2025
  5. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    2泊しました。施設内がきれいで、部屋も清潔です。温泉は内風呂しかありませんが、お湯質がよく、ヤクルトのシャンプーとコンディショナー、化粧水と美容液が使えるため大満足です。また朝食もすべて手作りでしょうか、美味しくて大満足です。接客も最高でした。また絶対泊まります。

    Diposting: 18/09/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2泊のご滞在に際し、施設やお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、当館自慢の温泉の泉質や、ヤクルトのシャンプー・コンディショナー、基礎化粧品類をご活用いただき「大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフにとりましても大きな励みでございます。 さらに、ご朝食や接客についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。お料理はできる限り手作りにこだわってご用意しておりますので、「美味しかった」とのお言葉をいただけましたことは調理スタッフにとりましても何よりの喜びでございます。 「また絶対泊まります」とのお言葉を裏切らぬよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2泊のご滞在に際し、施設やお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、当館自慢の温泉の泉質や、ヤクルトのシャンプー・コンディショナー、基礎化粧品類をご活用いただき「大満足」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフにとりましても大きな励みでございます。 さらに、ご朝食や接客についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。お料理はできる限り手作りにこだわってご用意しておりますので、「美味しかった」とのお言葉をいただけましたことは調理スタッフにとりましても何よりの喜びでございます。 「また絶対泊まります」とのお言葉を裏切らぬよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバリーアネックス

    Diposting: 27/09/2025
  6. 1 - 5 dari 266 ulasan