Grand Mercure Beppu Bay Resort & Spa
Peringkat dan ulasan
- Tamu terverifikasi5
眺めの良いホテルで快適な時間 この日は多くのツアーのお客様が宿泊されていたようで、ロビーはかなり賑わっていました。ロビーのすぐ近くには誰でも利用できるラウンジがあり、同伴者と早めにホテルへ到着したおかげで、空いている席を確保してゆっくり過ごすことができました。海を眺めながらお喋りを楽しみ、フリードリンクやおやつもいただけて、とても良い時間になりました。 お部屋はオーシャンビューの部屋を予約し、広々とした作りで快適に過ごすことができました。 一点だけ気になったのは、ホテルに入る前の下の道の交差点で道を勘違いしてしまい、次の道へ曲がってしまったことです。私の個人的な勘違いかもしれませんが、曲がるべき道にもっとわかりやすい大きな看板があると助かるかもしれません。 ちなみに、朝食のビュッフェは種類がとても豊富で、大変満足いたしました。ただ、前日に多くのお客様が宿泊されていたため、料理を取る際に少し時間がかかってしまいました。もし可能であれば、個人のお客様とツアーのお客様で朝食時間を分けていただけると、よりスムーズに利用できるのではないかと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8950?reviewId=33123476162935
Diposting: 16/11/2025 - Tamu terverifikasi4
夕食ビュッフェが魅力的なホテル 夕食のビュッフェは、品数も多くてとても全部は食べれません。あらかじめメニューを確認して、食べるものを決めておかないと、食べたいものがあっても、もうお腹いっぱい、ということになります。 部屋も清潔で、もちろんwifiも使用できて快適でした。韓国語、中国語が飛び交っているのは仕方ないんでしょう。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8950?reviewId=33123476158943
Diposting: 15/11/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は、グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食のビュッフェについて、品数が多くて楽しめたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかし、あらかじめメニューを確認しないとお腹いっぱいになってしまうというアドバイスも、非常に貴重なご意見です。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの案内を充実させていきたいと考えております。 また、客室の清潔さやWi-Fiの快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 今後もお客様にとって特別な体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ
Tanggapan dari akomodasiこの度は、グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食のビュッフェについて、品数が多くて楽しめたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかし、あらかじめメニューを確認しないとお腹いっぱいになってしまうというアドバイスも、非常に貴重なご意見です。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューの案内を充実させていきたいと考えております。 また、客室の清潔さやWi-Fiの快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 今後もお客様にとって特別な体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ
Diposting: 15/11/2025 - skihide0723|Jepang|Usia: 60-an|Sendirian4
夕食は地物が少なく残念 夕食は地物が少なグルメ残念でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8950?reviewId=33123476158604
Diposting: 14/11/2025
Tanggapan dari akomodasiこの度は、グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 グルメ体験が残念だったとのご意見をいただき、心よりお詫び申し上げます。 地元の食材を活かしたメニューの充実を図り、お客様により良い体験を提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ
Tanggapan dari akomodasiこの度は、グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 グルメ体験が残念だったとのご意見をいただき、心よりお詫び申し上げます。 地元の食材を活かしたメニューの充実を図り、お客様により良い体験を提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ
Diposting: 15/11/2025 - Tamu terverifikasi4
バイキングは種類豊富、料理は温度に期待 バイキングの種類も多くおいしく頂けました。ただもう少し料理が暖かいともっとよいと思いました。スタッフの方は、すぐに対応して頂き、ゆっくりした時間を過ごせました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8950?reviewId=33123476148483
Diposting: 13/11/2025Tanggapan dari akomodasikay12151423 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ビュッフェの種類や味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様に美味しくお召し上がりいただけたご様子を伺い、光栄にございます。 また、私どものスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、お客様がゆっくりと穏やかな時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 しかしながら、お料理の温度につきまして、ご期待に沿えず、申し訳ございません。 温かいお料理を温かいうちにお客様にご提供できるよう、調理方法や提供方法について改めて見直し、改善に努めてまいる所存でございます。 お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル運営において大変参考となるものでございます。 次回お越しの際には、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ
Tanggapan dari akomodasikay12151423 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ビュッフェの種類や味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様に美味しくお召し上がりいただけたご様子を伺い、光栄にございます。 また、私どものスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、お客様がゆっくりと穏やかな時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 しかしながら、お料理の温度につきまして、ご期待に沿えず、申し訳ございません。 温かいお料理を温かいうちにお客様にご提供できるよう、調理方法や提供方法について改めて見直し、改善に努めてまいる所存でございます。 お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル運営において大変参考となるものでございます。 次回お越しの際には、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ
Diposting: 15/11/2025 - 黒柴くん802|Jepang|Usia: 60-an|Keluarga dengan anak4
清掃は行き届き快適、アメニティ充実希望 ホテルは古く絨毯のしみなどきになったのですが、掃除は行き届いており、部屋は広くていいです。 部屋が広いわりには、テレビが小さい、、 朝夕ともバイキングの種類は多く味も良かった、大分名物のやせうまやチキン南蛮も美味しかった。 アメニティが少ない、大浴場にも使い捨てのヘアブラシやボディタオルがあればいいなと思います。 ラウンジや湯上がりドリンクなどはとてもいい、また機会があれば行きたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/8950?reviewId=33123476148538
Diposting: 12/11/2025Tanggapan dari akomodasi黒柴くん802 様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 清掃が行き届き快適にお過ごしいただけたこと、また広々としたお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 朝夕のビュッフェにつきましても、種類や味、特に大分名物のやせうまやチキン南蛮までお楽しみいただけたとのご感想、大変光栄でございます。 ラウンジや湯上がりドリンクもお気に召していただけたご様子で、何よりでございます。 一方で、アメニティに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 SDGｓ取り組みの一環として、最小限でのご用意となっております。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 また、お部屋のテレビのサイズにつきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の客室改善の参考にさせていただきます。 この度のご滞在にご満足いただけた点、そして改善すべき点について、細やかなご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ
Tanggapan dari akomodasi黒柴くん802 様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 清掃が行き届き快適にお過ごしいただけたこと、また広々としたお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 朝夕のビュッフェにつきましても、種類や味、特に大分名物のやせうまやチキン南蛮までお楽しみいただけたとのご感想、大変光栄でございます。 ラウンジや湯上がりドリンクもお気に召していただけたご様子で、何よりでございます。 一方で、アメニティに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 SDGｓ取り組みの一環として、最小限でのご用意となっております。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 また、お部屋のテレビのサイズにつきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の客室改善の参考にさせていただきます。 この度のご滞在にご満足いただけた点、そして改善すべき点について、細やかなご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ
Diposting: 15/11/2025 - …1 - 5 dari 341 ulasan
