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アクセスは抜群だが接客と設備に課題あり 出張で数日間お世話になりました。 昔ながらのシティホテルといった雰囲気のお宿です。 きちんとした車寄せ、ロビーにティーラウンジや居酒屋を備えていて、館内には結婚式場やお茶室まであるので、近隣に林立するビジホとは一線を画した格式のあるホテルなのだなと感じた反面、客室やフロントの方の対応がその期待に追いつかない印象でした。 良かった点: ・中津駅からほど近く、アクセス抜群。すぐ隣にディスカウントストアもあり、飲食物や日用品の調達に困らない。 ・部屋ごとにwifiのアクセスポイントがあり、繋がりが良い。 改善していただきたい点: ・備え付けドライヤーの風力がかなり弱い。女性の長期滞在には向かないと感じた。 ・部屋の鍵がカードキーではなく従来の差し込み型の鍵で、外出のたびにフロントに預ける等管理が億劫。 ・壁が薄いようで、隣の部屋の動画の再生音などが聞こえてくる。 ・チェックイン時に対応してくださったフロントの方からの館内や朝食、予めホテルに届けておいた荷物、連泊中の清掃に関する案内が何もなく、ただルームキーを渡されただけで少々驚いた。後ほどこちらから聞きに行ってようやく朝食券等に関する説明を伺うことができた。全てのスタッフの方がそういった対応なわけではないと思うが、地場のシティホテルとしては接客水準が統一されていない印象を受けた。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/18954?reviewId=33123478842349
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