Hotel Nikko Oita Oasis Tower
Peringkat dan ulasan
- Anonymous5Diposting: 21/01/2023
- Anonymous5Diposting: 21/01/2023
- 黒ちわむ|
Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak5Diposting: 17/01/2023自分のミスで、喫煙ルームを予約していたことにチェックイン時に気付きました。が、すぐ代案を提示してくださり、無事に禁煙ルームを用意していただけました。フロントの男性がてきぱき対応してくださり助かりました！また、朝食後にエレベーターで見送りをして下さったスタッフのかたもいらっしゃるなど終始気持ちよく過ごすことができました。さすが老舗！同行した母も満足していました。ぜひまた利用したいです！
Tanggapan dari akomodasiこの度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまて、誠にありがとうございました。 またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 お部屋のご希望にそうことができ、対応しましたスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく光栄に存じております。 お客様からいただくお言葉や評価は、何より貴重であり、励みの糧でございます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、きめ細やかなサービスを目指し取り組んで参ります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。
Diposting: 22/01/2023 - kuuuuuuuuuutan|Jepang|Usia: 40-an|Sendirian4Diposting: 09/01/2023
チェックイン時の男性がとても親切でした。
Tanggapan dari akomodasiこの度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまて、誠にありがとうございました。 またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ下さり、対応いたしましたフロントスタッフへあたたかいお言葉を頂戴し、嬉しく存じております。 これからも、当ホテルでお過ごしになるお時間をご満足いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。
Diposting: 14/01/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak5Diposting: 22/12/2022
早めに着きましたがチェックインの対応をしていただけました。また受付で荷物を預けっていただけたりタクシーの配車の手配などフロントの方に色々とお世話になりました。気持ちの良い対応で満足です。
Tanggapan dari akomodasiこの度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまて、誠にありがとうございました。 またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ下さり、ご評価を賜り心よりお礼申し上げます。 私どもの接遇に際しまして、あたたかいお言葉を頂戴し嬉しく存じております。 これからも安心してホテルステイをご満喫いただけますよう、さらなるサービスの向上に努めて参る所存でございます。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
Diposting: 24/12/2022 - Anonymous|Jepang|Usia: 50-an|Bisnis5Diposting: 16/12/2022
１２月１５日宿泊しました。 ツインの部屋を準備していただき、広々した部屋で快適に過ごせました。 今回は朝食を利用しなかったのですが、次回は是非利用したいです。 風呂がお湯と水の２つの蛇口（？）で温度調整するタイプだったので 温度の設定ができるタイプだとさらに良かったです。 ※温度調整自体はきちんとできましたので問題なしです。
Tanggapan dari akomodasiこの度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またご滞在に際しましてのご感想をお寄せ下さり、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 客室のバスルームにつきましては、大変ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルも24年が経過し設備が古くなっており、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも清潔で安心して快適にお過ごしいただけますよう、きめ細やかなサービスを目指し取り組んで参ります。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また大分へお越しの際はご利用をお待ちいたしております。 次回は是非、大分の郷土料理も取り入れたご朝食をお召し上がりいただければ幸いに存じます。
Diposting: 18/12/2022 - 佐藤7458|Jepang|Usia: 30-an|Sendirian5Diposting: 14/12/2022
日航と名前の付いたホテルですから、設備や部屋など十分です。 ただ、オークラの会員には朝刊サービスとありましたが・・・・ カード持ってこないと分からないのかな？ 名前と住所で分かると思うけど・・・
Tanggapan dari akomodasiこの度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまて、誠にありがとうございました。 また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ下さり、ご評価を賜り心よりお礼申し上げます。 おっしゃる通り、オークラニッコーホテルズの会員組織でございます「ワンハーモニー」会員様は特典で朝刊のサービスがございます。確認しましたところ、会員様と把握ができておりましたが、新聞手配を失念しておりました。 大変申し訳ございませんでした。 今後は掛かるご迷惑がなきよう、基本業務を見直して参ります。 これからも、当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。
Diposting: 18/12/2022 - Anonymous|Jepang|Usia: 50-an|Bisnis3Diposting: 12/12/2022
デラックスツイン。急遽連泊となり前日の普通のツインで良かったのでそのまま部屋を普通のツインに変えてもらおうとしたがフロントが勧めるので部屋を移った。楽天だと高級宿ランクでフロントの話だと２ランク上でベッドサイズも大きいとの話だったが、普通のツインと何ら変わらない（高層階にあること、水回りの蛇口が微妙に違うのと、アメニティのお茶が珈琲になってるところに違いは感じた）。煩わしいセキュリティがある高層階であることは私たちにはデメリットであるし、二脚あった椅子が一脚しかなく部屋の内装も普通のよりも古びてて全くデラックスな感じはしない。説明とこちらの想像とが大変乖離していることで妻はたいへん憤慨していた。だがそこは日航ホテル。行き違いによるトラブル等あったが、総じて普通だと思う。泊まるに間違いはないレベルではあるが、コスパはそれほど良くないかも知れない。
Tanggapan dari akomodasiこの度もホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご滞在に際しましてのご感想を頂戴し、心よりお礼申し上げます。 今回ご利用いただきましたお部屋では、スタッフの説明と実際のお部屋との懸隔があり、 ご不快の思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご納得いただけるお部屋をご準備することが叶わず、大変申し訳なく存じております。 今後このような不信感を招くことがなきよう、スタッフの指導強化と、安心して快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますよう、きめ細やかなサービスを目指して参る所存でございます。 貴重なお声をお知らせいただきありがとうございます。 今回賜りましたお声を真摯に受け止め、改善に取り組んで参りますので、何卒ご容赦賜りたくお願い申し上げますと共に、今後とも変わらぬご愛顧、ご指導賜りますようお願い申し上げます。 また、大分へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちいたしております。
Diposting: 18/12/2022 - でばじ|Jepang|Usia: 50-an|Bisnis4Diposting: 12/12/2022
普通のツイン。とにかく安心安定の日航ホテル。間違いありません。
Tanggapan dari akomodasiこの度はホテル日航大分オアシスタワーをご利用頂きまて、誠にありがとうございました。 また、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 安心、安定とのご評価を賜り、スタッフ一同嬉しく存じております。 これからも、当ホテルでお過ごしになるお時間を快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。
Diposting: 18/12/2022 - Anonymous5Diposting: 27/11/2022
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