大浴場も広くて良い 朝食も満腹・朝カレーで満腹
最悪のホテルです。もう2度と泊まりません。スタッフ・社員の対応が最悪！エアコン壊れてて風呂上がりに汗びっしょり。「お部屋をグレードアップします。」といわれて重い荷物を一人で移動させ更に汗びっしょり！変えて頂いたグレードアップの部屋？を見てビックリ！狭くなってグレードダウン！風呂と朝食が良いだけに残念なホテル！最悪！
総合評価は満足です。 朝食も美味しかったです。
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりご満足して頂けたとのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。 朝食におかれましてもお気に召していただけたようで嬉しい限りです。 大分の郷土料理を取り揃えた鶏飯やだんご汁はお客様から喜んで頂き好評でございます。 ご宿泊されました全てのお客様に快適にお過ごしできるようサービス向上に努めて参ります。 次回も大分へお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。 〜全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント 松田
この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりご満足して頂けたとのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。 朝食におかれましてもお気に召していただけたようで嬉しい限りです。 大分の郷土料理を取り揃えた鶏飯やだんご汁はお客様から喜んで頂き好評でございます。 ご宿泊されました全てのお客様に快適にお過ごしできるようサービス向上に努めて参ります。 次回も大分へお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿して頂きましてありがとうございました。 〜全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント 松田
朝風呂楽しめますが、朝はサウナなし。食事は近所になさそうなので、ホテル内の居酒屋だが、リーズナブル。部屋は値段相かな。
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館は源泉かけ流しの温泉や食事をアピールポイントにしている宿泊施設でございまして出来うる限りリーズナブルな料金にて対応させていただいております。大浴場につきましてはご感想のように夜中の２時〜４時を外した朝の９時までは入湯出来るようになっております。但しサウナやジャグジー、水風呂は設備の関係上２４時までとなっておりまして朝は残念ながら提供できておりません。非常に申し訳ございません。ただこのような御意見は貴重なものですので今後の検討課題の中に挙げさせていただきます。貴重な御意見ありがとうございます。 食事につきましては当館居酒屋にてご提供させていただいております。今回朝食プランということでご満足いただけたら嬉しい限りでございます。朝食においてはとり天やだんご汁、鶏めし等大分の郷土料理を含めたバイキング料理が大変好評でございます。夜の居酒屋も郷土料理や全国各地の銘酒を取り揃えておりますので次回ご利用の機会がございましたら是非ともご検討いただければ幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参りますので何卒御贔屓の程よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 〜全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント 筒井
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館は源泉かけ流しの温泉や食事をアピールポイントにしている宿泊施設でございまして出来うる限りリーズナブルな料金にて対応させていただいております。大浴場につきましてはご感想のように夜中の２時〜４時を外した朝の９時までは入湯出来るようになっております。但しサウナやジャグジー、水風呂は設備の関係上２４時までとなっておりまして朝は残念ながら提供できておりません。非常に申し訳ございません。ただこのような御意見は貴重なものですので今後の検討課題の中に挙げさせていただきます。貴重な御意見ありがとうございます。 食事につきましては当館居酒屋にてご提供させていただいております。今回朝食プランということでご満足いただけたら嬉しい限りでございます。朝食においてはとり天やだんご汁、鶏めし等大分の郷土料理を含めたバイキング料理が大変好評でございます。夜の居酒屋も郷土料理や全国各地の銘酒を取り揃えておりますので次回ご利用の機会がございましたら是非ともご検討いただければ幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参りますので何卒御贔屓の程よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 〜全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント 筒井
コスパいいですね。 受付スタッフさんも外国人とは思えぬ流暢な日本語。しかも丁寧。 また利用したいと思います。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また当ホテルの外国人スタッフにお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 彼らは異国の地から日本にやって来て慣れない環境の中一生懸命に日本語を学び、今では当ホテルの貴重な戦力となってくれております。とは言え文化の違い等でお客様にご不便をお掛けする事があるかもしれませんが、温かく見守っていただけると幸いでございます。 以前に比べ当ホテルでも海外からのお客様のご利用が徐々に増えてきて参りました。市内中心部からは少し離れておりますが、気軽に天然温泉が楽しめてホテル併設の居酒屋では大分の名物料理や日本全国各地の銘酒がリーズナブルに堪能できるという事で、その点でも海外のお客様に注目されているのではないかと思っております。 これからもお客様皆様に安心してホテルで過していただける様、私達日本人スタッフも外国人スタッフに負けない様に尽力して参ります。 改めまして当ホテルにお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 〜全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント 堀田
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また当ホテルの外国人スタッフにお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 彼らは異国の地から日本にやって来て慣れない環境の中一生懸命に日本語を学び、今では当ホテルの貴重な戦力となってくれております。とは言え文化の違い等でお客様にご不便をお掛けする事があるかもしれませんが、温かく見守っていただけると幸いでございます。 以前に比べ当ホテルでも海外からのお客様のご利用が徐々に増えてきて参りました。市内中心部からは少し離れておりますが、気軽に天然温泉が楽しめてホテル併設の居酒屋では大分の名物料理や日本全国各地の銘酒がリーズナブルに堪能できるという事で、その点でも海外のお客様に注目されているのではないかと思っております。 これからもお客様皆様に安心してホテルで過していただける様、私達日本人スタッフも外国人スタッフに負けない様に尽力して参ります。 改めまして当ホテルにお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 〜全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ〜 フロント 堀田