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New Gloria Oita Hotel

11-31 Kotobukimachi, Oita-shi, Oita, 870-0036

Peringkat dan ulasan

3.7
Baik
81 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4
Fasilitas & Amenitas3.5
Pelayanan & Staf3.7
Kenyamanan & Kebersihan3.4
Kamar mandi4.2
Makanan3.2
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    4

    必要なサービスは整っており、清潔でしたので、シンプルな素泊まりには充分だと思いました。スタッフも丁寧な印象の方々でした。 大浴場でもくつろげました。

    Diposting: 09/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    今回は、数あるホテルの中よりニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご旅行でご利用いただき、十分ご満足いただけると共に、お褒めの言葉をいただく事ができ、私共が少しでも旅の一助となれた事大変嬉しく感じております。 スタッフの接客面においても良い感想をいただき、スタッフ一同日頃の努力が報われる思いであり感無量でございます。 今後も日々反省をし、常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、次回はより良い評価をいただけるようスタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。 お近くに来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。 フロント   徳永

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    今回は、数あるホテルの中よりニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご旅行でご利用いただき、十分ご満足いただけると共に、お褒めの言葉をいただく事ができ、私共が少しでも旅の一助となれた事大変嬉しく感じております。 スタッフの接客面においても良い感想をいただき、スタッフ一同日頃の努力が報われる思いであり感無量でございます。 今後も日々反省をし、常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、次回はより良い評価をいただけるようスタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。 お近くに来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。 フロント   徳永

    Diposting: 09/04/2024
  2. Tamu terverifikasi
    5

    だいたいいつも禁煙バス無に泊まる 7階なことが多い。テレビが古く少し残念。エレベーターを降りたら、タオル浴衣枕、加湿器など置いてあるのはいつもいいなぁと思うサービス。 1つ気になるのは、チェックイン時、他の客がいる前で部屋号数を堂々と言わないでほしいです。女性客1人の私は不安を感じてしまいます。

    Diposting: 08/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 各サービスをご利用いただき、お褒めの言葉をいただく事ができ、大変嬉しく感じております。 ご指摘頂いた客室のテレビにおいても、全室新しいものへ交換が完了しておりますので、次回ご宿泊からはご満足いただけるのではないかと思います。 しかしながら、チェックイン時のスタッフ対応において至らぬ部分があり、大変申し訳ございません。 女性のお客様に対しての配慮が足りず、不安な思いをさせてしまった事について深く反省しております。 今後は女性のお客様やビジネス利用の方、ご家族で宿泊のお客様などそれぞれのお客様に合わせたサービス提供ができるように改善に努めてまいります。 今後も常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。 次回も是非また当ホテルをご利用ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。 フロント   徳永

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 各サービスをご利用いただき、お褒めの言葉をいただく事ができ、大変嬉しく感じております。 ご指摘頂いた客室のテレビにおいても、全室新しいものへ交換が完了しておりますので、次回ご宿泊からはご満足いただけるのではないかと思います。 しかしながら、チェックイン時のスタッフ対応において至らぬ部分があり、大変申し訳ございません。 女性のお客様に対しての配慮が足りず、不安な思いをさせてしまった事について深く反省しております。 今後は女性のお客様やビジネス利用の方、ご家族で宿泊のお客様などそれぞれのお客様に合わせたサービス提供ができるように改善に努めてまいります。 今後も常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。 次回も是非また当ホテルをご利用ください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。 フロント   徳永

    Diposting: 09/04/2024
  3. Tamu terverifikasi
    5

    今回初めて9階の喫煙ルームに宿泊したが、テレビが最近のものでYouTubeなど見れるのはとても良かった!トイレは少し流れが悪いかなと気になったがしっかり押せば流れるからいいかな!と。タバコを吸わないので、部屋にリセッシュがあるのと、窓がしっかり開くのがとてもいい。少し匂いが紛れます。

    Diposting: 08/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    返信はまとめて上記にさせていただいております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 徳永

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    返信はまとめて上記にさせていただいております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 徳永

    Diposting: 09/04/2024
  4. Tamu terverifikasi
    2

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 07/04/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
  5. Tamu terverifikasi
    4

    何度も利用しています。ビジネスホテルなので温泉あり以外は極普通です。

    Diposting: 05/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの売りの一つである天然温泉をご利用いただき、ご満足いただきスタッフ一同とても嬉しく感じております。 その他の部分においては特筆すべき部分がない状態である事を真摯に受け止め、さらなるサービス向上にスタッフ一同全力で取り組んでまいりますので 私共の今後の成長にご期待いただき、また近くに来られた際にはぜひ当ホテルをご利用下さい。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 徳永

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもニューグロリア大分ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの売りの一つである天然温泉をご利用いただき、ご満足いただきスタッフ一同とても嬉しく感じております。 その他の部分においては特筆すべき部分がない状態である事を真摯に受け止め、さらなるサービス向上にスタッフ一同全力で取り組んでまいりますので 私共の今後の成長にご期待いただき、また近くに来られた際にはぜひ当ホテルをご利用下さい。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 徳永

    Diposting: 05/04/2024
  6. 1 - 5 dari 81 ulasan