Hotel Limani

結論から言うと、星を1つも付けたくないほどの体験でした。 景色や内装は理想通り、バスの送迎は丁寧で、とても期待をしていました。 しかし、THE TERRACEというレストランでのウェイターの対応、フロントスタッフの対応など サービスの意識の低さに唖然となりました。 エステは素晴らしかったし、お料理も美味しかったのに、とても残念です。 このクラスの値段のホテルにしては、従業員教育が行き届いてないように感じました。 また、従業員間のコミュニケーション不足も感じます。 1つの対応で、このように怒り出す人や、口コミを悪くいう人が増える。もちろん、全てに対応していたらキリがないと思います。 しかしそうしていくうちに、お客様が減る。地域全体の経済にも影響する。 自分たちのサービスが観光資源の一つであることや、顧客のLTVを考えられていないような気がします。 本当は1円も払いたくないです。

部屋が綺麗で、朝食もボリュームたっぷり、素材を生かしたメニューも美味しかった。スタッフの方も皆親切で楽しい時間を過ごせました。 また機会があれば行きたいと思います

部屋からの景色も良かったし、平日だったからか静かで、2泊を十分楽しめました。自転車があったのでちょっとした観光も良味も助かりました。2台だけしかなかったので休日とかは借りれないかも、と心配になりましたが…でもまた今度行くときも平日にします。スタッフの方も丁寧で親切で良かったです。 リピート確実です。

海が近くて、大浴場もあり、あと全体的にお食事が美味しい！いつも快適に過ごせてます。また伺います！