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Fusaki Beach Resort Hotel & Villas

1625 Arakawa, Ishigaki-shi, Okinawa, 907-0024

Peringkat dan ulasan

4.3
Hebat
459 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan4
Kamar mandi4.1
Makanan4.3
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Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    3

    ホテルそのものはとても良かった。 2泊しましたが、2泊とも朝昼夕とホテルでいただきましたが、どのレストランもとても美味しかったです。 またプールも最高でした。毎日入り、遊ばせていただきました。 ただ、スタッフの質とカートの稼働、運用がぽんこつすぎる。 スタッフは大半がリゾバの派遣だと思うのですが、だからといって接客は適当でもいいんでしょうか。 レストランの外国人スタッフの接客が一番素敵でした。 せっかく素敵なリゾートホテルなんだから、日本人スタッフの接客をしっかりと教育していただきたい。 あとカート。これだけの規模のホテル、部屋数なのになんでたった数台しか稼働してないんですか? 呼んでも全然こない、先頭の待ちですと書いてあるのに10分近く平気で待たされる。 歩いた方が早かったというパターンが何度もあった。 なんでカートの運用ケチケチしてるんですか? カートはたくさんあるのに。 色々書きましたが、施設、レストラン、お風呂など、ホテル自体は好きなので、少しでも改善されていたら嬉しいです。

    Diposting: 25/05/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
  2. tadaoyuki
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    大満足です。 全員の人柄良いですし何といっても朝食は絶対におすすめです。 プール 風呂 ジム 海 立地 すべて満足でした!

    Diposting: 24/05/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Pasangan
    5

    フロントから部屋まで、送迎してくれるからありがたい。和食のみ朝食を利用しましたが、美味しかったです。ビーチも近くて泳ぐ方には、最高だと思います。 宿泊する時に、レンタカーを利用して駐車場に止めたのですが、そこまでのスタッフの道案内が間違っていて、探すのに時間かかりました。。それ以外は良かったです。また来たいと思いました。

    Diposting: 22/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら駐車場のご案内に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフへの再度共有、指導の徹底を行い、更なるにサービス改善、向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら駐車場のご案内に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフへの再度共有、指導の徹底を行い、更なるにサービス改善、向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Diposting: 24/05/2024
  4. Tamu terverifikasi
    5

    ビーチに近くアクティビティも充実しています。フォトフレーム作りはお値打ちで満足度も高いです。 朝食付きプランを選択したのですが、会場が二つから選べたため、その日の気分で好きな方に行けるのが良かったです。食事は凄く満足できました。 敷地内を予約先の電動カートで移動することができるのですが、アトラクションのような感覚で子供も喜んでいました。 地味ですが、ミネラルウォーターのサーバーを自由に使えるサービスも助かりました。

    Diposting: 22/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルでは石垣島環境保護の観点から、ペットボトルを廃止し、お部屋にウォータージャグを設置し、各所にウォーターサーバーをご用意しております。冷水でのご提供とはなりますが、ご宿泊いただく皆様はご自由にご利用いただけます。 またお客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルでは石垣島環境保護の観点から、ペットボトルを廃止し、お部屋にウォータージャグを設置し、各所にウォーターサーバーをご用意しております。冷水でのご提供とはなりますが、ご宿泊いただく皆様はご自由にご利用いただけます。 またお客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Diposting: 24/05/2024
  5. Tamu terverifikasi
    5

    お食事プール海も最高です

    Diposting: 22/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はフサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロントマネージャー

    Diposting: 24/05/2024
  6. 1 - 5 dari 459 ulasan