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IDN
IDR

EM Wellness Kurashino Hakko Lifestyle Resort

1478 Kishaba, Kitanakagusuku-son, Nakagami-gun, Okinawa, 901-2311

Peringkat dan ulasan

4.4
Hebat
64 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.9
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.3
Kenyamanan & Kebersihan4.1
Kamar mandi4.3
Makanan4.5
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3

    良い点:高台にある上、高層階だったので遠く海が見渡せて広大な景色が見れて良かった。 部屋もバルコニーも広かった。 スパは自分は利用できなかったが同行者は満足していた。 悪い点:口コミから夕食ビュッフェを楽しみにしていたが、天ぷら、ふろふき大根など本来温かい状態で提供されるべき料理が冷めていた。全体的に残念だった。朝食だけなら満足できたような気がする? 同行者が飲み放題を頼んだのだが、その時対応のスタッフさんが「飲み物」とだけ言って意味がわからなく、ああ一番初めの飲み物は何になさいますか?という事だなと間をおいて理解できた。この女性スタッフさんは全く笑顔が無く、朝食時もつらそうな顔をされていたので、なんか不思議な気持ちになったしテンションが下がった。笑顔なら素敵な方だと思うのに… レストランにはおしぼりも、近くに手洗い場もないので、パンを食べるのに困った。 部屋の洗面ボウルのど真ん中に、太く真っ直ぐなやや長め?の髪の毛が一本落ちていたので不気味だった。 ホテル利用の案内は渡された紙のバーコードをスマホで読むのだが、それを読んだのが21時30分過ぎで、スパは22時までと知り、利用を諦めた。 22時までとは…翌朝は早く行動したかったのでスパの利用は結局できませんでした。 バーコードがついた案内の紙にこの旨が書いてあれば親切だと思います。 オフシーズンの為、お安く泊まれたのは良かったです。

    Diposting: 24/02/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan2
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Pasangan
    1

    チェックイン時のスタッフの対応に大変不快な気分になりました。 笑顔どころか横柄というのか終始上からな口調で、こちら側のお願いにも「どーゆー意味ですか??」とまで言われた。 チェックインとは旅行者にとって全ての始まりなのです。 フロントスタッフの言動ってホテル全てを背負っているって事ですよ。 本当に何もかも台無しで残念でした。 ホテルとして心底考えるべきですね。

    Diposting: 14/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、またご多様の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 接客につきましては貴重なご意見ありがとうございます。折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックインという大切な時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 早速全従業員に共有をいたしました。今一度スタッフへの指導も見直しまして安全で快適にお過ごしいただけます様精一杯努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び下さり、またご多様の中、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 接客につきましては貴重なご意見ありがとうございます。折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、チェックインという大切な時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 早速全従業員に共有をいたしました。今一度スタッフへの指導も見直しまして安全で快適にお過ごしいただけます様精一杯努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Diposting: 19/02/2024
  3. Anonymous
    4

    コインランドリーが無料で使えるのが助かりました。洗剤も石けんタイプで環境への配慮が感じられます。たぶん好みが分かれると思います。私は適度な距離を置いて好意的に受け止めました。

    Diposting: 14/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。 2Fにございますランドリールームでは洗濯機、乾燥機、肌にも環境にもやさしい無添加せっけんが無料でご利用いただけます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。 2Fにございますランドリールームでは洗濯機、乾燥機、肌にも環境にもやさしい無添加せっけんが無料でご利用いただけます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Diposting: 19/02/2024
  4. Anonymous
    4

    ベランダからの景色が良い 大浴場二サウナにミストサウナ二充実していて良い 朝食もけんこうてきなめにゅーでよい

    Diposting: 10/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。景色をを気に入っていただき、また、お風呂やサウナ、ミストサウナにてリラックスいただけました様で、大変嬉しく存じます。 ご朝食の食材は、直営農場「サンシャインファーム」の有機栽培野菜や無投薬・平飼い卵、地元食材を中心に、エネルギー溢れる新鮮食材を、発酵のチカラでさらにグレードアップさせております。素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の朝ごはんでございます。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では4星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。景色をを気に入っていただき、また、お風呂やサウナ、ミストサウナにてリラックスいただけました様で、大変嬉しく存じます。 ご朝食の食材は、直営農場「サンシャインファーム」の有機栽培野菜や無投薬・平飼い卵、地元食材を中心に、エネルギー溢れる新鮮食材を、発酵のチカラでさらにグレードアップさせております。素材の味を活かしつつ、おいしさをぐっと引き出しており、可能な限り、手作り・無添加・オーガニックを追求し、消化に良くて、栄養豊富なホテル自慢の朝ごはんでございます。身体に優しいお料理を丹精込めて日々調理のスタッフがお作りしております。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Diposting: 19/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    5

    景色のいいお部屋を選びました。 夜は綺麗な夜景がベランダから見えてとってもすてきでした。 ウォーターサーバーが各階エレベーター横に設置してあり、部屋にある容器に自分で汲みに行きます。 美味しいお水をいただくことができました。 館内着のままスパに行くことができて、とってもリラックスできました。 お風呂がとってもよくて、半身浴をしているとじんわり汗が滲んできます。 スチームサウナもあり、身体をあたためることができました。 ドライヤーはモッズヘア(お部屋のはイオニティ)でした。 無料で使える洗濯機と乾燥機があり、洗剤も備え付けでした。 長期滞在にとってもありがたいです。 駐車場横に芝のお庭があり、裸足になれて(わたしは草の上に寝転びました)都会ではなかなかできない体験ができました。 とってもリラックスして過ごせました。 コンビニが徒歩圏内にないから、むしろ余計なものを食べることもなく健康的に過ごせたかと思います。 ホテルスタッフさんの対応もご丁寧でご親切で、心地よく滞在できました。 設備の古さなどは否めませんが気になるほどではありません。 このたびは大変お世話になり、ありがとうございました!

    Diposting: 09/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。 ご滞在頂きましたお部屋のカテゴリーは海側ワイドビューデラックスで昼間は遠目に海が見え、夜は夜景が望めるお部屋でございます。 スパの湯温は、ゆっくり浸かっていただけるよう、40〜41度のぬるめの設定でドライサウナ、ミストサウナ、ジェットバス、水風呂、シルキーバス、岩盤浴がございますので、気分や体調などにより、お好みの「身体の温め方」でリラックスできます。 また、スタッフの対応にもお言葉を頂きありがとうございます、スタッフの励みとなります。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は数あるホテルの中より私共のホテルをお選び頂き、またご多用の中口コミ投稿では5星という高評価をつけて下さり、誠にありがとうございます。 ご滞在頂きましたお部屋のカテゴリーは海側ワイドビューデラックスで昼間は遠目に海が見え、夜は夜景が望めるお部屋でございます。 スパの湯温は、ゆっくり浸かっていただけるよう、40〜41度のぬるめの設定でドライサウナ、ミストサウナ、ジェットバス、水風呂、シルキーバス、岩盤浴がございますので、気分や体調などにより、お好みの「身体の温め方」でリラックスできます。 また、スタッフの対応にもお言葉を頂きありがとうございます、スタッフの励みとなります。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Diposting: 19/02/2024
  6. 1 - 5 dari 64 ulasan