4泊しましたが、プレミアフロアの特典は毎日使えて、アメニティやバーでのドリンクサービスなど十分楽しませていただきました。さんぴん茶やお菓子もとても美味しかったです。 ただ、一泊目の朝食時に案内された席のテーブルは二人分のトレーを置くには狭くて(周りの同タイプの席はみなさん一人客でした)、ほかの席も空いているのにと不満を感じてしまいましたが、翌日からは広めの席に案内していただけたのでよかったです。 その他はすべて満足できて、また沖縄に行く時はぜひ泊まりたいと思っています。ありがとうございました。
kiyomi81様 この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご朝食時の配席に配慮が足りず、ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 そのような中、プレミフロアの特典から到着時のサービス、その他は全て満足できましたとのお言葉をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。 これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
朝食がたいへん充実してました。 野菜も新鮮で珍しい食材もあり、スムージーもおいしかったです。 ロビーも良い匂いがしてリラックスできました。概ね満足ですが、一点だけ、お部屋はベイサイドビューバスでしたが、6階では海は見えず残念でした。
この度は、数あるホテルの中からリーガロイヤルグラン沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋からの眺望をお楽しみいただけず、申し訳ありませんでした。次回ご宿泊の際にプレミフロアのベイサイドのお部屋をご予約いただけますと、11階から13階のお部屋へご案内いたしますので、建物越しにはなりますが海がご覧にいただけます。 まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。改めてご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ちいたしております。