9月29日に疲れ休みのレジャーで一泊しました。いつものとおり満足できる内容です。今回、気がついたのはベルボーイ(女性でしたのでベルスタッフさん)のご対応が以前に増して大変スマートになっていて、チェックインで混み合うリスクを解消しているという事でした。今回もチェックインタイムより早く着いてしまって以前ですと1Fのレセプションでその旨をお伝えして荷物を預かっていただいたりしたいたのですが、今回は車寄せでベルスタッフさんに伝えたところ、名前を聞かれてインカムでフロントと確認されて案内いただき、家内のキャスターバッグと私のショルダー(重い)を預かっていただきました。用事を済ませて戻った際にはやはり、そのベルスタッフさんにお迎えいただき荷物は部屋に運んでいただいた事とエレベーターまでご案内いただきクラブフロアのご案内までいただきました。人手不足の中、このグレード、この規模のホテルではベストなサービスだと思います。クラブラウンジの飲食についてはいつも通り満足しました。部屋では部屋着が年間を通して一種であるのかわかりませんが、空調を調整してもやや厚手かなと私も家内も感じました。ともあれ、那覇では友人知人に自信を持ってお勧めできるベストチョイスです。
khan1957 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉をいただきましたこと、 心より御礼申しあげます。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様よりちょうだいいたしましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧をたまわりますようお願い申しあげます。 khan1957 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
khan1957 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉をいただきましたこと、 心より御礼申しあげます。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様よりちょうだいいたしましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧をたまわりますようお願い申しあげます。 khan1957 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
国際通りから近く大変満足です。
投稿者 様 過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
投稿者 様 過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
ホテルの名に相応わしい接客ぶり、朝飯も文句なしでございます
kyou0295 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいなか、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたこと重ねてお礼申しあげます。 今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
kyou0295 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しいなか、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたこと重ねてお礼申しあげます。 今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
朝ごはんがとてもおいしかったです!2泊しましたが、メニューも同じものではなく少しずつ違っていて2日とも楽しめました。駐車場がホテルの地下ではなく、道の向かいの立体駐車場だったのが少しめんどくさかったです。駐車場のおじさんは優しくてさいこうでした!
Onigiri4333 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。 またぜひ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
Onigiri4333 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。 またぜひ、お寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
화장실에서는 첫날부터 찌린내가 심했고 이틀째에는 조금한 개미가 룸에 있었어요 ㅠㅠ 세면대랑 욕조 샤워할땐 물이안내려가서 욕조에 물이 역류해서 물이 고엿고 매일 룸청소 했는데도 불구하고 하수구는 청소 안하는듯 ㅠㅠ 그리고 삼일째에 지인들에게 선물할려고 사다놓은 쵸콜릿14개 다른 쇼핑목록중에 눈영양제 4개를 싰었는데 (돈키호테에서 쇼핑한게 많았음) 저녁까지 먹고 담날 체크아웃 하는날이라 짐정리를 하는데 냉장보관한 쵸콜릿4개가 사라졌고 옷장에 쇼핑한것들중에 눈영양제가 하나 사라졌더군요 그래서 프론트에 통화를 해서 분실목록을 얘기했더니룸 청소하시는 분들 다 퇴근하셔서 내일 8시에 출근하니 물어보고 연락 준다고 하고 담날 연락을 받았는데 룸 청소하신분들 가져가건 없다고 얘기 했답니다.. ㅋㅋㅋ 그래서 제가 그럼 자기들이 갖고 가놓고 갖고 갔다고 얘기할까요? 금액을 떠나서 제물건에 손 탔다는게 기분이 나쁩니다.. 14개중에 딸기 쵸콜릿이 두개 있었는데 하나만 있어서 이상하다 싶어 갯수를 세어 봤는데 4개가 없었고 다른물건도 확인한 결과 눈영양제 4개에서 1개가 없고 ㅠㅠ 하얏트 호텔 리뷰가 좋아서 3박 예약한건데 호텔측 대응하는것도 팔이 안으로 굽지 뭐 체크아웃하고 쵸콜릿 다사 사서 귀국했습니다.. 다시는 하얏트 호텔 안갈랍니다 ㅠㅠ