日頃このようなコメントをしないのですが今回強く改善をして頂きたいことがあったので投稿いたします。 チェックインで並んでいた際の出来事です、 多くのお客さんで窓口が混雑しており窓口は2人のスタッフの方が対応されていました、 自分は出入り口付近の列の後ろ待っていたのですが全国旅行支援の手続きでしょうか 前の方の手続きにかなり時間を要していました。 対してもう片方の奥側窓口はスムーズで人の流れが速かったのですが後からやってきた方がどんどんその列に並び自分は20分ほど待たされとても不快でした。 窓口の方は一生懸命対応されているのはわかりますがこのような割り込みを防ぐ手段を検討して頂けないでしょうか、 整列レーンや整理人員を配置するなど改善策はあると思います 善処願います。
初めて泊まりました。立地も良く、快適な滞在になりました。自分が間違っていたにも関わらず、フロントの方の対応が非常に良く助かりました。機会あればまた利用したいです。
二日目は風呂異常なし
深夜だったせいもあるのでしょうが、風呂がきたなかった。(汚物ぽっいのあり)