子連れ妊婦での旅行でしたが子供にもたくさん声かけて頂いたり妊娠気遣ってもらったり至れり尽くせりでした!毎年沖縄には行くのでまたぜひリピートしたいお宿でした!チェックインした際、エレベーター隣の部屋だったので夜間の出入りがあるとき足音、声など不安でしたがなんの問題もなくむしろエレベーター近くてラッキーでした(^^)
従業員の方全員のホスピタリティが抜群で非常に快適に過ごせました!なかでも、お名前は失念しましたがエストーレの食事中に気さくにお声がけいただいた女性の従業員さんとレストラン予約のデスクの女性の方は非常に気持ちよくご対応いただけて、妻はこのホテルがこれまでで一番いいと喜んでおりました。お部屋が下の階で残念でしたが、次は上層階に泊まれたらなぁと思います。ありがとうございました。
この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在に対して、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。 レストラン会場や予約デスクスタッフにも、ご感想の内容を共有させていただきまして、今後の糧とさせていただきます。 更に良いホテルを目指しホスピタリティを磨いてく所存でございますので、再度ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在に対して、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。 レストラン会場や予約デスクスタッフにも、ご感想の内容を共有させていただきまして、今後の糧とさせていただきます。 更に良いホテルを目指しホスピタリティを磨いてく所存でございますので、再度ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
お部屋は清掃が行き届いておりとても清潔でした。 ビュッフェはデザートまで豊富で子供も楽しみながら満足できました。
この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想から、ご滞在に満足いただけたご様子を感じ、またお褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。 お子様との楽しい一時を、ビュッフェレストランでお過ごしいただいた事も、担当部署のスタッフにも共有させていただき、今後の糧といたします。 また、沖縄にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想から、ご滞在に満足いただけたご様子を感じ、またお褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。 お子様との楽しい一時を、ビュッフェレストランでお過ごしいただいた事も、担当部署のスタッフにも共有させていただき、今後の糧といたします。 また、沖縄にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
5月12日から3泊しました。バルコニーから見る夕焼けがとても綺麗で、お部屋も広く綺麗で、ゆっくりできました。朝食は種類がとても多く満足です。スタッフの皆さんも笑顔で親切に接してくださり、気持ちよく過ごすことができました。また沖縄へ来たら宿泊したいと思います。ありがとうございました。
この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想から、ご滞在に満足いただけたご様子を感じ、またお褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。 また沖縄にお越しの際には、当ホテルを選択肢の1つとしていただけるように、より良いホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想から、ご滞在に満足いただけたご様子を感じ、またお褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思っております。 また沖縄にお越しの際には、当ホテルを選択肢の1つとしていただけるように、より良いホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
子供(2歳)を連れて初めての沖縄旅行、3泊お世話になりました。 プールが屋外、屋内両方にあり、ビーチも近く、自由に使えるタオルが置いてあるのがとても良かったです! 朝食ビュッフェは食べきれないほど種類が豊富で美味しいし、特にスムージーが美味しくてお気に入りでした。 オーシャンビューのお部屋も、景色がよく最高!洗い場付きのお風呂なので、子連れで過ごしやすかったです。 ただ、部屋の照明が明るさ調整できないタイプかつ、玄関の照明が人感センサーで部屋との仕切り無しなので、光に敏感な赤ちゃん連れだと夜が大変だなと思いました。 部屋の清掃内容を簡略化すると館内利用券が貰えるのは良かったです。 今回2回ともeco清掃にしたのですが、ベッドメイキング(シーツはそのまま)してくれる日としてくれない日がありました。どちらかに統一して欲しいです。 あと、子供用のタオルは言わないともらえないです! エレベーターが少なく、タイミングによってはかなり待ちますし、海外の方が多いためエレベーター乗り降りのマナーが酷い場面に遭遇しました。 チェックインの際、朝食ビュッフェは8時ごろからかなり混むと聞いていたので、7時過ぎに受付しましたが50分待ちでした。その日の予定を変更せざるを得なかったので、かなりキツかったです。 上記の通り、朝食の時間が大幅に遅れたことで1日のスケジュールを変更せざるを得なかったので、連泊特典のディナー券をランチ券に変更いただき、随縁亭で使用しました。 ランチの内容が、朝食(和定食)とほぼ一緒でとてもとても残念でした。 事前に分かっていれば他のレストランを選びました。予約の時点で教えて欲しかったです! +1000円のお肉がつくランチの場合は内容がもう少し変わりましたが、ただでさえディナー券からの振替で損をしているので、追加で支払う必要があるのは納得がいきません。 また、食後デザートの案内が一向になく、デザート無かったかな?と思って会計しようと席を立ったところ、ようやくデザートお待ちしますねと声をかけられました。 急いでいたので最悪でした。 ホテル周辺にはたくさん飲食店があり、どこも美味しくて素敵なサービスだったので、ホテル外で食事をとるのがおすすめです!!!
この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想を拝見して、今回のご家族とのご滞在ではプールやビーチなどのレジャーをお楽しみいただいたり、朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 また、問題点に関しましても、各部署にて共有させていただき改善していけるよう日々邁進していく所存でございます。 ご投稿ありがとうございました。
この度は、ホテルモントレ沖縄スパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想を拝見して、今回のご家族とのご滞在ではプールやビーチなどのレジャーをお楽しみいただいたり、朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 また、問題点に関しましても、各部署にて共有させていただき改善していけるよう日々邁進していく所存でございます。 ご投稿ありがとうございました。