ユニバ公式ホテルの中ではユニバから遠いと聞いていましたが、充分近かったです。 個人的にはチェックアウトが内線電話で出来たのが良かったです。 チェックアウト後も使えるコインロッカーがいっぱいだったのが、唯一残念でした。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地やホテルのサービスに関しまして、ご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。 しかしながら、コインロッカーに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。 コインロッカーがいっぱいの場合、クロークにてお預かりも可能でございますので、次回必要の際は、クルーまでお申し付けいただけますと幸いです。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ
6ヶ月の子供がいたのでローベッドを探していたところこちらを見つけて宿泊しました! とでも綺麗で危ないところもなくてよかったです!
この度は、当ホテルの「もこもこルーム」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お子さまと快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。 当ホテルには、様々なデザインのお部屋タイプをご用意しておりますので、お子さまの成長に合わせてお部屋選びもお楽しみいただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ
ほこり、かび、汚れなど無く、綺麗な部屋でした。 前回の大阪旅行で宿泊した新大阪駅のホテルでは、新しいにもかかわらず、台の上が埃まみれでお風呂には黒カビがあり、二泊の宿泊代金は貴ホテルと同じなのに部屋は半分以下の広さだったという経験をしたことがあります。 清潔な貴ホテルに宿泊した今回の二泊の旅は、気持ちの良いものになりました。 ベッドの足置きの布がやや色褪せた感じだったが、使わないので問題なし。(そういう色なのかもしれません) トリプルの部屋?は広く、パークビューでとても見晴らしがよかったです。二泊したので、二晩ライトアップを楽しめました。 物を置く台も長くて、3人でも物の置き場に困りませんでした。 特にお風呂が気に入りました。トイレとは別で、洗い場も広く、湯船も少し深めで、シャワーなども使いやすいお風呂でした。もちろん清潔。 我が家のお風呂の方が新しいけど、このホテルのお風呂に替えたいぐらいに気に入りました。壁などにカビも無く、カビの匂いも排水溝の匂いもしない清潔なお風呂でした。 洗面台も二つ洗い場があり、3人でも使いやすかったです。 朝食は種類が多く、大阪特有のものもありました。 どちらかというと若者向けかな。 小さい子どもたちの喜びそうなものは、クリスマスツリーのついた少し低めの台に乗っていて、配慮を感じました。 最近の朝食会場の従業員の方々は、食事を運んでいる客を待ったり避けたりしないことが多いように思いますが、こちらのホテルの朝食会場の皆さんは、きちんと指導されているのかお人柄なのか、一名を除いては待ったり避けたりしてくださっていて感動しました。 フロントには夫が行ったので、対応についてはわかりません。 駅からはほんの少し歩きますが、パークに行くのも少し歩けば着くので、近くてよかったです。 一階にコンビニもあり、日焼け止めを買いに行ったときに、親切にしていただきました。 何より清潔なので、次回も貴ホテルに宿泊したいと思います。 お世話になりました。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に際し、たくさんの感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、お部屋で快適にお過ごしいただけまして、とても嬉しく存じます。 当ホテルは開業5周年を迎えましたが、これからも丁寧な清掃を心がけ、気持ちよくご滞在いただけるよう精進して参ります。 また、朝食もご利用いただき、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 ご紹介いただきましたように、ブッフェカウンターでは、小さなお子様でもお取りいただきやすいよう、高さの低いキッズコーナーをご用意しております。 お客様からのお喜びのお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参りますので、ひき続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。 この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ
今回二泊三日で宿泊させていただきました。とても心地よいホテルで文句なしです!!! 強いて言うなら、朝食ビュッフェでチョコレートフォンデュがあるとなおよかったなぁと思います。 子供連れのファミリーには楽しめるビュフェかなぁと思います。 コロナも終息してきたので、そういったものも取り入れていただけると良いですね