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Via Inn Umeda (JR-West Japan Group)

1-20 Komatsubaracho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0018

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
454 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas3.8
Pelayanan & Staf4
Kenyamanan & Kebersihan4.2
Sepadan dengan harga5
Kamar mandi3.8
Makanan4.1
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Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 02/04/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan2
  2. andyu010
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    2

    3/30に宿泊しました。部屋の窓を開けたら、室外機と錆びた鉄骨が見えてっていうか、しか見えなくてがっかり。酷すぎる。何故この部屋なのか、ポイント値引きを使ったから?楽天だから?と自分に問いました。ホテルの場所も分かりづらい。大阪駅に近いので選んだのですが、まあまあ遠い!新しくできたskyシアターの場所をフロントで尋ねたのですが、残念!違ってました。 2回目は無いです。他のホテルにします。朝ごはんのマッシュポテトとパンは美味しかってです。

    Diposting: 01/04/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋の窓からの景観につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。当ホテルは周辺をビルに囲まれておりまして、一部のお部屋をのぞき外の景色をご覧いただけません。 ご予約経路によってお部屋を割り振るということは致しておりませんが、せっかくのご旅行にも関わらず、お客様には快適なお部屋をご用意できなかったこと、お詫び申し上げます。 あらかじめお部屋に関してご要望を頂けましたら当日の状況が許す限りご対応させていただいております。 また、道案内に関しましてもご迷惑をおかけしました。 今後はきちんと正確にお伝えできるようスタッフ一同努めてまいります。 今回はご朝食付きプランでお申し込みいただきましたが、12階の朝食会場はいかがでしたでしょうか。 当ホテルの朝食会場は最上階にございまして、お部屋から景色をご覧いただけない分、せめて朝食時だけでもゆっくり景色を楽しんでいただけたらと思っております。 ヴィアイン梅田の朝食は和洋いずれかのセットメニューとハーフバイキングです。 ハーフバイキングの出し茶漬けも人気のメニューのひとつですので、これに懲りず次に大阪へお越しの際にはまた当ホテルお選びいただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ヴィアイン梅田 支配人

    Lokasi1
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋の窓からの景観につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。当ホテルは周辺をビルに囲まれておりまして、一部のお部屋をのぞき外の景色をご覧いただけません。 ご予約経路によってお部屋を割り振るということは致しておりませんが、せっかくのご旅行にも関わらず、お客様には快適なお部屋をご用意できなかったこと、お詫び申し上げます。 あらかじめお部屋に関してご要望を頂けましたら当日の状況が許す限りご対応させていただいております。 また、道案内に関しましてもご迷惑をおかけしました。 今後はきちんと正確にお伝えできるようスタッフ一同努めてまいります。 今回はご朝食付きプランでお申し込みいただきましたが、12階の朝食会場はいかがでしたでしょうか。 当ホテルの朝食会場は最上階にございまして、お部屋から景色をご覧いただけない分、せめて朝食時だけでもゆっくり景色を楽しんでいただけたらと思っております。 ヴィアイン梅田の朝食は和洋いずれかのセットメニューとハーフバイキングです。 ハーフバイキングの出し茶漬けも人気のメニューのひとつですので、これに懲りず次に大阪へお越しの際にはまた当ホテルお選びいただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ヴィアイン梅田 支配人

    Diposting: 01/04/2024
  3. Tamu terverifikasi
    4

    3月22日に宿泊させていただきました。 立地的に少し分かりづらく、夜中に車の騒音で目覚めてしまいました。 しかし、ダブルにしてはベッドも部屋も広く快適で、朝食もボリュームがある上に美味しかったです。

    Diposting: 30/03/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。 道に迷われるお客様に道のご案内も行っておりますので 次回是非と連絡いただければと思います。そして 当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、周辺には飲食店、薬局や商業施設など多数ございます。 1階にはセブンイレブンが併設しており、24時間ご利用いただけます。また宿泊者様限定で客室内持ち込み専用かごサービスがございますので、次回ご利用の際はご活用くださいませ。 お部屋の騒音につきましては次改善してまいります。 最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿して下さり誠にありがとうございます。 次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン梅田 支配人

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。 道に迷われるお客様に道のご案内も行っておりますので 次回是非と連絡いただければと思います。そして 当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、周辺には飲食店、薬局や商業施設など多数ございます。 1階にはセブンイレブンが併設しており、24時間ご利用いただけます。また宿泊者様限定で客室内持ち込み専用かごサービスがございますので、次回ご利用の際はご活用くださいませ。 お部屋の騒音につきましては次改善してまいります。 最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿して下さり誠にありがとうございます。 次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン梅田 支配人

    Diposting: 31/03/2024
  4. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 26/03/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
  5. Tamu terverifikasi
    3

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 22/03/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
  6. 1 - 5 dari 454 ulasan