Via Inn Shin-Osaka West (JR West Group)
Peringkat dan ulasan
- Anonymous3Diposting: 02/12/2023
新大阪駅からすぐ。とにかく立地が良い。ホテルまでの道もわかりやすく間違えようがない。駅に近いので、朝もゆっくりできる。おかげで、朝食を落ち着いて食べれた。居酒屋で朝食をとるスタイル。ウォシュレットのジェット水の勢いがやたら強いうえに、全く的外れの設定になっていたので使いづらかった。右側にゆとりがないので、お尻をふくとき苦労した。トイレ周りの不満が多い。 チェックアウトは機械で済ませるが、機械の前にガイドの女性が仁王立ちしており、ちょっと怖かった。
Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿も併せてお礼申し上げます。 ウォシュレットにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 ヴィアインホテルズは全て、駅から徒歩5分圏内にございます。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Diposting: 02/12/2023 - Anonymous|
Jepang|Usia: 40-an|Sendirian3Diposting: 01/12/2023可もなく不可もなくでした。
Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたか。 また大阪にお越しの際は、ヴィアインホテルチェーンをご利用頂ければ幸いです。 貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Diposting: 02/12/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 50-an|Bisnis2Diposting: 29/11/2023
何回か利用していますが、今回最悪な部屋の状態でした。入ってまずソファ(ベンチシート？)の背中側と座位の隙間に長い髪の毛が2本あるのが目に入り、容易にとることができないほど髪の毛の先端が奥に入りこんでいました。チェアは、これを客に提供するのか、と思うほど表面の黒いビニールが特に座位の部分ではがれていました。廃棄品を使っている？くらいの質でした。何より驚いたのは、トイレの蓋をあけたら、すぐに大便の汚れの残りがついていて、ここまでくると呆れてしまいました。あまりにもはっきりついていたので、キズなのか？と思い水を流したら取れず･･･で、トイレットペーパーでふいたらすぐに取れました。この部屋、清掃したのか？たまたまなのかと思いましたが、それにしても酷すぎました。
Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。 ご宿泊いただきましたお部屋にて、客室内に髪の毛が残っていましたり、ユニットバス内の清掃が行き届いていなかったりと、清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました内容はホテルとしてあってはならないことと猛省しております。 今回いただきました内容は担当責任者及び全スタッフへ共有いたしました。今後このようなことのないよう努めて参ります。 せっかく当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 これに懲りることなくまたご利用いただけますと幸いでございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人
Diposting: 29/11/2023 - Anonymous4Diposting: 28/11/2023
- Anonymous4Diposting: 26/11/2023
- …1 - 5 dari 540 ulasan