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IDN
IDR

Porta Inn Bentencho

3-9-22 Namiyoke, Minato-ku, Osaka-shi, Osaka, 552-0001

Peringkat dan ulasan

4.5
Excellent
90 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas & Amenitas4.1
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan4.7
Kamar mandi4.1
Makanan3.7
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. KNのむのむ
    |
    JapanJepang
    |Usia: 70-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 02/08/2022

    何時も利用していて立地も良いので満足しています。今回2泊の予定でしたが急遽前日に1泊に変更することになりました。前日連絡なので取消料が発生すると言われ、何時も利用しているので何とかならないかと言ったのですが、当ホテルは年間100泊している方でも頂きますという言い方に少し気分を害しました。会社で決まっていることを従業員の方の判断で出来ないことは重々承知をしている中での言葉のアヤですが、他の言い方は無いものかと思った次第です。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも当ホテルをご贔屓下さいましてありがとうございます。 今回は前日キャンセルということで、どのお客様にも一律でキャンセル料を頂いている旨をしっかりと伝える事が出来ず申し訳ありませんでした。 また、対応したスタッフの発言によって、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 対応したスタッフ含め教育が行き届いてない事を受け止め、今後このようなことが二度と起きない様に改めて指導に努めて参ります。 今後はお客様に満足のいく対応やサービスができるように努めて参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。 この度は大変申し訳ありませんでした。

    Diposting: 02/08/2022
  2. Anonymous
    5
    Diposting: 01/08/2022
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 25/07/2022

    家族で宿泊させて頂きました。 駅から近くコンビニも隣にあり、とても便利でした。 屋上からの景色も楽しめて良かったです。 また利用したいと思うホテルでした。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ポルタイン弁天町をご利用頂き誠にありがとうございます。 御家族で楽しくお泊まりいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 屋上にも足を運んでいただき、ありがとうございます。 土日限定で屋上を開放しておりますが、今後毎日開放できるように努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、大変ご貴重なご意見をありがとうございました。 フロント

    Diposting: 27/07/2022
  4. Anonymous
    4
    Diposting: 24/07/2022
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan4
  5. YUHIK23
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    4
    Diposting: 24/07/2022

    お値段の割には部屋が広くて良いと思います。 セブンイレブンも横にくっついてます。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はポルタイン弁天町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。 設備に関しましても、ご貴重なご意見をありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント

    Diposting: 25/07/2022
  6. 長智
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 24/07/2022

    立地が良く、ゆったりと泊まれました

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はポルタイン弁天町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ポルタイン弁天町でのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、大変ご貴重なご意見をありがとうございました。 フロント

    Diposting: 25/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Kelompok teman
    5
    Diposting: 19/07/2022

    立地よし、部屋よし、サービスが適度でよし、朝食も(連休中の混雑のため)部屋に持ち帰れてよし、ドルチェグストもおいしかったし、とてもよかったです。デラックスツインがこの価格で泊まれて嬉しかったし、トイレがバスルームと別で嬉しかったです。すごく満足でした。 一つ謝らないといけないことがあります。オレンジジュースをカーペットにこぼしてしまい、部屋のタオルで拭いてしまいました。もしタオルがダメになるようなら弁償するのでご連絡ください。申し訳ありませんでした。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 客室や価格面に加えて、サービス面についてもお褒め頂きありがとうございます。 タオルの件についてですが、提携先のクリーニング業者にお願いしてありますので特に問題は無いかと思います。 ご丁寧にご連絡頂きまして、ありがとうございます。 今後もお客様の満足のいく滞在となるように努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

    Diposting: 19/07/2022
  8. ういろう2738
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 12/07/2022

    値段も高くなく泊まりやすいホテルでした。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。 満足頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もお客様に満足いただける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。 口コミへの投稿ありがとうございました。

    Diposting: 12/07/2022
  9. sakusaku0302
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Bisnis
    4
    Diposting: 09/07/2022

    駅から近く、1階はセブンイレブン、周辺も飲食店が多いので、とても便利で清掃なホテルです。部屋の大きさも他のビジネスホテルより大きいので、とても過ごしやすいホテルです。以前は朝食がとても満足できる内容でしたが、コロナ禍で袋入りのパン食に変わってしまい残念でしたが、ヤクルトのヨーグルトは大好きです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食につきましては、お客様に満足していただけるサービスが出来ずに申し訳ございませんでした。 コロナ終息時にむけて、朝食もグレードアップしていく方針でございます。 ヤクルトのヨーグルトを気に入って下さり、ありがとうございます。 今後もヨーグルトを朝食で出す予定です。 お忙しい中、ご貴重なご意見ありがとうございます。 またの機会がございましたら、ポルタイン弁天町のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ポルタイン弁天町 フロント

    Diposting: 10/07/2022
  10. Anonymous
    5
    Diposting: 09/07/2022
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
  11. 1 - 10 dari 90 ulasan