Hotel Binario Umeda

プランを変えての連泊だったのですが、部屋をきれいにしてくれて今日も気持ちよく寝ることができました。喫煙の部屋のあるホテルが少なくなっているので、ありがたいと思っています。

フロントの方、レストランの方、全ての方の接客がとても丁寧でした。夕食弁当と朝食バイキングもとっても美味しくて感動しました。朝食のドリンクを部屋に持って行けることも嬉しかったです。お風呂のシャワーの水圧が弱かった事だけ残念でした。総合的に大満足です。また大阪に行ったら第一候補で泊まりたいです！

夕朝食付きのプランを選びました。夕食のお弁当は美味しかったです。また、遅くのチェックインでしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました。

過ごしやすくてよかったです。チェックアウトの時間も12時までと長くよかったです。また利用します。

観劇の際に宿泊しました。劇場から近くて良かったです。値段も周辺ホテルの中では比較的お手頃なので助かりました。また機会があれば利用できたらと思います。

当日お部屋の空きがあった為、アップグレードをしていただけました。 チェックアウトもフロントを介さず出来るので良かったです。

朝食がとても良かったです。 特にフレンチトーストが最高です。

朝食は文句なしに美味しかったです。有り難うございました。ただ1点、残念だったことは、フロントスタッフの皆さんが笑顔一つ無く、皆が皆、事務的でちょっときつめ！？の接客態度には驚きました。つっけんどん的な人も。。。言葉使いにも『優しさ』・『思いやり』が欲しかったかな。。。

＊梅田から道に迷い、10分のところが2時間かかりました。 ＊旅割が証明書がなく適用されず、通常料金でした。 ＊窓が壊れていて閉まらず、寒い上に消防署の目の前で、夜中に出動3回、寝れませんでした。 ＊改善を求めましたがとても事務的で誠意が感じられませんでした。 ＊朝食はおいしかったです。