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IDN
IDR

Vessel Inn Shinsaibashi

2-12-11 Minamisenba, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0081

Peringkat dan ulasan

4.5
Excellent
158 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas & Amenitas4.3
Pelayanan & Staf4.3
Kenyamanan & Kebersihan4.3
Kamar mandi4
Makanan4.3
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    4
    Diposting: 07/02/2023
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Bisnis
    3
    Diposting: 29/01/2023

    ビジネス利用です。 心斎橋駅からやや遠い。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびはベッセルイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。 この度は立地に関してご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。当ホテルは地下街を上がってすぐですので、雨の日は濡れずにお越しになれます。また天候の悪い日などにご利用いただけたらと思います。 これからもお客様に満足いただけるホテルを作ってまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン心斎橋 西田

    Diposting: 31/01/2023
  3. Anonymous
    3
    Diposting: 20/01/2023
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
  4. Anonymous
    5
    Diposting: 03/01/2023
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
  5. Anonymous
    5
    Diposting: 03/01/2023
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
  6. Anonymous
    4
    Diposting: 23/12/2022
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan3
  7. Anonymous
    5
    Diposting: 20/12/2022
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  8. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Sendirian
    3
    Diposting: 09/12/2022

    バイキングが美味しいベッセルインということで宿泊。 チェックイン時、私の前に手続きをしていた外国人観光客への英語の説明が上手くできず、チェックインに無駄に時間を要した。(外国人観光客を呼びたいのなら英語の勉強をしてください) 朝食バイキングは、ご飯が美味しくない。お米が売り物にならない米なのか、炊き方が悪いのか、とにかくまずい。せっかくのマグロやおかずも全て台無し。 料理の補充も気配りが悪く、遅い。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan1
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもベッセルホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 バイキングが美味しいという大変ありがたい理由で当館をお選びいただきましたにも関わらず、ご到着の際にはお時間を頂戴し、朝食でも残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 チェックインを対応しましたスタッフに状況を確認いたしました。インバウンド利用の急激な回復に対応が追いついておらず、海外からお越しのお客様への説明にお時間がかかってしまったとの事実を確認いたしました。本日フロントミーティングを実施し、今後は指差し確認のポスターの作成を進め、どのスタッフが対応しても、多くの時間をかけずにお客様で適切な案内ができるようにいたします。 また、朝食に関しましても、当日の朝食担当に確認しました。少しお米が固いと感じたとスタッフからの意見を確認いたしました。朝食を召し上がるお客様が急激に増えたため、一度に炊くご飯の量が多くなったのが原因と考えられます。朝食スタッフに適切な水の量を再度周知し、現在は適切な水量による炊飯で、マグロにマッチする美味しいご飯をご用意しております。 このたびは貴重なご意見をいただきましたこと、お礼申しあげます。いただきましたご意見を今後の参考に、さらにお客様に選ばれるホテルを目指して、スタッフ一丸となり精進してまります。 今回は期待していただいていたお料理の提供ができませんでしたので、次回は挽回の機会として、ベッセルイン心斎橋を再度ご利用いただけると幸いです。またのご利用をお待ちしております。 ベッセルイン心斎橋 蓮池

    Diposting: 10/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Bisnis
    5
    Diposting: 06/12/2022

    立地がとても良く、雨天でもほぼ濡れずに地下鉄駅から移動出来ます。ウェルカムドリンクが充実していてかなり助かりました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびはベッセッルイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。 当ホテルは駅からも近く、地下道を通れば雨の日でも濡れる心配がないため助かるという声をよくいただいております。 また、ウェルカムドリンクもお客様にたいへん好評いただいております。嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからもお客様に満足いただけるホテルを作ってまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン心斎橋 西田

    Diposting: 06/12/2022
  10. じゅんじゅん1971
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 01/12/2022

    お客さんの層も若くてカジュアルで雰囲気良かったです。大雨でしたが、地下出口から直ぐだったので とても助かりました。 綺麗で清潔感もあり、出来ればもう一泊したかったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびはベッセッルイン心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。 当館の駅から直結した立地がお客様にも大変喜ばれます。たくさんんおお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。これからも一層精進してまいりますので、次回も大阪にお越しの際にはぜひベッセルイン心斎橋にご宿泊いただければと思います。 今回は素泊まりプランのようですが、ぜひ当館の朝食もお召しあがりくださいませ。黒門市場から取り寄せております、マグロを使って海鮮丼をお作りいただけ、牛筋ぼっかけ、たこ焼などご当地メニューもご用意しております。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ベッセルイン心斎橋 東

    Diposting: 01/12/2022
  11. 1 - 10 dari 158 ulasan
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