Hearton Hotel Shinsaibashi
Peringkat dan ulasan
- Tamu terverifikasi4
古いホテルですは繁華なところにあるので立地はとても良かったです。風呂も新しくなっていたので快適に過ごすことができました。
Diposting: 10/05/2025 - Tamu terverifikasi4
京セラドームでのLIVE時に利用させていただきましたが、チェックイン前チェックアウト後も荷物の預かりをして頂き、身軽に観光できました。 戎橋、アメ村も徒歩圏内で立地最高です！ 欲を言えば… 館内にコインランドリーがあればもっと良かったです。 しかし、地図を頂き近くのコインランドリーを案内してもらい親切なフロントマンでした。 アメニティにコンソメスープがありましたが… 部屋にカップがなく飲めず終いでした。 聞けばよかったですが… 皆さんどうやって飲んでいるのか…？ それさえなければ☆5でした！！ また利用します！
Diposting: 29/04/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、大阪メトロ 御堂筋線 心斎橋駅より徒歩２分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 ご記載いただいております、スープやコーヒー等のカップでございますが、引き出しの中にご用意しております。詳しい場所に関しては お気軽にフロントまでお問い合わせください。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田
Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、大阪メトロ 御堂筋線 心斎橋駅より徒歩２分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 ご記載いただいております、スープやコーヒー等のカップでございますが、引き出しの中にご用意しております。詳しい場所に関しては お気軽にフロントまでお問い合わせください。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田
Diposting: 29/04/2025 - Tamu terverifikasi2
隣の部屋の人が就寝時間、ずっと電話をしているのかうるさくてゆっくり休めませんでした。仕方ないですが、外の音を含めて、非常に音は気になってしまいました。耳栓はあったほうがいいなと思いました。
Diposting: 21/04/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回、周辺のお客様の騒音によりご迷惑をお掛けし 大変申し訳ございませんでした。 定期的に見回りは行っておりますが、今後はより強化してまいります。 なにかございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。 耳栓に関しても今後検討してまいります。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田
Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回、周辺のお客様の騒音によりご迷惑をお掛けし 大変申し訳ございませんでした。 定期的に見回りは行っておりますが、今後はより強化してまいります。 なにかございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。 耳栓に関しても今後検討してまいります。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田
Diposting: 26/04/2025 - Tamu terverifikasi1
宿泊の１ヶ月前に人数検索で泊まれる部屋を検索して予約し、当日行ってみるとこの部屋でこの人数の子供は泊まれない。 もう一部屋追加しろといってきました。 まず、システム上予約できるようになっていたのだからそちらがはじめに謝るべきだと思いますが謝罪は一切なし。 そもそも当日行ってから言うなんてかなり卑怯だと思います。 キャンセル料がかかる当日まで黙っているとはたちが悪すぎるし、かなり気分が悪かったです。 朝7時半頃に向かいましたが寝ぼけた状態で出てきたフロントの方 印象も接客も最悪でした。 だったらはじめから予約しなかったですし泊まりたくなかったです。 他のホテルは予約した日にすぐ連絡が来、代替案をすぐ提案してくれました。
Diposting: 14/04/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回、フロントの対応により御気分を害してしまい深くお詫びいたします。 セミダブルルームのベッドお一つのお部屋でご予約されており、添い寝の方が３名と記載がありましたので、 こちらのお部屋で問題ないかのご確認と他のお部屋へのアップグレードのご案内をさせていただいたことと思います。 上手くお話をお伝えできていなかったこと、事前にご連絡できていないこと、大変申し訳ございませんでした。 今回、対応したスタッフを指導いたしました。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田
Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回、フロントの対応により御気分を害してしまい深くお詫びいたします。 セミダブルルームのベッドお一つのお部屋でご予約されており、添い寝の方が３名と記載がありましたので、 こちらのお部屋で問題ないかのご確認と他のお部屋へのアップグレードのご案内をさせていただいたことと思います。 上手くお話をお伝えできていなかったこと、事前にご連絡できていないこと、大変申し訳ございませんでした。 今回、対応したスタッフを指導いたしました。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田
Diposting: 14/04/2025 - 和歌山キウイ|Jepang|Usia: 50-an|Sendirian4
手洗い場の排水口から嫌な臭いがしました。少し不愉快でした。
Diposting: 08/04/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回、排水口の臭いに関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。清掃担当に気を付けるよう申し付けております。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田
Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回、排水口の臭いに関してご迷惑をお掛けし申し訳ございません。清掃担当に気を付けるよう申し付けております。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田
Diposting: 12/04/2025 - …1 - 5 dari 55 ulasan
