Cuvee J2 Hotel Osaka by Onko Chishin

や0980様　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度は、数あるホテルの中から私共をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのプライベート空間や設備について、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 「1フロア1ルームのプライベート空間が良かったです。未来のホテルを彷彿する白を基調としたシンプルで美しい空間が非常に落ち着きました。お湯が常に最適な温度でキープされていて、ゆったり、いつでも入れてとても良かったです。」 と、私共が追求しております「隠れ家のような贅沢」と、24時間循環する浴槽などの利便性をご堪能いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、チェックインの際にお時間を頂戴してしまったこと、ならびにご朝食内容の不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 「残念なのが、チェックインに時間がかかりすぎたと言う点と事前の説明もなく朝食の1品が一人だけ違ったのが、うーん?って感じでした。」 との貴重なご指摘を真摯に受け止め、オペレーションの改善とスタッフ間の連携強化を即座に進め、すべてのお客様にご満足いただける体制づくりに精進に努めてまいります。 せっかくの非日常なひとときを、最後の一瞬まで完璧なものとしてご提供できるよう、全スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。 再びお客様をお迎えし、より進化したおもてなしでお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見と口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度はCuvee J2 Hotel Osakaにお泊りいただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 内装に関するご感想、ありがとうございます。世界でご活躍されている小川晋一先生の白を基調としたスタイリッシュな印象をさらに際立たせるべく、内装にもこだわっており、また、スタッフの対応に関するお褒めの言葉は何よりうれしい限りです。遠からず近からずを全員で意識し、更なる顧客満足度向上にチーム一丸となり、取り組んでまいります。 ぜひ、次回も大阪にお越しの際はお選びいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 Cuvee J2 Hotel Osaka by 温故知新 サービスチーフ 佐野　勇希

この度は数ある宿泊施設の中から、Cuvee J2 Hotel Osaka by 温故知新をお選びいただき、誠にありがとうございます。 生産者の思いがたくさん詰まった動画は各メゾン（フロア）毎にご用意しており、よりシャンパーニュを楽しんでいただくには絶好のアイテムかと思います。また、スタッフに対するお褒めの言葉、深く感謝申し上げます。 お食事もお褒めいただき光栄です。シャンパーニュと鮨のマリアージュをご堪能いただけたかと存じます。 ぜひ、次回は別のフロアでお待ち申し上げております。おっしゃるようにシャンパンラバーの方に来ていただきたいのはもちろんですが、我々のホテルをきっかけにシャンパーニュを知り、日常が豊かになればと考えております。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。再びお迎えできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。 Cuvee J2 Hotel Osaka by 温故知新 サービスチーフ 佐野　勇希