お食事は良かったのですが、お部屋のお風呂や洗面所の水がサビ?で濁って出る上に排水が悪く、足マットも置き忘れ?で最悪でした。お部屋の布団は薄くて腰が痛くなるほどでした。建物が古く仕方ないかもしれませんがお部屋のドアは開閉するたびに靴、スリッパがドアでバラバラになり上がり辛く出入りがしにくかったです。大浴場はかなり遠かったですが掃除も行き届き気持ちよかったです。
従業員の方皆様とても優しくしていただき嬉しかったです。 部屋はきれいに掃除されていて快適に過ごせました。 また機会があれば泊まりたいです
丁度1年前友人4名で眺望無しのお部屋に宿泊しましたが修学旅行気分でとても楽しかったので今回はちょっぴり贅沢にモダン和洋室にしました。お風呂とおトイレが別々で良かったのですがお部屋がなかなか暖かくならず夕食の折詰めは美味しかったのに汁物は余り熱くなく 寒い部屋で生ビールで乾杯の気分にもなれずエアコンを最高に上げ大浴場に行った次第です。お風呂から帰ってからのお部屋も寒く感じ毛布を足元に掛けながらテレビ観戦でした。直ぐにフロントに言えば良かったと後悔しています。次の日は嬉野での1泊でしたが同じくらいの料金で快適でした 風邪ひかずに良かったー
お食事が美味しかったと思います。 のんびりできました。 お部屋は所々修理の必要がありそうでしたが、概ねリフォームされているようできれいでした。 クーポンを利用したのでとてもお得に宿泊させてもらえました。 一つ言えば部屋の緑茶はそれなりに美味しかったのに、朝食会場で飲んだお茶が白湯のように薄く全く熱くもなく全然美味しくありませんでした。 コーヒーを朝食に出さないのなら美味しい緑茶を提供した方がいいと思います。
大変満足な宿泊となりました。上質なお宿です。
家族旅行で宿泊させて頂き、とても良い思い出になりました。 ありがとうございました。
換気扇の音が大きい
旅行支援中で、忙しい中でも、食事の人数変更など、こちらの要望に応えていただき感謝します。 夕食も朝食も美味しく、高齢の両親もとても喜んでいました。
バルーンフェスタを観るため、利用させていただきました。 眺望なし和室プランとのことで1階プール前の部屋でしたが、夜チェックインして朝は日差しが強くてカーテンひいていたので問題なし。部屋がとても広く、トイレとお風呂と洗面所が廊下奥に別についていてそれぞれ広く快適でした! 大浴場は温泉にしてはぬるめのため3歳と8歳の子ども達もすぐに入れて、ゆっくり楽しめました。換気がしっかりされているため、洗い場は寒いです。 朝食はセットメニューとセルフのご飯・味噌汁・生卵・カレー・お茶・コーヒーで、卵が濃くご飯もツヤツヤで美味しかったです。 セットの焼き魚がちょいど良い塩加減でとても美味しかったのですが、魚も煮物も冷え冷えだったのでそれだけ残念でした。 時間を事前に指定しての朝食なので、もう少し温かい物を温かく出してもらえると嬉しいです。 館内は全体的に従業員数が少なく、フロントに2人、食事会場には1人だけで、感染対策を徹底されている感じがしました。 子ども連れでも快適に過ごせるお宿だと思います。 ただ、迷子には注意です!