Ogose Onsen New Sunpia Hotel & Resort Saitama
Peringkat dan ulasan
- Linako8|Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak5
プールと食事を満喫、自家製ゆずバターが絶品 2日分のプール券付きプランで宿泊しました! ご飯はビュッフェスタイルで、職人さんが目の前でお寿司を握ってくれます。他にお刺身もあって、自分で海鮮丼も作れちゃいます カレー2種類、お惣菜多数、デザートも多数!どれも美味しかったです! 今年の朝食は、ライブキッチンでオムレツを作ってくれました!毎年来ているけど、初めてです!(私の記憶が正しければ) 美味しくておかわりしちゃいました。 でも私のお気に入りは、パンコーナーにある、自家製ゆずバター!これ大好きなんです是非ご賞味ください。 温泉でお肌もツルツルまた来年、プールの季節に泊まりたいと思います! 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/107843?reviewId=33123479243272
Diposting: 03/09/2026
Tanggapan dari akomodasiこのたびもニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。 毎年プールの季節にお越しいただき、今年もご家族でプールやお食事、温泉を満喫していただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事では、職人が目の前で握るお寿司やお刺身をはじめ、さまざまなメニューをお楽しみいただき、朝食のライブキッチンでご用意したオムレツもおかわりしていただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変嬉しいお言葉でございます。 そして、何より「自家製ゆずバター」をお気に入りとしてご紹介いただき、ありがとうございます。「これ大好きなんです」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。 温泉でもお肌がツルツルになったと感じていただき、夏のご滞在を存分にお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。 「また来年、プールの季節に」とのお言葉を励みに、次回も「今年も来て良かった」と感じていただけるよう努めてまいります。 来年の夏もまた皆様をお迎えできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
Tanggapan dari akomodasiこのたびもニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。 毎年プールの季節にお越しいただき、今年もご家族でプールやお食事、温泉を満喫していただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 お食事では、職人が目の前で握るお寿司やお刺身をはじめ、さまざまなメニューをお楽しみいただき、朝食のライブキッチンでご用意したオムレツもおかわりしていただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変嬉しいお言葉でございます。 そして、何より「自家製ゆずバター」をお気に入りとしてご紹介いただき、ありがとうございます。「これ大好きなんです」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。 温泉でもお肌がツルツルになったと感じていただき、夏のご滞在を存分にお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。 「また来年、プールの季節に」とのお言葉を励みに、次回も「今年も来て良かった」と感じていただけるよう努めてまいります。 来年の夏もまた皆様をお迎えできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
Diposting: 06/09/2026 - いぶキングまま17216|Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak5
プールとバイキングが最高、また行きたい 家族みんなで夏の思い出にプール付きのホテルを探してたらここに辿り着きました。 お部屋もお風呂もとてもよく、1番良かったのはバイキング!どのお料理もとても美味しかったです。 機会ありましたらまたぜひ行きたいです! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/107843?reviewId=33123479234058
Diposting: 02/09/2026Tanggapan dari akomodasiこのたびはニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様の夏の思い出の場所として当館をお選びいただき、プールをはじめ、お部屋やお風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 中でもバイキングを「1番良かった」とお褒めいただき、どのお料理も美味しくお召し上がりいただけたことは、調理スタッフにとっても何よりの励みでございます。 ご家族で過ごされたひとときが、楽しい夏の思い出のひとつとなりましたら幸いです。 「またぜひ行きたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Tanggapan dari akomodasiこのたびはニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様の夏の思い出の場所として当館をお選びいただき、プールをはじめ、お部屋やお風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 中でもバイキングを「1番良かった」とお褒めいただき、どのお料理も美味しくお召し上がりいただけたことは、調理スタッフにとっても何よりの励みでございます。 ご家族で過ごされたひとときが、楽しい夏の思い出のひとつとなりましたら幸いです。 「またぜひ行きたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Diposting: 05/09/2026 - Tamu terverifikasi4
プールや食事に満足です 【プール】 気になっていたプールは、割とこじんまりしていましたが、平日で天気もあまりよくなかったためか 空いていたのでのんびり泳げました。 流れるプールだけだと飽きてしまうので、途中で子供プールのボール等でも 遊べたので、それなりに楽しかったです。 監視員の方も多く、安心して遊ぶことができました。 休憩は、毎時50分から10分あります。 売店は千葉の人気プールよりも食べ物が美味しかったです。 一番心配だったのが、売店の支払いでHPに記載されていたQR決済はどれも使えないものだったので 交通系ICにMaxチャージしておきましたが、普通に楽天Pay等も使えたようです。 【部屋】 部屋は口コミ等で覚悟していましたが、古いですが掃除も行き届いており 1泊するには十分なお部屋でした。 ただ、最後にチェックした水回りで洗面台下の扉が倒れており、 洗面台下が丸見えで、その中に設置されていた「Gホイホイ」が見えてしまい 一気にテンションが下がってしまいました。。。 虫対策はわかりますが、あまり見たくなかったです。 【お風呂】 家族風呂があり先着順とのことだったので、チェックイン後すぐに利用しました。 湯船は自分で入れるタイプで、面倒なのでシャワーだけ済ませました。 部屋のお風呂は狭く、小学生の異性の子供と二人での宿泊だったので 貸切風呂が無料で利用できただけでも、助かりました。 翌朝時間があったのに、温泉に入らなかったことが心残りです。 【食事】 夕食は、お刺身やローストポークが美味しく、子供が好きなエビフライや唐揚げもあって満足でした。 職人さんがにぎってくれるお寿司もシャリが小さめで、ネタも選べて嬉しかったです。 締めにうどんを食べたのですが、コシがあってとても美味しく、お腹に余裕があったももっと食べたかったです。 朝食は、パンやご飯とおかずでオーソドックスですが、朝食なので十分でした。 出来立てのオムレツは子供と一緒におかわりしてしまいました。 【その他】 探偵ミッションをク.... クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/107843?reviewId=33123479226236
Diposting: 01/09/2026Tanggapan dari akomodasiこのたびはニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。 夏の最後の思い出として当館をお選びいただき、プールやお食事などをお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 プールでは、流れるプールやお子様向けの遊具をゆったりと楽しんでいただき、監視スタッフの配置についても安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、プール売店のお食事にも嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。 ご夕食では、お刺身やローストポーク、お寿司、うどんなど、さまざまなお料理をお楽しみいただき、朝食の出来立てオムレツもお子様と一緒におかわりしていただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みになるお言葉でございます。 一方で、ホームページ上の決済方法のご案内や、客室洗面台下の扉の状態につきましては、ご心配・ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。特に客室につきましては、清掃だけでなく設備や備品を含めた確認を改めて徹底してまいります。 また、探偵ミッションの景品についても、せっかく特賞にご当選いただいた中で、残念なお気持ちにさせてしまいました。いただいたご意見は、今後の企画や景品内容を検討する際の参考とさせていただきます。 今回は温泉をご利用いただけなかったとのことですので、またお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館の温泉でもゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。 この夏最後のご旅行が、ご家族の楽しい思い出のひとつとなりましたことを嬉しく思います。たくさんの具体的なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Tanggapan dari akomodasiこのたびはニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。 夏の最後の思い出として当館をお選びいただき、プールやお食事などをお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。 プールでは、流れるプールやお子様向けの遊具をゆったりと楽しんでいただき、監視スタッフの配置についても安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、プール売店のお食事にも嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。 ご夕食では、お刺身やローストポーク、お寿司、うどんなど、さまざまなお料理をお楽しみいただき、朝食の出来立てオムレツもお子様と一緒におかわりしていただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みになるお言葉でございます。 一方で、ホームページ上の決済方法のご案内や、客室洗面台下の扉の状態につきましては、ご心配・ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。特に客室につきましては、清掃だけでなく設備や備品を含めた確認を改めて徹底してまいります。 また、探偵ミッションの景品についても、せっかく特賞にご当選いただいた中で、残念なお気持ちにさせてしまいました。いただいたご意見は、今後の企画や景品内容を検討する際の参考とさせていただきます。 今回は温泉をご利用いただけなかったとのことですので、またお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館の温泉でもゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。 この夏最後のご旅行が、ご家族の楽しい思い出のひとつとなりましたことを嬉しく思います。たくさんの具体的なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Diposting: 05/09/2026 - Tamu terverifikasi4
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Diposting: 30/08/2026 - Tamu terverifikasi4
プールは空いていて快適、接客も丁寧 プールは、設備が古いですが、平日だったのと悪天候で、空いていて、のんびりはいれました。スライダーも2.3人並ぶ程度。監視員も入り口、出口、流れるプールに2名おり、安心感ありました。深さ90センチなのと、見渡せるため、泳ぎが不得意な小3.年長と行きましたが、ワンオペでも、大丈夫そう。 トイレはびしょびしょで、水漏れなんだか?何の水?って感じ。潔癖の方は、はいれないでしょう。 ホテルスタッフは、皆、とても感じ良い対応で、接客が支えていると感じます。ホテル内、故障中のトイレも数カ所。部屋にティッシュがなく驚きました。 バイキングは、印象に残るメニューはありませんが、空いてて良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/107843?reviewId=33123479193482
Diposting: 29/08/2026Tanggapan dari akomodasiこのたびはニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。 あいにくの天候ではございましたが、お子様とプールやスライダーをゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、監視スタッフの配置についても安心してご利用いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。 何より、ホテルスタッフの対応について「接客が支えている」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大変嬉しく、スタッフ一同の大きな励みでございます。 一方で、プールのトイレの状態をはじめ、館内設備の故障や客室備品につきましては、ご不快・ご不便な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。特に水回りの清潔さや設備管理は、安心して施設をご利用いただくためにも重要な部分であると認識しております。 いただいたご指摘を関係部署で共有し、設備の確認・修繕、清掃や客室備品の点検を改めて徹底してまいります。 このたびは良かった点、改善すべき点の双方について率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も接客の良さを大切にしながら、設備面でもより快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
Tanggapan dari akomodasiこのたびはニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございました。 あいにくの天候ではございましたが、お子様とプールやスライダーをゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、監視スタッフの配置についても安心してご利用いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。 何より、ホテルスタッフの対応について「接客が支えている」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大変嬉しく、スタッフ一同の大きな励みでございます。 一方で、プールのトイレの状態をはじめ、館内設備の故障や客室備品につきましては、ご不快・ご不便な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。特に水回りの清潔さや設備管理は、安心して施設をご利用いただくためにも重要な部分であると認識しております。 いただいたご指摘を関係部署で共有し、設備の確認・修繕、清掃や客室備品の点検を改めて徹底してまいります。 このたびは良かった点、改善すべき点の双方について率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も接客の良さを大切にしながら、設備面でもより快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
Diposting: 29/08/2026 - …1 - 5 dari 434 ulasan
