navigate to top page
Bahasa Indonesia
IDN
IDR

AZ Inn Higashi Omi Notogawa Ekimae

20 Hayashicho, Higashiomi-shi, Shiga, 521-1224

Peringkat dan ulasan

4.3
Hebat
159 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas & Amenitas3.9
Pelayanan & Staf4.1
Kenyamanan & Kebersihan3.9
Kamar mandi4
Makanan4.2
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    4

    建物が古いのは仕方ないにしても、枕を裏返したら髪が1本付いていてげんなりしました。ベッドの脚の周辺のカーペットもホコリだらけです。椅子もなくて鏡がデスク周辺にないので座ってお化粧ができません。(引き出しに鏡があったのでしょうか?)入り口近くの姿見でお化粧しようとしたら、短時間でセンサーライト消えてしまう度に入り口に近づきセンサーを反応させせないと駄目です。その他は朝食も美味しかったし概ね満足です。

    Diposting: 24/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、アズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊をして頂いたにも関わらず、お部屋の設備や清掃に関しまして、 ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 重点的に清掃をさせていただきました。また、今後の清掃方法の見直しをさせていただきます。 これからも快適にお過ごしただけますよう日々精進いたします。 今回お泊まりいただいたエコノミーツインルームというお部屋は デスクも折り畳み式のしか置いてなく、鏡も姿見しか置いていないお部屋でございます。 お客様のご意見をもとに、今後改善と対策を行いたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 当ホテルは他に、スタンダードツインルームや当ホテルで一番お広いデラックスツインルーム のご用意もございますので次回ご宿泊の際には、ご検討くださいませ。 また当ホテル自慢である、無料朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お客様からの意見等を基にメニュー変更を随時行っています。 朝食会場にはアンケート用紙をご準備させていただいておりますので、貴重なアドバイス等をぜひお願いします。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがどうございました。 ようやく少しずつ暖かくなってきましたが、朝晩はまだ冷え込む日がございますので 体調をくずされませんようお気をつけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 杉浦

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、アズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊をして頂いたにも関わらず、お部屋の設備や清掃に関しまして、 ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 重点的に清掃をさせていただきました。また、今後の清掃方法の見直しをさせていただきます。 これからも快適にお過ごしただけますよう日々精進いたします。 今回お泊まりいただいたエコノミーツインルームというお部屋は デスクも折り畳み式のしか置いてなく、鏡も姿見しか置いていないお部屋でございます。 お客様のご意見をもとに、今後改善と対策を行いたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 当ホテルは他に、スタンダードツインルームや当ホテルで一番お広いデラックスツインルーム のご用意もございますので次回ご宿泊の際には、ご検討くださいませ。 また当ホテル自慢である、無料朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お客様からの意見等を基にメニュー変更を随時行っています。 朝食会場にはアンケート用紙をご準備させていただいておりますので、貴重なアドバイス等をぜひお願いします。 お忙しい中、ご投稿をいただきありがどうございました。 ようやく少しずつ暖かくなってきましたが、朝晩はまだ冷え込む日がございますので 体調をくずされませんようお気をつけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 杉浦

    Diposting: 26/02/2024
  2. Anonymous
    5

    部屋のエアコンが効かず、寒かった。(多分劣化かと…) お風呂はとても気持ち良かったが、脱衣所の掃除が行き届いていないのと、換気扇の周りに大きな水滴がたくさんあり、湿気がすごかった。 食事は何種類も用意されており、満足した。フルーツがなくて(みかんの缶詰のみ)、残念だった。しかし大人2名でこの価格は大変ありがたかった。

    Diposting: 16/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お部屋のエアコンに関しまして、真冬の時期に快適にお過ごしいただけるお部屋がご準備できず 申し訳ありません。体調は崩されておりませんでしょうか。お客様のおっしゃる通り、 経年劣化による不具合が発生している為、全部屋のエアコンの入れ替え作業を順次行っております。 当ホテルといたしましても、早急に対処して参ります。また、脱衣所の清掃が行き届いておらず ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 湿気についても、全てのお客様に快適にご利用いただけますよう今後改善をして参ります。 当ホテル自慢の無料朝食バイキングをご利用いただきありがとうございます。 お客様からのご意見を参考に、フロントスタッフが定期的にメニューの変更を行っております。 朝食会場にも専用のアンケートがございますので、メニューのご要望がございましたら 是非お聞かせくださいませ。 ご満足いただけるご滞在ではなかったにも関わらず、貴重なお声をいただき ありがとうございました。今回いただいたご意見を基にスタッフ一同精進して参ります。 またご宿泊の機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。 気温の変化が激しい時期でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 田中

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お部屋のエアコンに関しまして、真冬の時期に快適にお過ごしいただけるお部屋がご準備できず 申し訳ありません。体調は崩されておりませんでしょうか。お客様のおっしゃる通り、 経年劣化による不具合が発生している為、全部屋のエアコンの入れ替え作業を順次行っております。 当ホテルといたしましても、早急に対処して参ります。また、脱衣所の清掃が行き届いておらず ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 湿気についても、全てのお客様に快適にご利用いただけますよう今後改善をして参ります。 当ホテル自慢の無料朝食バイキングをご利用いただきありがとうございます。 お客様からのご意見を参考に、フロントスタッフが定期的にメニューの変更を行っております。 朝食会場にも専用のアンケートがございますので、メニューのご要望がございましたら 是非お聞かせくださいませ。 ご満足いただけるご滞在ではなかったにも関わらず、貴重なお声をいただき ありがとうございました。今回いただいたご意見を基にスタッフ一同精進して参ります。 またご宿泊の機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。 気温の変化が激しい時期でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 田中

    Diposting: 16/02/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    新しくて設備がきれいでした。 大浴場にサウナもあり、快適でした。 前評判の高かった無料朝食バイキングのメニューの多さに納得です。カレーがおいしかった。

    Diposting: 12/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、アズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。 また、沢山のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはお陰様で13年目を迎える事ができました。 これからも、綺麗なホテルを保てるように努めて参ります。 大浴場もご利用いただき、ありがとうございます。 脱衣所には無料マッサージ機もご準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。 当ホテルの自慢のひとつでもある、無料朝食バイキングをお召し上がりいただきありがとうございます。 また、美味しかったとのお言葉をいただき大変嬉しゅうございます(^^) 和洋約50品目のメニューに替わりメニューや地元産のお米やお野菜を使ったサラダもご用意しております。 これからも、満足していただける朝食を目指して精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント井上

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、アズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただきありがとうございます。 また、沢山のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはお陰様で13年目を迎える事ができました。 これからも、綺麗なホテルを保てるように努めて参ります。 大浴場もご利用いただき、ありがとうございます。 脱衣所には無料マッサージ機もご準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。 当ホテルの自慢のひとつでもある、無料朝食バイキングをお召し上がりいただきありがとうございます。 また、美味しかったとのお言葉をいただき大変嬉しゅうございます(^^) 和洋約50品目のメニューに替わりメニューや地元産のお米やお野菜を使ったサラダもご用意しております。 これからも、満足していただける朝食を目指して精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント井上

    Diposting: 13/02/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    4

    以前に泊まった時は慌ただしい到着、出発で、大浴場や朝食を楽しみきれなかったところがあったのですが、今回は美味しいコーヒーのウェルカムドリンクに始まり、サウナ付きの大浴場でゆっくりあったまった後、マッサージチェアでのんびりさせてもらいました。朝風呂のほか、朝サウナも楽しませてもらった上、朝食も地元産のお米のほか、バラエティに富んだメニューで、存分に堪能し、1日の活力源になりました。ただ、前回泊まった時はあまり気になった印象はなかったのですが、今回は、部屋にいると廊下の足音などが響いてくるのが若干気になりました。とはいえ、いきなりの大雪で銀世界になっても、駅のすぐ前で全然支障のない立地でもあり、間違いのない選択だったと思います。

    Diposting: 14/01/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 朝食や大浴場等、当ホテルでのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたようで 大変嬉しゅうございます(*^^*)朝からサウナに入ったり、美味しい朝食を食べると少しばかり 贅沢な気分になれますよね♪当ホテル自慢の無料朝食バイキングは、フロントスタッフの考案で 随時メニュー変更も行っておりますので、次回ご宿泊の際にはまた違った朝食をお楽しみくださいませ。 廊下からの足音や物音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回お泊まりいただいたお部屋の位置も関係していたかもしれません。お部屋の位置のご希望が ございましたら、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お泊まりいただいた日は深夜から初雪が降っておりましたが、公共交通機関に大きな影響もなく 無事にご出発されたようで幸いでございます。お客様の仰る通り、電車でお越しいただく お客様には立地の良さから大変ご好評をいただいております(^^)またお越しいただける日を フロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。 フロント 田中

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はアズイン東近江能登川駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 朝食や大浴場等、当ホテルでのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたようで 大変嬉しゅうございます(*^^*)朝からサウナに入ったり、美味しい朝食を食べると少しばかり 贅沢な気分になれますよね♪当ホテル自慢の無料朝食バイキングは、フロントスタッフの考案で 随時メニュー変更も行っておりますので、次回ご宿泊の際にはまた違った朝食をお楽しみくださいませ。 廊下からの足音や物音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回お泊まりいただいたお部屋の位置も関係していたかもしれません。お部屋の位置のご希望が ございましたら、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お泊まりいただいた日は深夜から初雪が降っておりましたが、公共交通機関に大きな影響もなく 無事にご出発されたようで幸いでございます。お客様の仰る通り、電車でお越しいただく お客様には立地の良さから大変ご好評をいただいております(^^)またお越しいただける日を フロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。 フロント 田中

    Diposting: 14/01/2024
  5. Anonymous
    5

    有難うございました。大変良かったです。 寒いなかチェックイン後に、身体を洗ってお風呂にゆっくり入れたのは有り難かったです! ただ風呂場携帯持ち込み禁止のご時世に、風呂場の壁にホテルのバーコードが貼ってあるので、すぐに撤去したほうが良いと思いました。 朝食も美味しかったです。宿泊者の皆さんもマナーの良い方たちばかりだったので、気持ちよく過ごすことができました。

    Diposting: 02/01/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しゅうございます(*^^*) 当ホテル自慢の無料朝食バイキングもご利用くださりありがとうございます。 地元の方が作られたお米や日替わりのお惣菜もご用意しており、フロントスタッフが 定期的にメニューの変更も行っておりますので、次回お越しいただいた際にも 飽きることなくお楽しみいただけるかと思います♪是非ご賞味くださいませ。 そしてご指摘いただきました大浴場の設置しているものですが、社内で検討をして対応させていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント小西

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はアズイン東近江にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しゅうございます(*^^*) 当ホテル自慢の無料朝食バイキングもご利用くださりありがとうございます。 地元の方が作られたお米や日替わりのお惣菜もご用意しており、フロントスタッフが 定期的にメニューの変更も行っておりますので、次回お越しいただいた際にも 飽きることなくお楽しみいただけるかと思います♪是非ご賞味くださいませ。 そしてご指摘いただきました大浴場の設置しているものですが、社内で検討をして対応させていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント小西

    Diposting: 04/01/2024
  6. 1 - 5 dari 159 ulasan