なかなか予約が取れないホテルでしたが、運よく宿泊できました。大浴場はそこそこ広くゆっくりできました。 今回残念なのが、トイレの掃除でできていなかったことです。 これまで、こんなことなかったので何かの手違いか、見落としと思いますが...
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。 大浴場でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同励みになります。 一方で、トイレの清掃が行き届いておらずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これまでご不便をおかけすることはなかったとのことで、大変残念に感じておられるのではないかと思います。 このようなことがないよう、清掃確認体制の見直しを徹底してまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ引き続きご利用頂けますと幸いです。 マスコスホテル 大杉
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。 大浴場でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同励みになります。 一方で、トイレの清掃が行き届いておらずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これまでご不便をおかけすることはなかったとのことで、大変残念に感じておられるのではないかと思います。 このようなことがないよう、清掃確認体制の見直しを徹底してまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ引き続きご利用頂けますと幸いです。 マスコスホテル 大杉
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今どきのオシャレなホテル。お部屋も床に無垢材が使用されているのもよかった! 部屋に置いてある紅茶も地元のものだったのもとても嬉しかったし、お水がサービスで1人1本あるのも非常にありがたい! お風呂もヒーリングミュージックがあいまってとてもリラックスできます。トロトロした泉質も好み! 駐車場が隣接しているのも便利です。 しいていうならガウンの静電気がすごいのだけが残念でした。綿だと嬉しいところ。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の無垢材や地元のブレンドティー、お水のサービスなど、細やかな点までお気づきいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 温泉でのリラックス時間もご満喫いただけたようで何よりです。ヒーリングミュージックはオリジナルで制作いただいたもので、ご自宅でも癒しの時間をお過ごしいただけるようフロントにて販売もしております。 一方で、ガウンの静電気についてご不便をおかけしましたこと、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 ぜひお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 大杉
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の無垢材や地元のブレンドティー、お水のサービスなど、細やかな点までお気づきいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 温泉でのリラックス時間もご満喫いただけたようで何よりです。ヒーリングミュージックはオリジナルで制作いただいたもので、ご自宅でも癒しの時間をお過ごしいただけるようフロントにて販売もしております。 一方で、ガウンの静電気についてご不便をおかけしましたこと、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 ぜひお近くにお越しの際はご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 大杉
キレイなホテルでした。山陰というホテルの少ない土地柄にあって(失礼!w)、駅近くにキレイなホテルができ、価格もリーズナブルで作ってくれてありがとうという感じです。お風呂も温泉、大き目、サウナありで何の問題もありません。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅近くで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。天然温泉やサウナもお楽しみいただけたようでとても安心いたしました。 お褒めのお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 大杉
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅近くで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。天然温泉やサウナもお楽しみいただけたようでとても安心いたしました。 お褒めのお言葉を励みに、これからも皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マスコスホテル 大杉
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