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食事と景色は良いが設備と匂いが残念 ローケーション良くご飯もとってもおいしかった。 設備は古く洗面一体のユニットバスはビジホより狭くてシャワーカーテンもないから、結構イマイチ。あとは、各建屋独特の匂いでちょっと臭い 。オーシャンから離れた風呂に行く時が1番苦手だった。〔行った先のお風呂の景色は最高でした!〕 またこの値段を払って行きたいかと言われたら、行かないかな。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5417?reviewId=33123479377458
この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。 当館自慢のオーシャンビューの絶景や、和洋中種類豊富に揃えているビュッフェでのお時間を、お楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 一方で、客室内の設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備面についてはすぐにご対応することが難しい部分ではございますが、頂戴しましたお声は今後の改善の参考にさせていただきます。 また、館内各所の臭いにつきましてもご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。館内環境の管理を強化し、快適ににお過ごしいただけますよう努めてまいります。 恐縮ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 ホテルニューアカオ
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リピート利用です!3世代でゆっくりできました! 3世代旅行!3回目の利用です! 子供達と両親と3世代で滞在したのですが、とてもゆっくり出来ましたし満足です。お部屋は2部屋取りましたが電話で食事を一緒にすること、部屋を近くにする ことをお願いしたら対応してもらえました。 正直施設は昔からのもので古さはありますが、施設内は清潔で居心地が良いです。 1度目の2年前に宿泊した際には、メインダイニングの食事の時間で入るまで待たされたり、バイキングの食事を取る動線が1列になってるので大行列だったり...時間帯によってエレベーター激混みで動けなかったり...少し気になるところはありました。 今回はそこが全て改善されており食事もスムーズでいつものピアノ演奏にも癒されて、子供達も過ごしやすい空間にレベルアップしたなという印象です。 今後も期待しています! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5417?reviewId=33123479373763
この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。また、3度目のご来館とのこと大変光栄でございます。 ご家族皆さまでお食事時間をはじめとするご滞在のお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 さらには前回ご利用いただいた際よりも館内各所にて快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。 日々お客様のニーズに合わせた館内設備やサービスのアップデートを行なっておりますが、今後ともより一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 ホテルニューアカオ
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