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IDN
IDR

Hotel Zuiyo

226-70 Izumi, Atami-shi, Shizuoka, 413-0001

Peringkat dan ulasan

4.5
Excellent
42 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4
Fasilitas & Amenitas4.4
Pelayanan & Staf4.6
Kenyamanan & Kebersihan4.2
Kamar mandi4.3
Makanan4.7
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. GTごっちゃん
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 13/09/2023

    9/11-12一泊二日で利用させていただきました。 入口に辿り着く直前の坂道は湯河原駅から歩いてくると気合が必要ですが、流石豪華とうたっている宿といったロビーでした。 ウェルカムドリンクもシャンパン、美味しい和菓子、丁寧な説明と最初から好印象でした。 初の素足での旅館でしたが、綺麗にされておりましたので気になりませんでした! お部屋も綺麗で2人で泊まるには十分広い部屋でした! 部屋付き半露天風呂も景色もよく湿気対策などもされており気持ち良く入れました。 ※利用する際はお湯が出るまで少し待って、お湯が出たらお水と一緒にだいたい30分ぐらいで利用可能 4F露天風呂は開放感が気持ち良く 2Fのお風呂もアメニティのバリエーションが凄く差別化がはかられており、楽しくまた気持ち良くお風呂に入れました。 ※2Fの外風呂は右壁面のジャグジーボタンを押す必要があるので探して下さい。 料理も1つ1つが丁寧な作りで、どれを食べても美味しいものばかりでした! ※新婚旅行だと料理の際に最初に会話したところ色々便宜測っていただきサプライズに手書きのメッセージカードも頂きました!とても感謝しております。 お土産コーナも面白い感じでしたので皆さんも見てみて下さい。 中居さんも、フロントの方も凄く丁寧! 海外の方も働いてますが丁寧、頑張っている!と感じる方々でした! 今後も記念日等に利用させて頂きたいと思っているくらいに満足なお宿でした!

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  2. kishi6406
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 17/08/2023

    チェックインから丁寧に、アットホームに迎えていただき、終始快適に過ごすことができました。食事についても内容も量も充実しており、大変美味しくいただきました。また食事の時にもエアコンの温度など細かい所にも気を使っていただき、スタッフ皆さんでおもてなしを意識していることがとてもよく伝わりました。1泊2日の短い滞在でしたが、今度はもう少し長く泊まりたいなと思っています。このたびは本当にありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 29/07/2023

    露天風呂が広く、山々の景色が見られ素晴らしかったです。館内や部屋も綺麗に清掃されていました。食事もとてもおいしかったです。接客の方の一生懸命さが伝わり好感が持てました。ですが気になった事があり、食事のお皿をまだ残っているのに下げようとされたことです。自分のペースでゆっくり食べたいのに落ち着かなかったです。それ以外は、出迎え見送りと接客がとても良いお宿でした。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は御宿 瑞鷹へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴しスッタフ一同大変嬉しく思うと同時に、励みになります。 一方で、お食事でのスタッフの対応について、大変残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点につきましては即刻改善すべく、スタッフへの指導やトレーニングを再認識し、より質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。 お客様の貴重なご意見を参考に、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 御宿 瑞鷹 マネージャー

    Diposting: 29/07/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    2
    Diposting: 11/07/2023

    食事が美味しかったです。ただ、「高級宿」という印象は全くありませんでした。

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は御宿 瑞鷹にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 またお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見をご参考にさせて頂き、今後の品質改善・改良等スタッフ一同精一杯努めて参ります。 御宿 瑞鷹

    Diposting: 11/07/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5
    Diposting: 28/06/2023

    母との2人旅でした。 スタッフの方々が皆様とても感じよく、素晴らしい気遣いでした。お食事はとても美しく、お味も最高でした。品数豊富で満足でした。 又泊まりたいお宿です。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は御宿 瑞鷹へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたこと、またお母様が完食されたとお伺いし大変嬉しく存じます。 美味しいとお褒めの言葉をいただけて、心から感謝しております。また客室アンケートも大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同心より嬉しく思っております。お褒めいただいた接客については、スタッフ一同励みになります。 お客様から「又泊まりたいお宿です」とのお言葉を頂けたこと、大変光栄に存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 御宿 瑞鷹 マネージャー

    Diposting: 01/07/2023
  6. 1 - 5 dari 42 ulasan
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