Atami Onsen Hiratsuru

ご投稿いただき誠にありがとうございます。 この度は数ある旅館の中から当館「湯の宿　平鶴」をご利用いただき、温泉やお食事を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 　目の前に広がる海と絶景の露天風呂、豊富に湧き出る源泉の心地よさをご堪能いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。透明度の高い湯に包まれ、肌のすべすべ感や温まりを実感いただけたことは、源泉を大切に守り続けている私どもにとって大変励みになります。 また、新鮮なお刺身や焼きたての鯵のひものを美味しく召し上がっていただき、ご満足いただけたことも嬉しく存じます。ご飯をおかわりいただけるほどお口に合ったとのお言葉は、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。 「近いうちにまた行きたい」とのお言葉を頂戴し、次回も変わらぬ癒しと寛ぎをご提供できるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 湯の宿　平鶴　館主

この度は数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お刺身のスジにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見は、調理担当者にも共有し、今後の品質向上に活かしてまいります。 　それ以外の点につきましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お値段以上の価値を感じていただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯の宿　平鶴　館主

この度は数ある旅館の中から当館「湯の宿　平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 　また、海に癒され、穏やかでのんびりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 「また、すぐに泊まりに行きたいです」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 　ご近所のみかん農園にも足を運ばれたとのこと、地元の味覚をお楽しみいただけたようで何よりです。甘くて美味しいみかんは、熱海ならではの魅力のひとつでございます。 　次回お越しの際にも、海辺の静かな時間と地域の恵みを心ゆくまでご堪能いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 湯の宿　平鶴　館主

この度は数ある旅館の中から当館「湯の宿　平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 　また、潮騒を聞きながらの露天風呂や極上のお刺身など、網代ならではの魅力をご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 　「時間を忘れるほどの露天風呂」とのお言葉は、何よりの誉れです。海と湯に包まれるひとときが、心身ともに癒しとなっておりましたら幸いです。お料理につきましても、あと一品欲しいというご感想を真摯に受け止め、今後の献立づくりの参考とさせていただきます。 　また、ご滞在中にお話も楽しんでいただけたとのこと、本人にも伝えさせていただきます。お客様とのふれあいは、私どもにとっても大切な時間です。 　これからも清潔で心地よい空間と、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 湯の宿　平鶴　館主

この度は数ある旅館の中から当館「湯の宿　平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 　また、料理やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事は、地元・網代の海の恵みを活かした新鮮な食材を心を込めてご用意しております。お口に合いましたようで何よりでありました。 　そして、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが、私どもにとって何よりの喜びです。 これからも、心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。 　またのご来館を心よりお待ちしております。 湯の宿　平鶴　館主