Onyado Fugetsumuhen
Peringkat dan ulasan
- Tamu terverifikasi4
接客がとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。
Diposting: 04/10/2024 - Tamu terverifikasi5
神出鬼没プランは超お手頃価格になるので、時間さえ取れれば２か月に１度は行きたい、そんなお宿になってました！以前に泊まった時に最上級のお料理「無幻懐石」のしょっぱすぎて食べられない金目鯛や焼く気にならない色の悪いお肉など料理は酷く、お部屋は離れの２階でしたが下の部屋からの声、物音が酷かった。今回は特棟だったせいなのか、全てが良く感じた！スタッフもみな笑顔が良く、深々されるお辞儀も素晴らしかった。こうまで違うのは経営者が代わったのかなと思ってしまう。とにかく居心地の良い最上級のお宿になっており、今後リピートしたいと思っているが風花懐石の小さなサイコロステーキをもう少しボリューミーにしてもらえたらと思う。どちらかというと高齢者向け美味少量なのかなと勘違いさせられる。東伊豆エリアはどこのお宿もお部屋も眺望のお料理もおもてなしも良いので、いつも満室になるように頑張って欲しいと思います！生意気言って申し訳ございません。
Diposting: 01/10/2024 - Tamu terverifikasi4
主人のお誕生日に利用しました。 お部屋やお風呂も大変満足しておりました！ 源泉79度という事でお風呂は熱めでしたが、水で好みに調整できたので良かったです。 高台にあるのでモノレールやカートを使っての移動もこの宿ならではで面白かったです。 お食事ですが夜は少し少なめに感じました。 味は良かったです。 妊娠中と伝えていたの生物は変えていただけたのですが 食前酒は出てきたので少し残念でした。 またシャワールームに鏡があるともっと便利だと思います。
Diposting: 19/09/2024Tanggapan dari akomodasiこの度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 お部屋、温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。 素敵な記念日のお手伝いができたこと、光栄でございます。 一方でお食事の際は、不手際があり申し訳ございませんでした。 該当スタッフには至急注意をし、改善を促しました。 また、スタッフ全体でも共有を行い、改めて食事提供時の確認を徹底するよう注意をいたしました。 今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。 ご多忙の中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。 御宿 風月無辺スタッフ一同
Tanggapan dari akomodasiこの度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 お部屋、温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。 素敵な記念日のお手伝いができたこと、光栄でございます。 一方でお食事の際は、不手際があり申し訳ございませんでした。 該当スタッフには至急注意をし、改善を促しました。 また、スタッフ全体でも共有を行い、改めて食事提供時の確認を徹底するよう注意をいたしました。 今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。 ご多忙の中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。 御宿 風月無辺スタッフ一同
Diposting: 22/09/2024 - Tamu terverifikasi|Jepang|Usia: 40-an|Keluarga dengan anak1
9/18に宿泊しました。 ご飯は美味しかったです。 16：00にチェックインして部屋へ入りましたが、室内がサウナのごとく暑い・・・ (離れの2階) 冷蔵庫を開けたときの庫内、上掛け布団をめくった所に髪の毛が沢山あった。 埃も多かったので清掃されているのか疑うレベル。 暑いのでエアコンを入れ、部屋の匂いが臭いと感じたため空気清浄機を入れたが、一向に匂いが改善されないためマスクを二重にして寝ました。(人生初) スタッフの方に消臭剤をご用意いただきスプレーしたが全く効果無し・・・ エアコンからのカビ臭なのか部屋自体が臭いのか分からず。 空気清浄機から出る空気自体が臭いって、どゆこと・・・？ 天気が良かったので部屋の露天風呂からの眺めは凄く良かったです。 お湯はかなり熱めでしたが、水入れれば入れるのでそこは問題なし。 浴槽はあまり綺麗ではないです。 シャワールームも、シャンプーリンスボディーソープが床に直置きという状況を初めて体験しました。 スタッフの方達も、自分の働いている宿がどんな感じか客室に空きがあるときにでも一度お客として宿泊されてみてはいかがですか？そうすれば、一部酷評されている内容が理解できると思いますよ。 口コミが良かっただけに、期待した分色々と残念でした。
Diposting: 18/09/2024Tanggapan dari akomodasiこの度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、せっかくのご旅行でご期待に沿うことが出来ず、 ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳御座いませんでした。 特にお部屋の清掃面・備品の状況についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた点については清掃業者に厳重注意をするとともに、 当方でもお部屋の清掃時に最終確認を徹底・見直しをしてまいります。 今回いただきましたご意見・項目ことの評価を真摯に受け止め、 お客様目線に立って、サービス提供できるよう、改善に努めてまいります。 ご多忙の中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。 御宿 風月無辺スタッフ一同
Tanggapan dari akomodasiこの度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、せっかくのご旅行でご期待に沿うことが出来ず、 ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳御座いませんでした。 特にお部屋の清掃面・備品の状況についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた点については清掃業者に厳重注意をするとともに、 当方でもお部屋の清掃時に最終確認を徹底・見直しをしてまいります。 今回いただきましたご意見・項目ことの評価を真摯に受け止め、 お客様目線に立って、サービス提供できるよう、改善に努めてまいります。 ご多忙の中、ご指摘頂き誠にありがとうございました。 御宿 風月無辺スタッフ一同
Diposting: 22/09/2024 - Tamu terverifikasi4
2泊3日宿泊させていただきました。小さい子供がいるので部屋食でゆっくりお食事できて、夕朝食全て美味しくて大満足でした！景色も良いのでとっても癒やされました。
Diposting: 17/09/2024Tanggapan dari akomodasiこの度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 「一般客室」「一般客室角部屋」はお子様がお受け入れができるお部屋であり、 お食事もお部屋食となっております。 お子様連れでごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。 当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。 また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 ご来館をお待ちしております。 御宿 風月無辺スタッフ一同
Tanggapan dari akomodasiこの度は、｢御宿 風月無辺｣にご来館いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 「一般客室」「一般客室角部屋」はお子様がお受け入れができるお部屋であり、 お食事もお部屋食となっております。 お子様連れでごゆっくりお過ごしいただくには、おすすめとなっております。 当館の温泉とお食事で癒しのひとときをお過ごしいただけたのなら幸いでございます。 また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 ご来館をお待ちしております。 御宿 風月無辺スタッフ一同
Diposting: 22/09/2024 - …1 - 5 dari 2342 ulasan
