赤ちゃんを連れて初めての旅行でしたが、とてものんびり過ごすことができました!お食事もお部屋の温泉サービスも素晴らしかったです!
S様 この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 食事、温泉、スタッフ応対に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同
2023年1月7日から一泊しました。8ヶ月の息子と夫と3人で泊まりました。 場所は少し迷いました。途中の坂がすれ違いができない狭いところで少しこわかったです。住宅街のようなところをぬけると、ありました。 少し早めに着いてしまいましたが、チェックインできました。お部屋に案内され、景色のよさにビックリしました。 また、見渡す限りおもちゃや育児グッズがたくさんあり、息子も喜んで遊んでいました。 寝室と食事をするところは障子で区切られており、息子が寝ても親はテレビやデザートなどを楽しめました。これは本当にうれしかったです。 食事はかなり美味しくてビックリしました。普段息子をみながらゆっくり食べられませんでしたが、こちらの旅館は息子が飽きるものがなく、久しぶりにゆっくり食べることができました。 伊勢海老のお刺身をオプションでつけました。私は初めて食べたのでとても感動しました。つけるといいと思います。 露天風呂にいつでも入ることができることもとてもよかったです。 息子をいれるのは日が落ちる前にしましたが、親は何度も夜に入って夜景を楽しんだり、長風呂を楽しんだりしました。 スタッフさんもみんな親切でした。 このお部屋は子供が大きくなると泊まれないとのことで、もう泊まれないですが、他のお部屋でまたこちらを利用したいと思いました。 この度は素敵な思い出をありがとうございました。
N様 この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 当宿迄の道は狭くご不便おかけし、申し訳ございませんでした。無事お越しいただけ、安心致しました。 また、従業員の対応、お子様向けお客様サービス、お食事、温泉に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上。今後とも別邸そらのうえを何卒よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同
初めて泊まらせてもらいました。 案内されて部屋に入ってすぐ、目の前の景色に驚かされました。海も街も一望できとても綺麗です。部屋食でしたので夜には月を見ながら食事ができ、料理も美味しく大変満足できました。 従業員の方々も親切、丁寧に対応してくださいます。 他のお客さんと会う事もなく、素敵な時間をゆっくり過ごせました。 ただ、上の階の物音が少し気になりましたがそれは仕方ない事かなと… また泊まりたいお宿でした。
A様 この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。無事お越しいただけ、安心致しました。 上階の物音につきましてご不便おかけし、申し訳ございませんでした。恐縮ではございますが、A様のご意見ご参考にし、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 スタッフ応対、食事に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 次回もぜひ安心して当宿にお越しくださいませ。当宿スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同
彼の誕生日旅行で利用しました。立派なホテルや旅館のような卒のなさは感じられませんでしたが、親近感の湧く接客でした。 また、記念日を祝う宿とあったので事前に連絡をして、部屋の装飾をお願いしましたがそのようなサービスは行っていないとの事で少し残念でした。 しかし、ディナーのデザートでバースデープレートのものが出てきたのはありがたかったです。食事の後のホールケーキは、2人では食べきれないので諦めでしたが、そのデザートのおかげでテンションが上がりました! お風呂は貸切で、食事も個室食だったので他の人と全く会わず、安心とリラックスした気持ちで過ごせました。 ありがとうございました。
S様 この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 記念日の機会に当宿をお選びいただき、ご予約いただけたにもかかわらず、装飾手配承れず、申し訳ございご要望にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。 また、従業員の対応、お客様サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 Y様よりいただきました件につきまして、今後のご参考にさせていただきます。 お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。今後とも別邸そらのうえを何卒よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同
この度はありがとうございました。 景色も含めていままで行った中で1番落ち着く雰囲気の旅館でした。 外でお酒を楽しんだり、 中でもゆっくりできたらと、 またスタッフさんが優しく丁寧なため、安心しました。 また必ず行きたいと思います。 本当ありがとうございました!
K様 この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。 また、スタッフ対応や当宿の雰囲気、景観についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。 次回もぜひ安心して当宿にお越しくださいませ。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 別邸そらのうえ 従業員一同
初めての子連れ旅行なので心配でしたが、赤ちゃんグッズがとても充実していて安心しましてた。また、おもちゃも沢山あったので我が子もずっと機嫌良くで遊んでいてくれました。スタッフの方々もとても親切で大満足です!
S様 この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お子様向けお客様サービス、スタッフ応対に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同
お食事の舟盛りが新鮮で美味しかったです!
A様 この度は、別邸そらのうえにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきましてお褒めのお言葉を、いただき大変喜ばしい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
7ヶ月の赤ちゃんの初旅行でした。スタッフの方々皆さん親切で赤ちゃんにいっぱい話しかけてもらって嬉しかったです。部屋も絶景で、ご飯もとても美味しく赤ちゃん用品も揃っていて初旅行で行って本当に良かったです!細道は対向車が来ないか心配でしたが車通りは少なかったので大丈夫でした。掛け時計とソファの部屋の電気の明かりを調節できるとより良いなと思いました。最初から最後まで温かいサービスありがとうございました。良い思い出ができました♪
Y様 この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 当宿迄の道は狭くご不便おかけし、申し訳ございませんでした。無事お越しいただけ、安心致しました。 また、従業員の対応、お子様向けお客様サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 Y様よりいただきました照明の調節につきまして、今後のご参考にさせていただきます。 お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。今後とも別邸そらのうえを何卒よろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同
1歳未満の子供がいる方はぜひ初めての旅行を計画する上で不安な場合、この宿の陽という部屋を選ぶ事をとてもお勧めします。 食事の際、まさか赤ちゃんにも味噌汁の上澄みやデザートが出るとは思いませんでした。 子供に対する食事でのおもてなしは初めてだったかもしれません。 電気自動車への理解もあり、またリピートさせて頂こうと思ってます。 個人的な希望ですが、ワインよりも日本酒やウイスキーの種類がもっと多くあると嬉しいです。 日本酒も枡や1〜2合ずつで呑めたらもっと食事を楽しめそうです。 ビールは想像以上に美味しかったです。
I様 この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。 また、電気自動車の対応やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。 I様よりいただきました飲み物の品揃えにつきまして、今後のご参考にさせていただきます。全てのお客様にご満足いただけるように、さらなる充実を目指して参る所存でございます。 次回もぜひ安心して当宿にお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 別邸そらのうえ 従業員一同