３月１２日 に宿泊をしました。 過去２〜３回宿泊をさせて頂いており、大体の事はわかって伺ったのですが やはり期待を裏切るものはなかったですね。 ただ当日冷たい雨の日で、大浴場がとても寒かったですな。 料理は相変わらずおしゃれで美味しかったです。 また利用したいと思います。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 過去にもご利用いただいているとのこと、また再びお越しいただけましたことを大変嬉しく、心より御礼申し上げます。 「期待を裏切るものはなかった」とのお言葉に、私どもも大きな励みをいただきました。 当日はあいにくの冷たい雨となり、大浴場がいつもより肌寒く感じられたとのこと、ゆっくりおくつろぎいただきたかった中で、そのように感じさせてしまい心苦しく存じます。今後は気温や天候に合わせた配慮を一層心がけてまいります。 ご夕食について「おしゃれで美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変光栄に思っております。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 過去にもご利用いただいているとのこと、また再びお越しいただけましたことを大変嬉しく、心より御礼申し上げます。 「期待を裏切るものはなかった」とのお言葉に、私どもも大きな励みをいただきました。 当日はあいにくの冷たい雨となり、大浴場がいつもより肌寒く感じられたとのこと、ゆっくりおくつろぎいただきたかった中で、そのように感じさせてしまい心苦しく存じます。今後は気温や天候に合わせた配慮を一層心がけてまいります。 ご夕食について「おしゃれで美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変光栄に思っております。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今回で４回目の宿泊です。 この宿は、まず立地が素晴らしい。谷川を望む斜面に建てられており、客室からは、目の前の木々、渓流、対岸の林しか見えません。他の旅館や客室から見られることはなく、プライベート感は満点です。もちろん、渓流の音も良いBGMです。 それから、食事も朝・夕いつも満足しています。夕食は、創作和食といった感じで、味はもちろん盛り付けや器による視覚も楽しめます。朝食は和食を選ぶことが多いですが、バイキング（これはこれの良さもありますが）で済ませる宿も多い中、味・品数とも満足です。 お風呂は、部屋の（半）露天風呂、渓流沿いの大浴場、家族風呂等どれも良いです。個人的には家族風呂の寝湯が野趣に富み、最も気に入っています。 食事処も個室で部屋にも素敵な風呂があるせいか、館内であまり他の宿泊客に会いません。こういった点も気に入っています。本当に静かに過ごすことが出来るので、いつも滞在可能時間を目一杯過ごしています。 今後もリピートすると思うので、あえて改善要望を２点。 ・部屋のデッキに出ると、たまにタバコのにおいが流れてくるときがありました。部屋も完全禁煙にできないでしょうか。 ・朝食の時の配膳係の方が、目の前に腕を出して器をならべる、食べ終わった食器を目の前で重ねる、ことがありました。他のサービス水準が高いだけに残念でした。 とはいえ、今回もリフレッシュできました。ありがとうございました。
このたびは四度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 谷川を望む自然豊かな立地や、プライベート感のあるお部屋・お風呂、そしてお食事など、多岐にわたってご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。特にご家族風呂の寝湯をお気に召していただいているとのこと、自然の音とともにゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、今後より良い宿にしていくためのご意見も、誠にありがとうございます。 テラスでのたばこの匂いに関しましてご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。禁煙をご希望のお客様には大変申し訳なく存じます。今後の運営における貴重なご意見として、真摯に受け止め、検討材料とさせていただきます。 また、朝食時の配膳において、スタッフの所作に至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。落ち着いた朝の時間をお楽しみいただけるよう、スタッフへの指導を改めて徹底し、サービス向上に努めてまいります。 「今後もリピートすると思う」とのお言葉を励みに、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
このたびは四度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 谷川を望む自然豊かな立地や、プライベート感のあるお部屋・お風呂、そしてお食事など、多岐にわたってご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。特にご家族風呂の寝湯をお気に召していただいているとのこと、自然の音とともにゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、今後より良い宿にしていくためのご意見も、誠にありがとうございます。 テラスでのたばこの匂いに関しましてご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。禁煙をご希望のお客様には大変申し訳なく存じます。今後の運営における貴重なご意見として、真摯に受け止め、検討材料とさせていただきます。 また、朝食時の配膳において、スタッフの所作に至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。落ち着いた朝の時間をお楽しみいただけるよう、スタッフへの指導を改めて徹底し、サービス向上に努めてまいります。 「今後もリピートすると思う」とのお言葉を励みに、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
立地、料理、接客等大変満足しました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地、料理、そして接客にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 いただいたお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるひとときを提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地、料理、そして接客にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 いただいたお褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるひとときを提供できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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リピーターが多いと聞いていましたが、なるほどと思いました。 お風呂は男女入れ替えても広く、清流が気持ち良く、眺めも良かったです。食事も少しずつ、良いものをいただきました。年老いた母も、今まで行った中で、1番良かったと言っていました。また、伺いたいと思います。
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お母様にご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。頂いたうれしいご感想を励みにより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうぞまた季節を変えましてお越し頂けますこと心よりお待ち申し上げております。
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お母様にご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。頂いたうれしいご感想を励みにより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうぞまた季節を変えましてお越し頂けますこと心よりお待ち申し上げております。