確かにクチコミで書かれているとおり、建物が古いため、そういうことを重視する方には向いていないホテルだと思います。 しかし、それでも宿泊者の満足度を上げようと様々な工夫を凝らして努力されているのがよく分かります。 清掃は行き届いていて、古くてもきれいでした。 温泉も泉質はもちろん広々とした浴槽、狭いながらもしっかりしたサウナ、文句ありません。 そしてやはり一番の強調点は飲食でしょうか。 超高級食材がズラリ、ということはありませんが、夕食バイキングではローストビーフやお刺身、一人鍋などもセッティングされ、朝食でも和洋の基本的なメニューに加え、海鮮丼用の漬けや生シラスなど、品数・質ともに十分なラインナップで、自分の好みのものでお腹を満たすことができます。 飲み物もセルフではありますがソフトドリンク飲み放題(食事会場にあったKEY COFFEEのCOLD CREMAで注がれたコーヒーは朝特にオススメ)、夕食時にはアルコールも飲み放題。(飲み放題の地酒は少しグレードが貧弱ではありましたが)十分なものです。 近隣にはSNSなどでもよく取り上げられる宿泊施設がいくつもありますが、このお値段で飲み放題も付いたこれだけのサービスは破格だと思います。 また西伊豆を訪れる際には利用したいと思います。
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃が行き届いているとのお言葉や、温泉、サウナ、そして飲食について高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 夕食バイキングや朝食のメニューにご満足いただけたことも、何よりの喜びです。 飲み放題のアルコールの地酒の種類についてご期待に沿えなかった点はお詫び申し上げますが、温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また西伊豆を訪れる際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃が行き届いているとのお言葉や、温泉、サウナ、そして飲食について高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 夕食バイキングや朝食のメニューにご満足いただけたことも、何よりの喜びです。 飲み放題のアルコールの地酒の種類についてご期待に沿えなかった点はお詫び申し上げますが、温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また西伊豆を訪れる際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
色々な口コミ等で高評価なこちらのホテルを宿泊先に選ばせてもらいました。夫婦、高校生、中学生です。テントサウナ(水着必須です。現在試験運用中との事です。いずれ有料化されるかもとの事です。)卓球、ダーツ、漫画などこの年代の子供達が楽しめる無料のサービスがめじろ推しで退屈せず過ごせたようでした。温泉が夜中も入れたのがかなりポイント高かったです。また宿泊したいです。
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 高評価の口コミをもとにご来館いただけたこと、大変嬉しく思います。 ご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。 テントサウナや無料のアクティビティで、中高生のお子様方も退屈せずお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。 夜間も入浴いただける温泉もご満足いただけたようで何よりです。 今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 高評価の口コミをもとにご来館いただけたこと、大変嬉しく思います。 ご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。 テントサウナや無料のアクティビティで、中高生のお子様方も退屈せずお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。 夜間も入浴いただける温泉もご満足いただけたようで何よりです。 今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
家族5人で利用させてもらいました。 子供達はリラクゼーションルームのドリンクバーや駄菓子に夢中で楽しんでいました。 食事も美味しく、ホテルの人たちも優しい対応をしてもらって大満足でした。
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご利用で、お子様方にもリラクゼーションルームや駄菓子を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 食事やスタッフの対応についてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。 ご家族皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご利用で、お子様方にもリラクゼーションルームや駄菓子を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 食事やスタッフの対応についてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。 ご家族皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事の種類が少ない、美味しくない。
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度はお食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お料理の種類や味について、ご満足いただけなかったとのご指摘は真摯に受け止めております。 今後は、より多くの皆様にご満足いただけるよう、メニューの見直しやクオリティの向上に努めてまいります。 ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度はお食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お料理の種類や味について、ご満足いただけなかったとのご指摘は真摯に受け止めております。 今後は、より多くの皆様にご満足いただけるよう、メニューの見直しやクオリティの向上に努めてまいります。 ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。