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Yaizu Onsen Yaizu Grand Hotel

1489 Hamatome, Yaizu-shi, Shizuoka, 425-0012

Peringkat dan ulasan

4.5
Hebat
493 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas & Amenitas4.3
Pelayanan & Staf4.4
Kenyamanan & Kebersihan4.2
Kamar mandi4.4
Makanan4.5
Sortir berdasarkan
Terbaru
Rating ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    2

    混雑し全くくつろげないラウンジでチェックインに30分以上待たされました。一番高額な部屋も広いだけで高級感はゼロ。古いエアコンはカビだらけで音がうるさい。トイレも古く水がチョロチョロうるさい。食事は普通で感動する程おいしいものはない。ラウンジの菓子は最悪レベル。改装されたゾーンでくつろいでる人は見かけなかったのでお金をかける方向性が間違っている気がしました。卓球とサッカーゲームだけ楽しめた。残念、、もう少し頑張って下さい。。

    Diposting: 18/07/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi3
    Makanan1
  2. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    こちらのホテルはいろいろと快適な場所がある為 楽しかったです しかし 部屋では何匹も蚊が出現し 退治しても次から次へとキリがなく現れるので眠れませんでした 朝方に風呂場の排水から生まれてやってくることに気づきシャワーで水を流しました あちこち蚊に刺されました 帰り際にフロントに蚊の件を伝えましたが 調べておきますの一言 嘘をついている訳ではないので 大丈夫でしたか?の言葉は欲しかった 残念です 虫除けスプレー持参がいいかも…

    Diposting: 17/07/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    部屋も広くて、朝食が特に美味しかったです。テラスの果物にも満足でした。

    Diposting: 16/07/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食ではおむすびの提供が始まり喜ぶお声をたくさんいただいております。 ラウンジや夕食のブッフェでも地産地消の新しいメニューをご用意しております。 またの機会を社員一同心からお待ちしております。 焼津グランドホテル 山本

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    投稿者 様 この度は焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食ではおむすびの提供が始まり喜ぶお声をたくさんいただいております。 ラウンジや夕食のブッフェでも地産地消の新しいメニューをご用意しております。 またの機会を社員一同心からお待ちしております。 焼津グランドホテル 山本

    Diposting: 22/07/2024
  4. Tamu terverifikasi
    5

    ラウンジも多く、お酒も呑みたいだけ呑めて満足度が高いです。 また、テニスや卓球のアクティビティも無料でできる所も良かったです。 ビュッフェの料理のメニューも味も良く、言うこと無しでした。

    Diposting: 15/07/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    きゅん71号 様 この度は焼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に満足していただけたことを大変嬉しく思います。特にラウンジの充実したお酒の提供や、無料で楽しめるテニスや卓球のアクティビティがお気に召されたようで、何よりでございます。 また、ビュッフェの料理やメニューの質に関してもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様のお言葉を励みに、今後もさらなるサービスの向上に努めて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 きゅん71号様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 杉山

    Lokasi2
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    きゅん71号 様 この度は焼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様に満足していただけたことを大変嬉しく思います。特にラウンジの充実したお酒の提供や、無料で楽しめるテニスや卓球のアクティビティがお気に召されたようで、何よりでございます。 また、ビュッフェの料理やメニューの質に関してもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様のお言葉を励みに、今後もさらなるサービスの向上に努めて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 きゅん71号様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 焼津グランドホテル 杉山

    Diposting: 19/07/2024
  5. Tamu terverifikasi
    3

    アンダ系列の上位互換を期待して行きましたが、上回っていたのは夜の富士ビューラウンジ(静かでおつまみも良い)、ビュッフェの刺身くらいでした。 部屋の空調トラブルがあり対応してもらいましたが、担当の方が鍵を持っていないため暑い中立ち合う必要がある、部屋交換後も連携が取れていなく元の部屋だけに布団が敷いてあるなど、疲れましたしがっかりしました。 また大箱なだけあって社員研修や外国人の方も多く、温泉やラウンジもタイミングが悪いと騒がしかったです。 アメニティバーには歯ブラシなど最低限しかないため、大浴場で全て行う場合以外はケアグッズの持参が必要です。

    Diposting: 14/07/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は焼津グランドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在につきまして、対応に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。お部屋の空調トラブルや部屋の交換に関するご指摘、その他のご不満について、真摯に受け止めさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 お客様にとってより良いご滞在ができるよう、努めて参りますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 杉山

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi4
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は焼津グランドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在につきまして、対応に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。お部屋の空調トラブルや部屋の交換に関するご指摘、その他のご不満について、真摯に受け止めさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 お客様にとってより良いご滞在ができるよう、努めて参りますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル 杉山

    Diposting: 19/07/2024
  6. 1 - 5 dari 493 ulasan