シャワーがカビくさかった。 部屋にコーヒーがなかった。 風呂に鏡がなく、髭がそれなかった。
部屋や家族風呂の清掃、スタッフの接客、食事などについて、色々な口コミがあり、宿泊前は心配していましたが、実際に宿泊してみるとそれはそれで楽しむ事ができました。 むしろ家族でリーズナブルに温泉を楽しむには充分だと思います。 徒歩15分程かかりますが、宿泊者限定で、ホテル大滝のお風呂に無料で入浴できたのも良い思い出になりました。
初めて宿泊しました。 お部屋がとても綺麗で、広くて、落ち着きました。 個室貸切風呂はとても広くて快適でした。50分間と時間がたくさんあるのでゆっくり入れました。 ホテルの方もとても親切で、説明も分かりやすく助かりました。 食事は夕食はしゃぶしゃぶ食べ放題、おばんざいビュッフェプランでした。おばんざいの種類が少し少なめ?な感じでしたが、しゃぶしゃぶのお肉や野菜が食べ放題だったので満足でした。朝食は和洋食のビュッフェで、たくさん食べられました。焼きたてパンがとても美味しかったです(^^) 大浴場の露天風呂が、内湯と繋がっていないのが不便でした。 脱衣所に飲料水があるといいなと感じました。お風呂に入る前や、上がったあとにお水を飲みたかったです。 総合的にとてもいい宿だったと思いました。また泊まりたいです。
9月も後半なのに浴衣の上にきる丹前の貸し出しがなかった。到着してすぐに2日目は修学旅行があり、大浴場の時間制限があるとのこと、しかないが24時間入れるのが普通と思っていたのでびっくりした。貸切ら露天風呂は自然の中で良いが1日目は露天といってもガラス越し。。 また、館内あちこちに使用中止の張り紙、壊れている。観光地であるがスタッフから近隣の観光地の説明や割引があるものなど聞かないと教えてもらえない。サービスかよいとはいえない。 ホテルから駅までさえも300円のバス代金が発生。3.4人ならタクシーの方が安い。
初めての日光の旅。 鬼怒川温泉楽しみにしていました。貸切露天風呂が、ホテル内では、なく徒歩で、行かなくては、いけなかったので、ホテル内にあれば、良かった。