Oyama Palace Hotel

この度は小山パレスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりです。 コーヒーはいつでもご利用いただけますので、 是非召し上がって下さい。 シャワーの水圧ですが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。改善できますように検討させて下さい。 マイナスイオンドライヤー、ヘアアイロンが全て貸出中の為、ご利用頂けず大変申し訳ございません。今後は台数を少しでも増やせるように検討いたします。 枕の件ですが、ご利用頂いた後は除菌及び乾燥を１つ１つ行っております。乾燥が充分でない枕を貸出ししてしまい申し訳ございません。 今後はこの様な事が内容、管理を徹底いたします。 また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい。 心よりお待ち申し上げます。 　　　　　小山パレスホテル　フロント

いつも小山パレスホテルを利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同喜んでおります。お風呂のシャワー設備の交換の件お気付き頂きまして何よりです。施設は古いですが、昨年度も大型テレビ、プラズマクラスター、WI-FI設備の最新型の導入等と徐々にリニューアルしております。アメニティ及び朝食のご意見頂きましてありがとうございます。改善できますように検討させて頂きます。 またのお越しをお待ちしております。 　　　　小山パレスホテル　フロント

この度は、小山パレスホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 オープンより30年程経ちますが、建物の構造自体は非常にしっかりした造りになっています。 古いホテルではありますが、毎年少しずつではありますが設備の修繕や、新しい機器の導入等を行っております。 昨年ですと、液晶ＴＶの入れ替え、WI－FI設備の最新型導入、シャワー設備の入れ替え、プラズマクラスター導入等全室行っております。 接客等も丁寧にご対応させて頂きますので、 是非お近くにお越しの際にはお立ち寄りください。 またのお越しをお待ちしております。 　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

この度は小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたようで私達も大変うれしく思います。ありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂く為に、接客対応は当然ですが、設備面でもご満足頂けますよう改善させて頂いております。 この度はご感想を頂きましてありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 　　　　　　　小山パレスホテル　フロント

この度は小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅より約1.1㎞ございますが、歩いてご来館頂いたのでしょうか。駅から遠いとのお叱りもお受けする事もございます。 問題なかったとの一言だけでも大変ありがたいお言葉です。 ご丁寧にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 　　　　　　　　　小山パレスホテル　フロント