当日だったのですが。 対応も部屋も良かったけど、、テレビが小さい過ぎ と。大浴場があったら。最高だった。朝食はお膳でバイキングでは無いので、、食べすぎには、ならないけど、、 牛乳とシリアルが欲しかった
この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの朝食は白飯を主体とした定食のご用意でございますので、シリアル・パンをお好みのお客様にはご理解いただけましたら幸いです。 お部屋のテレビのサイズ・朝食の牛乳提供のご要望につきましては、今後のサービスの参考に検討させていただきます。 貴重なご要望ご意見、ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
GWにお世話になりました。建物は古いもののフロント始めスタッフの対応がすごく良かったです。 シャワーの湯勢が少し足らなかったのが唯一マイナスでした。またお世話になります。
この度は、小山グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大変喜ばしいお言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。 シャワーの件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘をいただいて点につきましては、改修工事をさせていただきました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
素晴らしい接客でした
この度は、小山グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大変喜ばしいお言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。 今後もお客様にご満足していただけるホテル作りを目指して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
可もなく不可もなくでした。
この度は、小山グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 クチコミへのコメントもありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。