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Smile Hotel Utsunomiya Higashiguchi

3-2-2 Higashi Shukugo, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0953

Peringkat dan ulasan

3.8
Baik
57 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.7
Fasilitas & Amenitas3.5
Pelayanan & Staf3.7
Kenyamanan & Kebersihan3.6
Kamar mandi2.8
Makanan3.7
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    3

    初めて利用しました。旅行です。 他のスマイルホテルに比べて部屋が狭く、鍵はさすタイプです。3人で一本だったので、外出が難しかったです。 駐車場利用しましたが、徒歩5分程度なので天候によってはかなり不便です。夜停めて朝まで出さない方はホテル目の前の駐車場でもいいと思いました。そっちの方が安いです。

    Diposting: 10/03/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきありがとうございました。 ルームキーや駐車場についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様のご意見通りお車を出し入れしないのであれば近隣のコインパーキングをおすすめしております。 ご案内不足で失礼いたしました。 これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口 

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきありがとうございました。 ルームキーや駐車場についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様のご意見通りお車を出し入れしないのであれば近隣のコインパーキングをおすすめしております。 ご案内不足で失礼いたしました。 これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口 

    Diposting: 10/03/2025
  2. Tamu terverifikasi
    3

    フロントの女性の対応が悪かった

    Diposting: 07/03/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきありがとうございました。 折角当館ご指名いただいたにも関わらず、スタッフのサービスに失礼があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ内で共有させていただき、より良い対応ができるよう精進してまいります。 お忙しい中のご投稿いただき、ありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi1
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきありがとうございました。 折角当館ご指名いただいたにも関わらず、スタッフのサービスに失礼があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ内で共有させていただき、より良い対応ができるよう精進してまいります。 お忙しい中のご投稿いただき、ありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口

    Diposting: 07/03/2025
  3. Tamu terverifikasi
    3

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 09/02/2025
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi1
  4. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 06/02/2025
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Makanan4
  5. Tamu terverifikasi
    4

    チェックインより早く到着しましたが、対応が良かったです。駅から近く、大変便利でした。お風呂が小さい(狭い)のは仕方がないなあと思います。

    Diposting: 27/01/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご対応についてお褒めいただき大変うれしく思い、スタッフ一同大変励みになります。 またお風呂につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。お客様にどうすればご満足いただけるか、改善に尽力いたします。 またご機会ございましたら、お客様のお待ちを心より申し上げます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口 フロント

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご対応についてお褒めいただき大変うれしく思い、スタッフ一同大変励みになります。 またお風呂につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。お客様にどうすればご満足いただけるか、改善に尽力いたします。 またご機会ございましたら、お客様のお待ちを心より申し上げます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口 フロント

    Diposting: 27/01/2025
  6. 1 - 5 dari 57 ulasan