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クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17766?reviewId=33123477652034
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姉妹旅、最高のホテルと絶景に感動 今回は姉妹5人での旅行でした。 チェックインした時から笑顔で出迎えてくださり対応も優しく声掛けしてくれたり、部屋では料理を運んでくれた仲居さんかがとても可愛く料理の説明や、対応してく ださって姉妹皆んなで料理と共に感動しかありませんでした。 料理も食べきれないほどの豪華なものでどれも美味しかったです 姉の還暦祝いを兼ねての旅行だったのでどうしても5人一緒の部屋で泊まりたくて予約したのですが、 最上階の部屋から見る景色は最高に素敵でした。 お天気にも恵まれた事もあり、夕陽が沈む時や朝日が登る瞬間を鳴門海峡大橋と共に見れた雄大な景色は最高のプレゼントになりました 5人揃って言えるのが、今まで泊まったホテルで最高のホテルだった事 事前に足の不自由な人がいる事は伝えてましたが、 部屋には高椅子の用意もされてて大変嬉しかったです 改善すべき点は、女子用大浴場に障害者用の手すりがなかった事、湯船に浸かりたかった様でしたが、手すりが無いためにシャワーで済ませた事 そして、脱衣所の床が抜けそうになってる所があった そして、脱衣所のクーラーが壊れてたのか、風呂上がりがとても暑かった この3点が改善されれば最高なホテルになると思います 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17766?reviewId=33123477634453
旅館のようなホテル、夕食は満足、設備は古め 名称はホテルですが中身は旅館ですね。 仲居さんの接客と部屋での夕食は大満足です。特に鯛釜飯と鯛の焼き物は美味しかったです。 設備が古いのが少し残念でした。照明スイッチを入れてもすぐに点灯せず悩みました。一部の照明に古い蛍光ランプを使用しているため数秒後に点灯するようです。スイッチにネームシールがあるとよかったです。 館内Free Wi-Fi も絶滅危惧種のWEP方式のままでセキュリティに不安があります。 オーシャンビュー希望のため喫煙室に宿泊しましたが、臭いは我慢できる範囲でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17766?reviewId=33123477632133
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の接客やお部屋食にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。特に鯛釜飯や鯛の焼き物をお気に召していただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。 一方で、設備面につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。照明の点灯やスイッチ表示、Wi-Fi環境につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めております。貴重なご意見をありがとうございます。 また、喫煙室につきましてもご理解を賜り感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた鳴門へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田
この度はベイリゾートホテル鳴門海月にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の接客やお部屋食にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。特に鯛釜飯や鯛の焼き物をお気に召していただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。 一方で、設備面につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。照明の点灯やスイッチ表示、Wi-Fi環境につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めております。貴重なご意見をありがとうございます。 また、喫煙室につきましてもご理解を賜り感謝申し上げます。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた鳴門へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ベイリゾートホテル鳴門海月 新田