8月25日から夫婦で利用しました。駅からグーグルマップを利用したにもかかわらず、反対方向に向かってしまい、徒歩8分が40分位かかってしまいました。(ホテルのせいではなく自分のせいです)部屋は手狭でしたが、寝るだけと割り切っていたので、また武道館でイベントがある時は利用したいと思いました。お世話になりました。
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には御茶ノ水駅からホテルに到着されるまで長い時間を歩かれてしまい、大変申し訳なく存じております。 現在、JR御茶ノ水駅が大規模な改修工事を行っている関係で、通常の改札口より少し遠くなっていることも原因であったかと存じます。 JRでは今年度中に完成するという案内でございますので、来春には新しい駅に生まれ変わることを期待しています。 お客様には今回のご移動で心身にご苦労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
駅から近いしコンビニもすぐ隣りで立地がよいです。 サービスのコーヒーも美味しかったです。
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には、今回のご利用でホテルの立地の良さとフリードリンクについておほめをいただき、大変うれしく存じております。 これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
今回も、部屋の清掃に少し気になる何点がありました。 例えば、テーブルが何ヵ所かベトついていました。 時節柄、携行しているアルコールティッシュで 拭き上げたらベトつかなくなりました。 アルコールティッシュには目立つ汚れは付着しませんでした。 到着時も見た目は分かりにくかったので、見落としかな。 家庭の掃除と違って、 宿泊施設では、「汚れ」の正体がわからないから、 清掃にはノウハウが多々ある、 その伝承が、新型コロナで途絶えたのかな、 と思いました。 他施設が大台を超えてゆくなか、 この価格には、大満足です。
お客様にはいつもお茶の水インをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご利用では、清掃の面での不備をご指摘いただき、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような不手際の無いように、清掃及び点検スタッフで気を付けてまいります。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ホテル名が光っていてわかりやすかった。駅からも近いし、コンビニもすぐ近くにある。ベッドは比較的広かった。テレビは大きな画面でBSも見れたのがよい。風呂とトイレは若干狭いが許容範囲。風呂とトイレは、清潔な感じがよい。空気清浄機があるのは嬉しい。コンセントが少ないホテルも多いが、ここは多かった。朝食は、3つの中から選ぶ。和食を選んだが、まあ、普通。
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用で、ホテルの立地環境の良さやお部屋の清掃状態などを評価いただき、大変うれしく存じております。 これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ロビー、廊下、室内、バストイレもリニューアルされていて、デザインが新しく素敵でした。 フロントの対応も良く、スマートでした。 部屋が狭くて最初は驚きましたが、スーツケースの置き場さえ工夫すれば問題なく過ごせます。 夏場でしたが空調は快適でした。 低層階だったためか窓の外がビルの壁面で、昼間でも暗いのは残念でしたが、これは好みの問題ですね。 バストイレの清掃はきちんとされていて、清潔感がありました。 ベッドメイクも問題なく、枕や寝具も快適でした。 清掃全般はきちんとされていましたが、スリッパ置き場と空気清浄機の裏のカーペットに埃が多かったので、そこは改善した方が良いと思います。 フリードリンクのココアやカフェモカが美味しくて、子どもが喜んで飲んでいました。 総合的には楽しく過ごせました。
この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様には今回のご利用で、お部屋の採光についてご指摘をいただきましたが、お部屋のタイプと配置によってどうしても採光の取れないお部屋もございますが、次回のご利用時からはできる限りご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。 また、清掃の不備につきましては、今後このようなことの無いように、清掃スタッフおよび点検者に気を付けるように徹底いたします。 これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。 次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。