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The Kitano Hotel Tokyo

2-16-15 Hirakawacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-0093

Peringkat dan ulasan

4.4
Hebat
22 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas & Amenitas4.6
Pelayanan & Staf4.2
Kenyamanan & Kebersihan4.7
Kamar mandi4.1
Makanan4
Sortir berdasarkan
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 20-an
    |
    Kelompok teman
    5

    フロントの対応がすごくよかった。

    Diposting: 11/06/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan4
  2. Tamu terverifikasi
    5

    永田町最寄り出口から徒歩2分程度。スモールラグジュアリーホテルです。特別プランでチェックアウト が13時だったのでゆっくり過ごせました。また楽天ラグジュアリーセールプランがあればぜひ利用したい。

    Diposting: 14/12/2023
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    2

    何度か利用させていただき気に入っていたので連泊いたしましたが、今回は初日からバスタブが掃除されていなく、ビックリ。自分で洗い直しました為、評価をさげさせていただきました。駐車場では、大きな車の為、微妙に立体パーキングに入らなく、警報が鳴っているのに次の日もチャレンジさせられて…なるべく立体に入れさせたい気持ちは理解出来ますが、疲れた体で運転してきたドライバーを見てきました者としては何度も細かに車を移動させるのは…うーん、どうなのでしょうか。 そんなこんなでアンケートも書かせていただきましたが、フロント女性からは何もなかったですし 時間もなくお尋ねもしませんでしたが 他はとても気に入っていただけに残念な今回となりました。

    Diposting: 04/11/2023
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもザ・キタノホテル東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は、バスタブの清掃不備並びに駐車場のご誘導に不手際があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃に関しまして、ハウスキーピングの責任者に報告し、同じことが無いよう確認体制を徹底いたします。 また駐車場に関しまして、1日目にご不便をお掛けしたにも関わらず、2日目に再度ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回お客様から頂戴しましたご意見、ご指摘を受け止め、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi1
    Tanggapan dari akomodasi

    いつもザ・キタノホテル東京をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は、バスタブの清掃不備並びに駐車場のご誘導に不手際があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃に関しまして、ハウスキーピングの責任者に報告し、同じことが無いよう確認体制を徹底いたします。 また駐車場に関しまして、1日目にご不便をお掛けしたにも関わらず、2日目に再度ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回お客様から頂戴しましたご意見、ご指摘を受け止め、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

    Diposting: 05/11/2023
  4. Tamu terverifikasi
    5

    隣に高速道路があるにもかかわらず、全く静かに過ごせました。ルーム内のドリンク(ビール2本)など全て無料提供は、嬉しいです。バスも天井シャワーがついて湯量も多く、とてもくつろげました。

    Diposting: 12/10/2023
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
  5. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    5

    立地が良く広めの部屋で静かにゆっくり過ごすことができました。 朝食も落ち着いた雰囲気でおいしく食べることができました。

    Diposting: 10/09/2023
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  6. 1 - 5 dari 22 ulasan