Hotel New Otani

庭園側のお部屋でなかったので少し残念に思いましたが、夜にはドコモタワーや新宿のビルの夜景がとっても綺麗で優雅な夜を過ごせました。 最強の朝食を頂きたかったのですが、今回は時間が都合悪くガーデンタワーのタリーズですませました。メインからタリーズまでは少し遠かったのですが、同じ館内で手軽に食べる場所があるのは良かったです。 ランチはSATSUKIで頂きましたがモンブランは中津川銘菓の栗きんとんを思わせる栗のしっかりとした風味があってとっても美味しかったです。 実は前日にテイクアウトしてお部屋でもいただきました。 お風呂とおトイレが一緒なのと、お風呂が狭いのが少し残念です。 サービスも良く楽しい2日間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

部屋の窓が凄く大きくて、赤坂御苑や新宿方面を含む都会的な夜景など素晴らしい景色を堪能できました。 ずっと窓側のソファーで景色を見てました。 部屋は広くてとにかく綺麗。掃除も完璧。ヒノキのお風呂もなかなか良かったです。 若いスタッフさんの対応も完璧で、すごいなあと感心しました。 朝食はのんびりしたくてルームサービスにしましたが、やっぱりビッフェの方が楽しかったかな？それだけが心残りです。

電車と徒歩でホテルまで向かったのですが、最寄駅のひとつでもある赤坂見附駅からは急な坂が多くて大変で四ツ谷駅の方からの方が歩きやすいなと思いました。ただ、自家用車やタクシーで来られている方が多い印象です。 ホテル内に関しては本当にサービスが素晴らしくて日頃の疲れを癒すことができました！ Ladies Plus.で選べる朝食もどこも素敵で迷いましたし、アメニティも豪華でまた泊まりたいと思います。

プールはとても空いててよかったですが、子連れで部屋からプールに行くのがとても大変でした、、、 楽天記載のチェックアウト時間が間違っていたようですが、チェックイン時にその旨を伝えると記載通りの時間で対応いただけて助かりました。 夜ご飯のビュッフェはまぁ美味しかったのですが値段からするとお高いかな、、と思いました 朝ごはんの最高の朝食も、あまり感動はなくもう少し頑張っていただきたいです。 スタッフの対応はさすがは一流ホテルでチェックアウト後に車待ちの際にロビーで子供がぐずっていたらおもちゃを渡してくださって助かりました。

東京大会の練習会でいつもお世話になっております。 ヒノキのお風呂がお気に入りで時間がある限り何度も入っています。 地下の売店でお土産を買ったのですが、地下の売店のとある女性の方だけは紙袋の枚数制限と大きさに拘りがあるのでしょうか？？ 他の方は小分けの袋もワインのラッピングも無料で下さいます。 同じ方で以前にも紙袋のトラブルが何度もありました。 その方がレジで立っているときは買わずに別の店員さんな時まで待つのですが今回は急いでいたので買いました。 1回目　ワインを2万円分購入したのですが1本ずつの金額が安いからワイン袋をつけれないと言われ、フロントの方に確認した所金額制限はないそうでその方が袋を下さいました。 2回目　お菓子とスープを2万8000円分買いましたが、小分けの袋を下さいと言うと渡せませんと言われ、じゃあ買いますと言うと売り物ではないと言われました。結局近くのラッピング屋さんに袋を買いにいきました。 3回目　ワインとお菓子を1万円分購入しました。 お土産を小分けにしたかったのですが前回小分けの袋を断られたのでいいませんでした。 他のニューオータニショップでも買っていて、 まとめたいのと新幹線で持ち帰るので破れたら困るので袋を大きめの2重にしていただけますか？ と聞いたら、まとめられないのと、大きめの2重にできません。小さいサイズの紙袋2重なら今回だけですからねと言われました。 案の定紙袋が破けて大変困りました。 ニューオータニオリジナル紅茶とワインは地下の売店でしか買えないので、袋に拘りがあるのでしたら購入しますので販売して下さると助かります。何卒ご検討いただけると助かります。