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Grand Central Hotel (Tokyo)

2-2 Kanda Tsukasamachi, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0048

Peringkat dan ulasan

3.9
Sangat baik
118 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas3.7
Pelayanan & Staf3.9
Kenyamanan & Kebersihan3.7
Kamar mandi3.2
Makanan3.6
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    3

    東京出張の際に2泊しました。 東京駅八重洲口からタクシーで1000円以内で行けるのでアクセスはいいです。 神田駅からも徒歩数分の距離なので電車でのアクセスも良好なようです。 建物自体は年季が入っていましたが、内装は比較的綺麗に維持されている印象を受けました。 ただユニットバスのバスタブとトイレの間隔が非常に狭く、バスマットを敷いて体を拭くのにストレスを感じました。 一方バスタブは比較的広かった為、体を洗う際や湯を張って浸かる際も快適でした。 昼間排水管?の工事で音が出ますという案内が事前にありましたが全く気になりませんでした。 それよりもハウスキーパーさんが廊下で話す声の方が気になりました。 夜間インバウンド客と思われますが、部屋を入ったり出たりを繰り返し、また廊下で大声で話していたのが鬱陶しかったです。 よっぽどフロントに内線を入れて注意喚起を促して貰おうかと思いましたが、お酒も入っており疲れ果てていた為電話する気にはなれず気付いたら寝落ちして朝を迎えていました。 夜勤帯のフロント係の方が巡回して気付いたら注意してくれると良かったです。 朝食は1FにあるPRONTで和もしくは洋のプレートの選択制です。 2泊したので和も洋も両方とも頂きましたが、可もなく不可もなくといった特段特徴のないものでした。 下手なバイキングで食べるものがないよりかはマシなので、もしかしたらこのぐらいでちょうどいいのかも知れません。 大柄な男性スタッフの方が愛想が無くやっつけ仕事感があり不快でした。 朝食券を出す際におはようございますの挨拶や食後返却口にトレーを持って行った際にありがとうございましたの一言ぐらいあってもいいのではないでしょうか。

    Diposting: 07/07/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。各スタッフの対応につきましては大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 こちらの方から伝えてさせて頂きます。 また、頂きましたコメントにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。 ご利用頂き誠に有難うございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。各スタッフの対応につきましては大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 こちらの方から伝えてさせて頂きます。 また、頂きましたコメントにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。 ご利用頂き誠に有難うございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

    Diposting: 07/07/2025
  2. Tamu terverifikasi
    2

    ビジネスでしたが、料金高過ぎです。設備古く汚れています。

    Diposting: 06/07/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 清掃面でお客様にご迷惑とご不便な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見有難うございました。 また次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 清掃面でお客様にご迷惑とご不便な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見有難うございました。 また次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

    Diposting: 07/07/2025
  3. Tamu terverifikasi
    5

    神田駅からも会社からも近いので東京出張の時は使わせていただいています。 特別な枕があったり、フリードリンクがあったり、アメニティに化粧水や乳液だけでなく、日焼け止めもあって、大変充実しているのでお気に入りです。 今回は朝食付きプランを利用しました。 プロントの洋食をいただきましたが、配膳されてすぐにマーガリンをトーストに塗ったのに、全く溶けないほどトーストが冷えていたのが残念でした。 ホテルは気に入っているのでまた利用したいと思っています。

    Diposting: 04/07/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございます。是非また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございます。是非また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

    Diposting: 04/07/2025
  4. Tamu terverifikasi
    4

    お風呂環境はシャワーの勢いなどとても良いです。

    Diposting: 03/07/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。どうぞまたこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。有難うございました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。どうぞまたこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。有難うございました。

    Diposting: 03/07/2025
  5. Tamu terverifikasi
    2

    仕事の為利用しましたが、駅から近く利用しやすい立地でした。周辺にはコンビニも多く、飲み屋が多くて、食事等困りませんでした。ただ、今のご時世代金が高くなっているのはわかっていたのですが、部屋は少々古く冷蔵庫があまり冷えず使いがってはよくなかったです。アメニティはフロント横で選んで持っていくタイプで特に可もなく不可もないといった感じでした。残念だったのは、部屋がエレベーターのすぐ前で人が通るたび話し声が聞こえて、夜寝ていても少々うるさく感じました。素泊まりだったのでそれ以外の部分はわかりません。

    Diposting: 28/06/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊並びにご感想も頂きまして誠に有難うございました。またエレベーター前のお部屋に関しまして、廊下からの話し声などが聞こえてしまうのも事実でございます。申し訳ございません。お部屋のほうも古くはなってきておりますが、しっかりとメンテナンスを行いご提供して参ります。この度はのご宿泊誠に有難うございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊並びにご感想も頂きまして誠に有難うございました。またエレベーター前のお部屋に関しまして、廊下からの話し声などが聞こえてしまうのも事実でございます。申し訳ございません。お部屋のほうも古くはなってきておりますが、しっかりとメンテナンスを行いご提供して参ります。この度はのご宿泊誠に有難うございました。

    Diposting: 28/06/2025
  6. 1 - 5 dari 118 ulasan